Comment réinstaller les pilotes USB ?
Procédez comme suit pour réinstaller les pilotes USB.
IMPORTANT : cette procédure doit être effectuée tout en étant connecté en tant qu'administrateur ou avec un compte doté de droits d'administrateur.
- Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Control Panel (Panneau de configuration).
- Dans la fenêtre Control Panel (Panneau de configuration), cliquez sur System and Maintenance (Système et maintenance).
- Dans la fenêtre System and Maintenance (Système et maintenance), cliquez sur Device Manager (Gestionnaire de périphériques).
REMARQUE : Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou si l'invite User Account Control (Contrôle du compte utilisateur) s'affiche, entrez le mot de passe approprié ou cliquez sur Continue (Continuer).
- Dans la fenêtre Device Manager (Gestionnaire de périphériques), cliquez sur le signe plus (+) en regard de Universal Serial Bus controllers (Contrôleurs USB) pour développer la sélection.
- Dans la liste Universal Serial Bus controllers (Contrôleurs USB), cliquez sur la liste USB appropriée.
- Dans la barre de menu, cliquez sur Action.
- Dans le menu Action, cliquez sur Uninstall (Désinstaller).
- Dans la fenêtre Confirm Device Uninstall (Confirmation de la désinstallation du périphérique), cliquez sur le bouton OK.
- Redémarrez l’ordinateur.
REMARQUE :
- Le système d'exploitation trouve l'appareil et réinstalle automatiquement les pilotes.
- si vous êtes invité à insérer le disque d'installation du pilote, dans la fenêtre Add New Hardware (Ajouter du matériel), saisissez C:\Windows\inf.
- Il peut être nécessaire de configurer le système d'exploitation pour afficher tous les fichiers avant d'essayer d'accéder au fichier C:\Windows\inf.
- Si l'installation des pilotes USB échoue, vous pouvez revenir aux pilotes installés précédemment .