Je ne parviens pas à associer mon casque ou mes enceintes à mon PC par Bluetooth®, ou aucun son n'est émis bien que le couplage Bluetooth® ait réussi.

IMPORTANT : La fonction Bluetooth® n'est pas disponible sur tous les casques et enceintes. Pour savoir si cette fonctionnalité est disponible sur votre produit Sony, vérifiez les spécifications sur le manuel fourni avec le produit.

Selon la configuration de votre PC (système d'exploitation, configuration des enceintes, etc.), la procédure à suivre pour associer votre casque ou vos enceintes avec votre PC, et donc pour pouvoir entendre du son, peut varier.

• Comment associer et utiliser un casque ou des enceintes avec un PC en utilisant Windows 10
• Comment associer et utiliser un casque avec un PC en utilisant Windows 8 ou 8.1
• Comment associer et utiliser un casque avec un PC en utilisant Windows 7
  
• Comment associer et utiliser un casque avec un PC en utilisant MacOS X

REMARQUE :

• Assurez-vous que le volume sonore sur le PC est suffisant (sans être trop fort).
• S'il n'y a toujours aucun son, essayez d'associer le casque ou les enceintes à un autre PC ou à un téléphone portable qui peut diffuser l'audio via Bluetooth® et prend en charge le profil de distribution audio avancée (A2DP).
  

Comment associer et utiliser un casque ou des enceintes avec un PC en utilisant Windows 10 :

1. Placez le casque ou les enceintes en mode de couplage.
   REMARQUE : Pour savoir comment placer votre périphérique Bluetooth® en mode de couplage, reportez-vous au manuel fourni avec votre produit.
   
   
2. Pour activer le Bluetooth® sur votre PC, sélectionnez le centre d'action dans la barre des tâches.
   
   
   
3. Sélectionnez Bluetooth®.
4. Sélectionnez Connect (Se connecter) dans le centre d'action.
   
   
   
5. Sélectionnez le casque/les enceintes.
6. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
   
   
   

Comment associer et utiliser votre casque ou vos enceintes avec un PC en utilisant Windows 8 ou 8.1 :

1. Placez le casque ou les enceintes en mode de couplage
REMARQUE : Pour savoir comment placer votre périphérique Bluetooth® en mode de couplage, reportez-vous au manuel fourni avec le produit.

2. Appuyez sur la touche Windows du PC et saisissez « Add Bluetooth® device (Ajouter un périphérique Bluetooth®) ». Sur la droite, sélectionnez la catégorie Settings (Réglages).

3. Dans la fenêtre Devices (Périphériques), cliquez sur « Add a device (Ajouter un périphérique) ».

4. Trouvez le casque ou les enceintes dans la liste des périphériques et sélectionnez-le.

5. Une fois que le PC a chargé le périphérique et les pilotes des enceintes, le périphérique devrait apparaître comme étant connecté.

Comment associer et utiliser un casque ou des enceintes Bluetooth® avec un PC en utilisant Windows 7 :

1. Placez le casque ou les enceintes en mode de couplage
REMARQUE : Pour savoir comment placer votre périphérique Bluetooth® en mode de couplage, reportez-vous au manuel fourni avec le produit.

2. Patientez environ 20 secondes pour permettre au PC de détecter le périphérique Bluetooth®.

REMARQUE : si vous utilisez un nouvel ordinateur et que le casque Bluetooth® ne peut se connecter à celui-ci après avoir effectué les étapes décrites ci-dessus, téléchargez le pilote Bluetooth® le plus récent. Pour obtenir de l'aide sur la mise à jour du pilote Bluetooth®, contactez le fabricant de l'ordinateur.

3. Dès que le PC détecte le périphérique, il procède automatiquement à l'installation du pilote, et le périphérique est ajouté à la liste des périphériques du PC.

REMARQUE : Ce processus peut prendre jusqu'à 15 minutes. Ne pas éteindre ou redémarrer votre PC pendant ce processus.

4. Double-cliquez sur le modèle de votre périphérique dans la liste des périphériques.

5. 2 options sont disponibles dans la fenêtre qui s'ouvre alors :

• Ecouter de la musique
• Renvoyer les appels VoIP en mode mains libres

6. Sélectionnez « Listen to music (Ecouter de la musique) ».
La connexion devrait s'établir au bout de quelques secondes, elle est indiquée par une coche verte à côté du message « Bluetooth® connection established (connexion Bluetooth® établie) ».

A ce stade, votre périphérique Bluetooth® est associé et connecté à votre PC Windows 7.
Cependant, en fonction de la configuration de votre casque/vos enceintes, il se peut qu'aucun son ne provienne du casque/des enceintes pour le moment. Si c'est le cas, suivez les étapes supplémentaires ci-dessous pour les définir en tant que casque ou enceintes par défaut.

7. Faites un clic droit sur le Volume mixer (Mélangeur de volume) représenté par une icône d'enceintes dans la barre des tâches, puis sélectionnez « Playback devices (Appareils de lecture) ».

8. Faites un clic droit sur « Bluetooth® Headphones or Bluetooth® speakers (Casque Bluetooth® ou enceintes Bluetooth®) » dans la liste des périphériques.

9. Sélectionnez « Set as Default Device (Définir comme périphérique par défaut) ».

10. Enfin, cliquez sur « Apply (Appliquer) », puis « OK ».

Vous devriez maintenant entendre le son de votre PC via votre casque ou vos enceintes.

Comment associer et utiliser un casque ou des enceintes Bluetooth® avec un PC en utilisant MacOS X :

1. Placez le casque ou les enceintes en mode de couplage

REMARQUE : Pour savoir comment placer votre périphérique Bluetooth® en mode de couplage, reportez-vous au manuel fourni avec le produit.

2. Cliquez sur l'icône Bluetooth® de la barre, puis sélectionnez « Set Up Bluetooth® Device... (Configurer un périphérique Bluetooth®...) » dans le menu déroulant.

3. Trouvez le modèle de casque/d'enceintes dans la liste et cliquez sur « Continue (Continuer) ».

4. Après quelques instants, vous devriez constater que le couplage est effectué avec succès. Continuez en cliquant sur « Quit (Quitter) ».

5. Pour utiliser le casque/les enceintes comme périphérique audio par défaut, cliquez sur l'icône Bluetooth® de la barre et survolez l'option correspondant au modèle de casque/d'enceintes. Ensuite, sélectionnez « Use as Audio Device (Utiliser comme périphérique audio) ».

6. La prochaine fois que vous sélectionnerez adjust the volume (régler le volume) dans la barre de menu ou play audio content (lire le contenu audio), le PC se connectera automatiquement à votre casque ou vos enceintes.