Advies en probleemoplossing voor de ontvangst van digitale tv

Uw tv-signaal verbeteren en problemen oplossen

Ontdek hoe u uw digitaal tv-signaal kunt verbeteren en problemen kunt oplossen als u signaal verliest of storing op uw televisiescherm ervaart.

Met de onderstaande menu's kunt u ontdekken aan welke basiscontroles u uw tv-apparatuur moet onderwerpen om er zeker van te zijn dat u het beste signaal naar uw digitale tv ontvangt. U kunt ook ontdekken wat de oorzaken zijn van de meest voorkomende problemen die het beeld beïnvloeden en hoe u ze kunt oplossen.

Basiscontroles

Los uw problemen met het tv-signaal op

Controleer uw tv-signaal

Een signaal dat zwakker is dan 50% zal in veel gevallen problemen met de ontvangst veroorzaken. U kunt met de meeste DVB-boxes de signaalkwaliteit testen – raadpleeg uw gebruikershandleiding voor meer informatie.

Op Bravia-televisies met een ingebouwde digitale tuner kunt u de signaalkwaliteit testen door de procedure te volgen die uitgelegd wordt in de gebruikershandleiding van uw toestel.

Zorg dat u de juiste antenne hebt

DVB wordt ontvangen via uw tv-antenne en in de meeste gevallen volstaat de bestaande antenne om het signaal te ontvangen, op voorwaarde dat ze correct geplaatst en in goede staat is.

Voor de beste ontvangst gebruikt u een dakantenne in plaats van een binnenhuisantenne.

In sommige gevallen zult u uw antenne moeten versterken . Dit is nodig wanneer uw antenne gericht staat naar de zenders voor de oude analoge kanalen. Enkele hiervan zijn nu uitgeschakeld, vooral in de landelijke gebieden. In dat geval hebt u een digitaal compatibele breedbandantenne nodig.

Een binnenhuisantenne gebruiken
Als u om wat voor reden dan ook geen dakantenne kunt plaatsen, moet u een breedband zolderantenne met versterkte ontvangst gebruiken – zij ontvangen een veel beter signaal dan andere, kleinere binnenhuisantennes. Als u een zolderantenne gebruikt, kunnen de volgende oorzaken uw signaal beïnvloeden:

Een signaalversterker gebruiken
Als u de juiste antenne hebt, in goede staat en correct geplaatst, maar nog steeds een zwak signaal ontvangt, kunt u een signaalversterker proberen.

U kunt best een volledig afgeschermde versterker op de antennemast gebruiken, die compatibel is met digitale televisie - deze nieuwe types zijn de beste op de markt wat het versterken van uw signaal betreft. Voor de beste resultaten moet u uw versterker in de nabijheid van uw antenne plaatsen , en niet naast uw televisietoestel.

Als u ook een storingsfilter gebruikt, moet u deze tussen de versterker en uw antenne installeren.

Controleer uw digitale ontvanger

De meeste moderne televisietoestellen hebben ingebouwde digitale ontvangers. Om een signaal te ontvangen op oudere televisietoestellen moet u een ontvanger - vaak een set-top-box genoemd - op uw televisie aansluiten.

Die zijn meestal via een SCART-kabel verbonden met de tv, en de tv-antenne is aangesloten op de ontvanger. Als uw tv geen SCART-connector heeft, moet u de ontvanger op een universele modulator aansluiten en de modulator vervolgens op uw tv aansluiten. Neem contact op met uw plaatselijke elektrohandelaar voor meer informatie over universele modulatoren.

Controleer uw kabels

Als u een slechte tv-ontvangst hebt, ligt dat misschien aan uw kabels, zeker als ze beschadigd of oud zijn.

Uw ontvanger wordt met een van de volgende kabels op uw tv aangesloten:

Coaxiale kabel

U gebruikt best een dubbel afgeschermde coaxiale kabel van satellietkwaliteit . Oudere antennes gebruiken meestal enkelvoudig afgeschermde coaxiale kabels, die meer ruis en storingen overnemen en zo het tv-signaal beïnvloeden. Als u oudere kabels gebruikt is het een goed idee om ze te versterken.

Als u vooraf bedrade TV-contactdozen in uw kamers hebt, loont het de moeite om te inspecteren of alle contactdozen correct bedraad zijn en dubbel afgeschermde coaxiale kabels gebruiken. U moet ook controleren of de kabel goed gemonteerd is aan de contactdozen en de ontvanger.

SCART-kabel

Als u een DVB-box met een SCART-connector gebruikt, moet u zorgen dat hij RBG-signalen kan geven, in de veronderstelling dat uw televisie RBG-signalen ondersteunt. Dit zal het beeld op de tv verbeteren.

Tv-storing wordt vaak veroorzaakt door overspraak op SCART-kabels van slechte kwaliteit. Dit leidt tot het zwak, schaduwachtig beeld van een ander televisiestation op het station dat u bekijkt. U kunt dit probleem oplossen door een kabel van hogere kwaliteit te gebruiken.

Wat is het probleem?

Ontdek hoe u enkele van de meest voorkomende problemen met het tv-signaal kunt oplossen.

Er ontbreken enkele digitale tv-kanalen

Als u niet al uw kanalen ontvangt, ontvangt uw tv mogelijk meer dan een signaal en probeert uw toestel kanalen van meer dan een streek in te stellen. Om dit op te lossen, moet u uw digitale tv-ontvanger manueel instellen .

Eerst moet u de kanaalnummers voor de zender die u wilt ontvangen noteren. Dit zijn de (mux) kanaalnummers.

Zodra u de kanaalnummers hebt, moet u elk kanaal opnieuw manueel instellen - raadpleeg de handleiding van uw televisietoestel of uw digitale ontvanger voor meer informatie.

Er verschijnt een schaduw op mijn tv-beeld

Een schaduw van een ander televisiekanaal achter het bekeken televisiekanaal wordt vaak veroorzaakt door een SCART-kabel van slechte kwaliteit .

Dit gebeurt omdat de kabel slecht is afgeschermd en, jammer genoeg, zijn veel bij set-top-boxes geleverde kabels van slechte kwaliteit. Om dit te vermijden, moet u een SCART-kabel van hoge kwaliteit kopen - die zijn afzonderlijk afgeschermd zodat ze geen andere signalen overnemen.

Ik zie een felle uitbarsting van witte strepen of punten op mijn tv-scherm

Dit probleem wordt vaak veroorzaakt door elektrische storing en kan uw beeld verloren doen gaan. Dit duurt meestal minder dan een minuut.

Courante oorzaken zijn een defecte thermostaat van de centrale verwarming of van een boiler, of intermitterende zekeringen, schakelaars of stopcontacten in uw woning. Controleer dit door de centrale verwarming of het warm water tijdelijk uit te schakelen tijdens de storing, om te zien of het probleem zich nog voordoet.

Het is ook mogelijk dat de elektrische storing afkomstig is van buiten de woning. Garages en stations van de autokeuring kunnen bijvoorbeeld booglastoestellen gebruiken, die zeer sterke elektrische storingen kunnen veroorzaken.

Dit probleem is couranter bij zolderantennes dan bij dakantennes. Om elektrische storingen te vermijden, moet u een dubbel afgeschermde coaxiale kabel gebruiken, om uw antenne aan te sluiten op uw set-top-box of tv. U moet ervoor zorgen dat de kabel niet in de buurt van de elektrische bedrading in uw huis loopt. Meer informatie over soorten kabels en hoe ze uw tv-beeld beïnvloeden.

Mijn tv-beeld blijft bevriezen

Dit wordt vaak veroorzaakt voor impulsstoring, die ontstaat door de ontsteking van voertuigen dicht bij uw huis.

Om dit te vermijden, probeert u uw tv-antenne hoger te plaatsen en controleert u of u een dubbel afgeschermde coaxiale kabel gebruikt, om uw antenne aan te sluiten op uw set-top-box of tv. Meer informatie over soorten kabels en hoe ze uw tv-beeld beïnvloeden.

Ik zie horizontale banden of patronen op het tv-scherm

Dit probleem is gekend als TETRA-storing en wordt veroorzaakt door walkie talkie-frequenties die doorgaans door overheidsagentschappen, het leger, nooddiensten en transportdiensten worden gebruikt.

Als u TETRA-storing ervaart, moet u een high-pass filter of een TETRA UHF scherpfilter gebruiken. Vraag meer informatie aan uw plaatselijke elektrohandelaar.

© 2013 Sony Europe Limited   |  Voorwaarden en bepalingen voor het gebruik van de website   |  Privacyverklaring