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Au sujet de ce téléchargement

Dans la mesure du possible, il est conseillé d'utiliser la méthode de mise à jour sur Internet. Si cela s'avère toutefois impossible, vous pouvez appliquer la méthode décrite ici. Pour cela, vous devez télécharger la mise à jour sur votre ordinateur, la graver sur un disque vierge et la transférer sur votre lecteur Blu-ray.

Il est conseillé d'utiliser le système d'exploitation suivant : Windows® Vista®, Windows® XP, Windows® 7, Windows® 8 ou Windows® 8.1.

Comment s'assurer que la mise à jour s'effectue correctement ?

En règle générale, la mise à jour est une opération relativement simple. Voici la marche à suivre pour vous assurer que tout se déroule correctement dès la première tentative :

  • Lisez attentivement les instructions, sans quoi vous risqueriez d'endommager votre lecteur Blu-ray.
  • N'éteignez pas le lecteur Blu-ray et ne débranchez pas le câble d'alimentation lorsque la mise à jour est en cours.
  • N'appuyez sur aucun bouton, à l'exception de ceux mentionnés dans les instructions.

Téléchargez la mise à jour sur votre ordinateur :

  1. Lisez et acceptez les conditions d'utilisation.
  2. Téléchargez le fichier UPDATA_M04R789.ZIP sur votre ordinateur ; veillez à mémoriser le répertoire dans lequel vous l'avez téléchargé.
  3. Recherchez le fichier sur votre ordinateur, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris, puis cliquez sur [Propriétés]. Vérifiez que la taille du fichier est bien de 36.7 Mo (38,488,177 octets).

    Propriétés du fichier

Créez le disque :

  1. Extrayez le fichier sur votre ordinateur. Les fichiers extraits se nomment MSB04-FW.BIN et MSB04-FW.ID.
  2. Gravez les fichiers MSB04-FW.BIN et MSB04-FW.ID sur un CD inscriptible vierge. Vous utilisez un logiciel de gravure de CD ? Dans ce cas, sélectionnez le format UDF (Universal Disk Format).
    L'utilisation du format ISO9660 peut se traduire par la création d'un disque de mise à jour incorrect.

Transfert de la mise à jour sur le lecteur

Avant de transférer la mise à jour sur le lecteur, vous devez préparer le matériel.

Préparation du matériel :

  1. Allumez votre téléviseur et vérifiez qu'il est réglé sur l'entrée à laquelle est connecté le lecteur Blu-ray. (Concrètement, si le lecteur est connecté au port HDMI 2, sélectionnez l'entrée HDMI 2.)
  2. Mettez le lecteur Blu-ray sous tension.
  3. Introduisez le disque dans le lecteur et fermez ensuite le plateau.

Transfert de la mise à jour :

  1. Une fois le disque chargé, le message Effectuer la mise à jour de la version ? s'affiche sur l'écran du téléviseur.
  2. Sélectionnez OK à l'aide de la télécommande et appuyez ensuite sur ENTER.
  3. La mise à jour démarre.
  4. Pendant la mise à jour, le message « VUP*/9 » s'affiche sur l'écran en façade du lecteur. Le symbole * se change en 0 et va jusqu'à 9 au cours du processus de mise à jour.
  5. Le lecteur s’éteint automatiquement une fois la mise à jour terminée N’utilisez pas le lecteur et ne l’éteignez pas tant que la mise à jour n’est pas terminée.
  6. Sortez le disque du lecteur et mettez l'appareil sous tension.
  7. Vérifiez la version du micrologiciel. Si le numéro de version est M04.R.789, cela signifie que la mise à jour du micrologiciel s'est déroulée avec succès.

Dépannage

Vous trouverez, ci-dessous, quelques conseils pour vous aider à résoudre les problèmes liés à la mise à jour du micrologiciel du lecteur Blu-ray à l'aide d'un ordinateur et d'un disque.

  • Les messages « SYS ERR » ou « VUP NG » s'affichent sur l'écran de façade du lecteur.
    1. Appuyez sur le bouton d'alimentation (« POWER ») et maintenez-le enfoncé pendant plusieurs secondes jusqu'à ce que le lecteur s'éteigne.
    2. Appuyez une nouvelle fois sur le bouton d'alimentation pour reprendre la procédure de mise à jour.
    3. Cela ne fonctionne toujours pas ?
      • Retirez le disque du lecteur.
      • Supprimez les fichiers de mise à jour de votre ordinateur.
      • Effectuez une nouvelle tentative de mise à jour avec le disque.
    4. Cela ne fonctionne toujours pas ? Contactez l'assistance clientèle Sony

  • Le message « VUP » ne s'affiche pas sur l'écran de façade après l'insertion du disque de mise à jour.
    1. Retirez le disque du lecteur.
    2. Supprimez les fichiers de mise à jour de votre ordinateur.
    3. Effectuez une nouvelle tentative de mise à jour avec le disque.

  • Le disque de mise à jour ne s'éjecte pas
    Procédez comme suit :
    1. Mettez le lecteur hors tension et débranchez le cordon d'alimentation.
    2. Rebranchez le cordon d'alimentation tout en appuyant sur le bouton Open/Close [Ouvrir/Fermer] du lecteur et non sur celui de la télécommande.
    3. Appuyez sur le bouton Open/Close du lecteur jusqu'à ce que le plateau s'ouvre.
    4. Retirez le disque du plateau.

  • Le lecteur s'est éteint alors que la mise à jour était en cours
    Mettez le lecteur sous tension en laissant le disque de mise à jour sur le plateau. La mise à jour reprendra automatiquement.

  • Je ne parviens pas à extraire le fichier de mise à jour UPDATA_M04R789.ZIP que j'ai téléchargé.
    Le fichier a-t-il été téléchargé correctement ? Essayez de résoudre le problème en supprimant le fichier et en le téléchargeant à nouveau.

  • La procédure de mise à jour a commencé il y a plus de 30 minutes et n'est toujours pas terminée.
    1. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise secteur, puis rebranchez-le après quelques minutes.
    2. Mettez le lecteur de disque Blu-ray sous tension.
    3. Effectuez une nouvelle tentative de mise à jour par disque.
      Le problème persiste ? Dans ce cas, contactez l'assistance Sony.