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Modèles concernés

Ces informations concernent les modèles suivants:
  • HT-NT5
  • HT-CT790

Au sujet de ce téléchargement

Avantages et améliorations apportés par la dernière mise à jour

  • Assistance pour la future maintenance de « Spotify Connect »
  • Permet la lecture de « Chromecast intégré » depuis le mode veille

      IMPORTANT :
    • En raison de modifications apportées au service Chromecast intégré, ce micrologiciel sera appliqué automatiquement lorsque l'appareil sera connecté à un réseau.
    • Si la mise à jour du micrologiciel précédente n'a pas été installée, l'installation de cette mise à jour du micrologiciel entraînera la « Résiliation de la lecture de photos »

Avantages et améliorations précédentes

  • Compatible lecture Spotify sur Chromecast intégré. Disponible lorsque Google aura lancé ce service
    • Indépendamment de cette mise à jour du micrologiciel, « Spotify Connect » est disponible comme avant
  • Fin de la fonction de lecture de photos
  • Fonction sortie audio améliorée
  • Prise en charge Chromecast built-in v. 1.21 pour audio
    • Connectivité de Chromecast built-in améliorée
  • Fonction sortie audio améliorée
  • Connectivité de l'émetteur Bluetooth® (BT TX) améliorée
  • Amélioration de la stabilité de la barre de son

Restrictions

  • Utilisable uniquement avec les systèmes Home Cinema vendus en Europe.
  • Certains modèles ne sont pas vendus dans tous les pays.

Infos Fichier

Nom du fichier

  • Micrologiciel de système Home Cinema vers la version M34.R.2135

Version du fichier

  • M34.R.2135

Taille du fichier

  • 212 Mo (222,522,404 octets)

Date de sortie

  • 03/08/2017

Préparatifs

Vérifiez la version du micrologiciel

Il se peut que le micrologiciel de votre système Home Cinema soit à jour, tout particulièrement si vous possédez un modèle récent.Si le numéro de version est M34.R.2135 ou supérieur, vous n'avez pas besoin d'une mise à jour.

Si vous avez un doute, vous pouvez vérifier aisément la version du micrologiciel dont vous disposez :

  1. Allumez votre téléviseur et vérifiez qu’il est réglé sur l’entrée à laquelle est connecté le système Home Cinema. Concrètement, si le système est connecté au port HDMI2, sélectionnez l’entrée HDMI2.
  2. Mettez le système Home Cinema sous tension.
  3. Appuyez sur le bouton HOME (Accueil) de la télécommande et attendez que l'écran d'accueil s'affiche.
  4. Sur l'écran d'accueil, sélectionnez [Setup] (Configuration) > [System Settings] (Paramètres système) avec les touches fléchées de la télécommande. Appuyez sur la touche ENTER (Entrer)
  5. Mettez en surbrillance l'info système sur l'écran et appuyez sur la touche ENTER (Entrer)
  6. Sur l’écran du téléviseur, le numéro de version du micrologiciel se présente comme suit :
    « Software Version M34.R.2135 ». Si le numéro de version est supérieur ou égal à M34.R.2135, vous disposez déjà de la version la plus récente du micrologiciel.

Remarque importante

  • Lisez attentivement les instructions, sans quoi vous risqueriez d'endommager le HT-NT5/HT-CT790
  • N'éteignez pas le HT-NT5/HT-CT790 et ne débranchez pas le câble d'alimentation lorsque la mise à jour est en cours.
  • N'appuyez sur aucun bouton, à l'exception de ceux mentionnés dans les instructions.
  • Ne débranchez aucun cordon d’alimentation ni câble réseau (LAN) pendant le téléchargement et la mise à jour du logiciel. Conservez ces connexions.
  • Ne débranchez aucun cordon d'alimentation avant la fin de la mise à jour. Ceci peut entraîner une panne du système.

Il existe deux méthodes simples pour mettre à jour le micrologiciel sur votre HT-NT5/HT-CT790 :

Éléments nécessairesPourquoi utiliser cette méthode ?
Internet / réseau
***RECOMMANDEE***
  • Câble Ethernet pour connecter le système Home Cinema à Internet.
  • Vous assurer que le système Home Cinema est connecté à :
    • une connexion Internet active,
    • un téléviseur compatible.
Cette méthode de mise à jour du micrologiciel est la plus simple et la plus rapide. Il est donc vivement conseillé de l’utiliser.
Périphérique de stockage USB
  • Ordinateur
  • Périphérique de stockage USB
Si vous ne parvenez pas à établir une connexion Internet, procédez comme suit pour mettre à jour votre micrologiciel.

Installer

Mise à jour de votre HT-NT5/HT-CT790 via Internet

Cette méthode est la plus simple pour procéder à la mise à jour. Il est donc conseillé de l’utiliser. Sa durée est comprise généralement entre 15 et 30 minutes. Commencez par configurer le matériel, puis téléchargez la mise à jour (à partir d'Internet) sur votre HT-NT5/HT-CT790.

Matériel requis :

  • Câble Ethernet pour connecter le système Home Cinema à Internet.
  • Vous assurer que le système Home Cinema est connecté à :
    • une connexion Internet active (à l’aide d’un câble Ethernet ou d’un routeur sans fil)
    • un téléviseur compatible.

Configurez le matériel :

  1. Allumez votre téléviseur et vérifiez qu’il est réglé sur l’entrée à laquelle est connecté le système Home Cinema. (Si la barre de son est connectée au port HDMI 2, sélectionnez HDMI 2 comme entrée)
  2. Connectez la barre de son à votre source Internet à l'aide d'un câble Ethernet.
  3. Mettez le système Home Cinema sous tension.
  4. Appuyez sur le bouton HOME (ACCUEIL) de la télécommande et attendez que l'écran d'accueil s'affiche.

Etape 1 : Installation de la mise à jour

  1. Dans le menu [Home] (Accueil), utilisez les touches fléchées de la télécommande pour sélectionner [Setup] (Configuration) > [Software Update] (Mise à jour du logiciel) > [Update via Internet] (Mettre à jour par Internet), puis appuyez sur la touche [Enter] (Entrée).
  2. Le message [A new software version has been found on the network. Do you want to update the software?] (Une nouvelle version du logiciel a été détectée sur le réseau. Voulez-vous mettre à jour le logiciel ?)]s’affiche sur l’écran du téléviseur. Sélectionnez [OK] à l'aide de la télécommande et appuyez sur[ENTER] (Entrée).
  3. Il faut environ 5 minutes pour démarrer la mise à jour une fois le logiciel téléchargé.
  4. Le message suivant s'affiche sur l’écran du téléviseur : [Update to a new software version. Never turn off power while performing update. Current version M34.R.xxxx New version M34.R.2135] (Mise à jour vers une nouvelle version du logiciel. Ne mettez pas le produit hors tension lorsque la mise à jour est en cours. Version actuelle : M34.R.xxxx Nouvelle version : M34.R.2135). Sélectionnez [Start] (Démarrer) à l'aide de la télécommande et appuyez sur[ENTER] (Entrée).
  5. La mise à jour démarre.
  6. Le message [Update Caution] (Attention ! Mise à jour) s’affiche sur l’écran du téléviseur. Sélectionnez [OK] à l'aide de la télécommande et appuyez sur[ENTER] (Entrée).
  7. Pendant la mise à jour, le message [« UPDT »] s'affiche sur l’écran en façade.
  8. La mise à niveau du micrologiciel est terminée lorsque le message [DONE] (Terminé) apparaît sur l'écran en façade du lecteur. n’éteignez pas le système Home Cinema et ne débranchez pas le câble d’alimentation lorsque la mise à jour est en cours.
  9. une fois la mise à niveau terminée, le système Home Cinema redémarre automatiquement.

Etape 2 : Confirmez que la mise à jour a réussi

  1. Vérifiez la version du micrologiciel. Si le numéro de version est M34.R.2135, cela signifie que la mise à jour du micrologiciel s’est déroulée avec succès.

Dépannage

Vous trouverez ci-dessous quelques conseils pour vous aider à résoudre les problèmes liés à la mise à jour du micrologiciel du système Home Cinema via Internet.

  • Le message suivant s'affiche sur l'écran du téléviseur : [Update failed. Connect the USB memory containing the update files to retry. If the update fails again, please contact the customer service center] (Échec de la mise à jour. Connectez le périphérique USB contenant les fichiers de mise à jour pour réessayer. Si le problème persiste, contactez le service clientèle).
    1. Le routeur et tous les périphériques connectés entre le système Home Cinema et le routeur sont sous tension.
    2. Le type de câble utilisé entre le système Home Cinema et le routeur est correct (droit ou croisé).
    3. Tous les câbles entre le système Home Cinema et le routeur sont correctement connectés.
    4. Essayez de recommencer la procédure de mise à jour.
      Le problème persiste ? Contactez-nous.

    S’il s’avère impossible d’effectuer la mise à jour du logiciel, essayez la procédure de mise à jour via un périphérique USB.

  • Après le lancement de la procédure de mise à jour via Internet, le message [Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB and xx%] (Capacité de téléchargement : xxxxxx Ko/xxxxx Ko et xx%) s’affiche sur l'écran du téléviseur, mais la barre de progression affichée ne change pas.
    En fonction de votre connexion réseau, la procédure de mise à jour via Internet peut durer longtemps (jusqu'à 60 minutes). C’est pourquoi le message [Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB and xx%] (Capacité de téléchargement : xxxxxx Ko/xxxxx Ko et xx%) est affiché et la barre de progression affichée ne change pas pendant un long moment.

  • Lors de l’exécution de la mise à jour via Internet, le téléviseur affiche le message [Connection status cannot be confirmed. Cannot communicate with the server. Please try again later.] (Impossible de confirmer l’état de la connexion. Impossible de communiquer avec le serveur. Réessayez plus tard.) et vous ne pouvez pas effectuer la mise à niveau du micrologiciel.
    • Vérifiez que le câble réseau (LAN) est connecté.
    • Dans les paramètres réseau, vérifiez si le système Home Cinema possède ou non sa propre adresse IP (si vous utilisez un serveur proxy, saisissez l’adresse IP du proxy utilisé, au lieu de son nom d’hôte, dans le champ [Proxy Server] (Serveur proxy)).
    • Effectuez une nouvelle tentative de mise à jour.
  • Le système s’est éteint alors que la mise à jour était en cours.
    Remettez le système Home Cinema sous tension et effectuez une nouvelle tentative de mise à jour.
  • La procédure de mise à jour a commencé il y a plus de 60 minutes et n’est toujours pas terminée.
    Si votre système Home Cinema s’est connecté au réseau en mode sans fil, essayez d’établir une connexion par câble et effectuez une nouvelle tentative.
    Si le problème persiste, cela peut être dû à la lenteur de la transmission réseau. Dans ce cas, essayez de mettre à jour votre système en suivant la procédure de mise à jour via un périphérique USB.
  • Le message [This device is not connected to network. Perform network diagnostics in the connection server setting.] (Ce périphérique n’est pas connecté au réseau. Effectuez les diagnostics réseau dans les paramètres du serveur de connexion.) s’affiche sur l’écran du téléviseur.
    Vérifiez que le câble réseau (LAN) est connecté au système Home Cinema.
  • Le message [Already Updated] (Mise à jour déjà effectuée) s’affiche sur l’écran du téléviseur.
    La version du micrologiciel actuellement installée sur le système Home Cinema est la plus récente.

Mise à jour via un périphérique de stockage USB et votre PC

Dans la mesure du possible, nous vous conseillons de procéder à la mise à jour via Internet. Si cela s’avère toutefois impossible, vous pouvez appliquer la méthode décrite ici. Pour cela, vous devez télécharger la mise à jour sur votre ordinateur, la copier sur un périphérique de stockage USB, puis la transférer sur votre HT-NT5/HT-CT790.

Étapes préparatoires à la mise à jour du micrologiciel

Avant de télécharger le micrologiciel, assurez-vous que l'ordinateur est équipé de l'un des systèmes d'exploitation indiqués ci-dessous et préparez une clé USB.

Systèmes d'exploitation

  • Windows® 10
  • Windows® 8.1
  • Windows® 7 SP1
  • Mac OS X®

Etape 1 : Installation de la mise à jour

  1. Veuillez lire et accepter les conditions d’utilisation.
  2. Téléchargez le fichier UPDATE_M34R2135.zip sur votre ordinateur ; veillez à mémoriser le répertoire dans lequel vous l’avez téléchargé.
  3. Recherchez le fichier sur votre ordinateur, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris, puis cliquez sur Propriétés. Vérifiez que la taille du fichier est bien de 212 Mo (222,522,404 octets).
Transfert des fichiers de mise à jour vers le périphérique de stockage USB
  1. Extrayez le fichier de mise à jour contenu dans le fichier UPDATE_M34R2135.zip
    • Pour le système d'exploitation Mac OS X® :
      1. Accédez à l'emplacement où le fichier a été téléchargé et double-cliquez sur le fichier UPDATE_M34R2135.zip
      2. Un nouveau dossier nommé « UPDATE » est alors créé
    • Pour les systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® 10 / 8.1 / 7 :
      1. Accédez au répertoire dans lequel le fichier a été téléchargé et cliquez effectuez un clic droit sur le fichier UPDATE_M34R2135.zip, puis cliquez sur « Extract all » (Extraire tout)
        Remarque : Pour Windows® 8.1 et Windows® 10, les paramètres par défaut d'Internet Explorer® enregistrent le fichier dans le dossier Téléchargements. Pour localiser le dossier Téléchargements, cliquez sur la vignette « Bureau » de l'écran de démarrage puis recherchez l'emplacement du fichier téléchargé à l'aide de l'Explorateur Windows
      2. Dans la fenêtre Extract Compressed (Zipped) Folders (Extraire les dossiers compressés), cliquez sur « Extract » (Extraire)
      3. Un nouveau dossier nommé « UPDATE » est alors créé
        Remarque : Quatre fichiers sont extraits : MSB34-FW.BIN, MSB34-FW.ID, MSB34-FW_MB.BIN et MSB34FW_MB.ID
  2. Connectez un périphérique de stockage USB compatible à votre ordinateur
  3. Transférez le dossier UPDATE vers le périphérique de stockage USB :
    • Pour le système d'exploitation Mac OS X® :
      1. Glissez-déposez le dossier UPDATE sur le dossier racine du périphérique USB.
    • Pour le système d'exploitation Windows :
        Accédez au répertoire dans lequel le dossier a été créé, puis effectuez un clic droit sur le dossier UPDATE
      1. Dans le menu, cliquez sur Envoyer vers..., puis cliquez sur le lecteur qui représente votre périphérique USB (par exemple : Disque amovible E:)
      2. Le dossier de mise à jour est alors copié sur votre périphérique USB.
    Remarque : La mise à jour ne sera pas effectuée si le dossier n'est pas copié dans le répertoire racine du périphérique USB ou si le nom du dossier est modifié.
  4. Après avoir copié le dossier UPDATE, retirez le périphérique USB de votre ordinateur
Transfert de la mise à jour sur le lecteur

Avant de transférer la mise à jour sur le HT-NT5/HT-CT790, vous devez préparer le matériel.

Préparation du matériel
  1. Allumez votre téléviseur et vérifiez qu'il est réglé sur l'entrée à laquelle est connectée votre barre de son. (Si la barre de son est connectée au port HDMI 2, sélectionnez HDMI 2 comme entrée)
  2. Allumez la barre de son
  3. Appuyez sur la touche HOME (Accueil) sur la télécommande et attendez que l'écran d'accueil s'affiche
  4. Insérez la clé USB contenant les 4 fichiers
Transfert de la mise à jour
  1. Sur l'écran d'accueil, sélectionnez [Setup] (Configuration) > [Software Update] (Mise à jour du logiciel) avec les touches fléchées de la télécommande, puis appuyez sur la touche ENTER (Entrer)
  2. Utilisez les touches fléchées pour sélectionner « Update via USB Memory » (Mettre à jour via un périphérique USB), puis appuyez sur la touche ENTER (Entrer)
  3. Le message suivant s'affiche sur l'écran du téléviseur : [“Update files found in the USB memory. Do you want to update software? Current version M34.R.xxxx New version M34.R.2135. Do not turn off the power or remove the USB memory during the update.”] (Des fichiers de mise à jour ont été détectés dans le périphérique USB. Voulez-vous mettre à jour le logiciel ? Version actuelle : M34.R.xxxx Nouvelle version : M34.R.2135. Ne mettez pas le produit hors tension et ne retirez pas le périphérique USB lorsque la mise à jour est en cours). Sélectionnez OK à l'aide de la télécommande et appuyez surENTER (Entrée).
  4. Le message [Update Caution] (Attention ! Mise à jour) s’affiche sur l’écran du téléviseur. Sélectionnez OK à l'aide de la télécommande et appuyez surENTER (Entrée).
  5. La mise à jour démarre.
  6. Pendant la mise à jour, le message « UPDT » s'affiche sur l’écran en façade.
  7. La mise à jour du micrologiciel est terminée lorsque le message DONE (Terminé) apparaît sur l'écran de la façade. La barre de son redémarre automatiquement.
    Remarque : Ne débranchez pas le cordon d'alimentation pendant la mise à jour.

Etape 2 : Confirmez que la mise à jour a réussi

  1. Vérifiez la version du micrologiciel. Si le numéro de version est M34.R.2135, cela signifie que la mise à jour du micrologiciel s’est déroulée avec succès.

Dépannage

Comment procéder si vous éprouvez des difficultés pour mettre à jour le micrologiciel de votre barre de son avec votre PC et un périphérique de mémoire USB.

  • Les messages [UPDT] (Mise à jour) et [ERROR] (Erreur) s'affichent en alternance sur l’écran en façade.
    1. Mettez le système hors tension et débranchez le cordon d’alimentation.
    2. Mettez le système Home Cinema sous tension.
    3. Essayez d'effectuer la procédure Mettre à jour via un périphérique USB
    4. Le problème persiste ? Contactez-nous.

  • Le système s’est éteint alors que la mise à jour était en cours
    Mettez le système Home Cinema sous tension et recommencez la procédure de mise à jour via un périphérique USB.

  • Je ne parviens pas à extraire le fichier de mise à jour UPDATE_M34R2135.zip que j’ai téléchargé.
    Le fichier a-t-il été téléchargé correctement ? Essayez de supprimer le fichier et de le télécharger à nouveau.

  • La procédure de mise à jour a commencé il y a plus de 30 minutes et n’est toujours pas terminée
    1. Débranchez le cordon d’alimentation de la prise secteur, puis rebranchez-le après quelques minutes.
    2. Mettez le système Home Cinema sous tension.
    3. Essayez de recommencer la procédure de mise à jour
    4. Le problème persiste ? Contactez-nous.