Belgique
Assistance pour DCR-HC14E
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Modification du service d'assistance logicielle par PIXELA
Sony Corporation
Merci de la confiance que vous accordez aux produits Sony. Nous tenons à vous faire part d'une modification du service d'assistance clientèle relatif aux logiciels fournis avec certains produits Sony sous-traités à PIXELA CORPORATION.
Jusqu'à présent, le service d'assistance clientèle des logiciels répertoriés ci-dessous, fournis avec certains appareils photo numériques "Cyber-shot" et caméscopes "Handycam®" de Sony, était proposé par le biais du site Web d'assistance et du centre d'appels gérés par PIXELA CORPORATION.
À la date indiquée ci-dessous, nous mettrons fin à ce service sous-traité à PIXELA CORPORATION. À partir de cette date, le service d'assistance clientèle sera disponible uniquement sur le site Web d'assistance géré par Sony. D'avance, nous tenons à vous remercier pour votre compréhension.
En outre, nous proposerons PMB (Picture Motion Browser), un logiciel de gestion d'images destiné aux appareils photo Sony, comme solution de remplacement pour les utilisateurs de Picture Package et d'ImageMixer™ pour caméscope avec disque dur. Il est conseillé d'utiliser ce nouveau logiciel, qui sera disponible sur le site Web d'assistance indiqué ci-dessous.
Date de la modification :
13 juillet 2009
Logiciels concernés :
- ImageMixer™ 1.0 pour Sony
- ImageMixer™ 1.5 pour Sony
- ImageMixer™ 1.5 pour DVD Handycam
- ImageMixer™ VCD2 pour Sony
- ImageMixer™ 1.0 pour caméscope HDD
- Picture Package 1.0
- Picture Package 1.1
- Picture Package 1.2
- Picture Package 1.5
- Picture Package 1.6
- Picture Package 1.7
- Picture Package 1.8
- Image Data Converter 1.0
- Image Data Converter 1.5
- Image Data Converter 2.0
URL du site Web d'assistance logicielle :
http://www.ppackage.com/index.html
À partir du 13 juillet 2009, les informations d'assistance des logiciels concernés et de PMB (Picture Motion Browser) pourront être téléchargées à l'adresse URL susmentionnée.
"Sony", "Cyber-shot", "Handycam" et "Picture Package" sont des marques commerciales ou déposées de Sony Corporation.
"ImageMixer" est une marque commerciale de PIXELA CORPORATION.
