Comment connecter votre casque Bluetooth® à un ordinateur portable/de bureau
Regardez la vidéo suivante de la série Bluetooth de Sony pour savoir comment connecter votre périphérique Bluetooth® à un ordinateur Windows ou Apple.
Pour plus d'informations, suivez les trois étapes de l'article ci-dessous.

Étape 1 : Configurez le périphérique que vous souhaitez connecter à votre ordinateur en mode d'association
En passant en mode d'association,vous rendez détectable le périphérique que vous souhaitez connecter à votre ordinateur portable ou de bureau.
Les étapes pour passer en mode d'association peuvent varier selon le périphérique que vous souhaitez connecter (casque, haut-parleurs, smartphone, etc.).
- Exemple : le casque Bluetooth sans fil WH-1000XM4 passe immédiatement en mode d'association lorsqu'il est utilisé pour la première fois.
- Cependant, la deuxième fois que vous voudrez l'associer, vous devrez appuyer sur le bouton du mode d'association et le maintenir enfoncé pendant sept secondes.
Comment mettre mon casque Bluetooth® en mode d'association ?
- Les haut-parleurs et les casques Bluetooth® sont dotés d'un bouton d'association. Pour activer le mode d'association, appuyez sur le bouton d'association et maintenez-le enfoncé pendant plusieurs secondes
- Si vous utilisez vos haut-parleurs ou casques Bluetooth® pour la première fois, ils passent probablement en mode d'association automatiquement lorsque vous les allumez.
- La procédure d'association peut être différente pour un périphérique qui vient d'être déballé et un appareil qui a déjà été associé auparavant.
- Par exemple, le casque Bluetooth® sans fil WH-1000XM4 se met immédiatement en mode d'association lorsque vous l'utilisez pour la première fois.
- Cependant, la deuxième fois que vous voudrez l'associer, vous devrez appuyer sur le bouton du mode d'association et le maintenir enfoncé pendant sept secondes.
- Assurez-vous que votre périphérique n'est pas déjà connecté au dernier appareil Bluetooth® connecté. Les périphériques Bluetooth peuvent se connecter automatiquement à des appareils déjà associés si le Bluetooth® est activé et que les deux appareils sont placés à proximité l'un de l'autre.
Consultez le manuel de votre produit pour tout ce que vous devez savoir sur le mode d'association. Rendez-vous sur le site Web d'assistance de Sony et recherchez le nom de votre modèle dans la zone de recherche.
Une fois que vous avez trouvé la page de votre produit, cliquez sur [Help Guide (Web manual)] (Guide d'aide [manuel en ligne]) et allez à la section : Connexion → Ordinateurs.
- Exemple : il s'agit de la page produit et du guide d'aide (manuel Web) du casque sans fil avec système à réduction de bruit WH-1000XM4.
Étape 2 : Activez le Bluetooth sur votre ordinateur portable/de bureau
- Cliquez sur le bouton [Start] (Démarrer), puis accédez aux [Settings] (Paramètres).
- Cliquez sur [Devices] (Périphériques).
- Cliquez sur l'onglet [Bluetooth & other devices]/[Bluetooth] (Bluetooth & autres périphériques/Bluetooth) et vérifiez que le Bluetooth est configuré sur [ON] (Activé).
- Si le Bluetooth® n'est pas configuré sur [ON] (Activé), sélectionnez [More Bluetooth options] / [Advanced Bluetooth settings] (Autres options Bluetooth/Paramètres Bluetooth avancés) sous Paramètres associés.
- La fenêtre des paramètres Bluetooth s'ouvre. Dans le premier onglet [Options], la section [Discovery] (Détection) avec l'option [Allow Bluetooth devices to find this PC] (Autoriser les périphériques Bluetooth à détecter ce PC) s'affiche.
- Cochez l'option [Allow Bluetooth devices to find this PC] (Autoriser les périphériques Bluetooth à trouver cet ordinateur) et cliquez sur le bouton [Apply] (Appliquer) en bas de l'écran.
Avertissement :
N'oubliez pas de désactiver le mode Avion (Windows 10)
- Accédez à [Start] (Démarrer).
- Sélectionnez [Paramètres].
- Accédez à [Network & Internet] (Réseau et Internet).
- Réglez l'option [Airplane Mode] (Mode Avion) sur [OFF] (Désactivé).
- Accédez au [Control Panel] (Panneau de configuration).
- Utilisez la fonction de recherche (Ctrl + F) pour trouver le [Bluetooth].
- Cliquez sur [Change Bluetooth settings] (Modifier les paramètres Bluetooth) et assurez-vous que les réglages suivants sont activés :
- Autoriser les périphériques Bluetooth à détecter cet ordinateur.
- Autoriser les périphériques Bluetooth à se connecter à cet ordinateur.
- M'alerter lorsqu'un nouveau périphérique Bluetooth souhaite se connecter.
- Appuyez sur [Apply] (Appliquer).
- Sur votre Mac, sélectionnez Apple menu (menu Apple) → System Preferences (Préférences système), puis cliquez sur Bluetooth. Votre Mac est maintenant détectable.
- Vous pouvez également accéder à la barre de menu située en haut de la fenêtre, puis cliquez sur l'icône Bluetooth si celle-ci est disponible.
- Assurez-vous que le Bluetooth est activé.
Étape 3 : Associez et configurez votre périphérique
Dans l'exemple suivant, nous allons associer le casque sans fil Bluetooth® WH-1000XM4.
- Cliquez sur le bouton [Start] (Démarrer), puis sélectionnez [Settings] (Paramètres).
- Sélectionnez [Devices] (Périphériques).
- Dans l'onglet [Bluetooth & other devices]/[Bluetooth] (Bluetooth & autres périphériques/Bluetooth), assurez-vous que le bouton [Bluetooth] est réglé sur [On] (Activé). Cliquez ensuite sur [Add Bluetooth or other device] (Ajouter Bluetooth ou un autre périphérique).
- Cliquez sur [Bluetooth].
- Ici : cliquez sur [WH-1000XM4] avec l'icône du casque et l'indication ‘Audio’.
REMARQUE : dans le cas du modèle WH-1000XM4, il est très important de cliquer sur [WH-1000XM4] et non sur [LE_WH-1000XM4], qui peut apparaître dans la liste plus tôt que [WH-1000XM4]. L'affichage de [WH-1000XM4] dans la liste peut prendre 30 à 60 secondes.
Veuillez noter que [LE-WH-1000XM4] n'apparaît plus après la mise à niveau vers la version 2.0.7 du microprogramme publiée le 5 novembre 2020.
- Confirmez pour terminer l'association et cliquez sur [Done] (Terminé).
Après avoir associé votre périphérique, l'étape suivante consiste à vérifier vos paramètres audio pour vous assurer que le son est lu par la bonne sortie. Nous allons utiliser le casque Bluetooth sans fil WH-1000XM4 dans cet exemple.
- Dans [Settings] (Paramètres)→ [Devices] (Périphériques)→ [Bluetooth & other devices] (Bluetooth et autres périphériques), assurez-vous que la légende ci-dessous [WH-1000XM4] indique ‘voix connectée, musique’. Si c'est le cas, le casque a été associé et connecté avec succès.
- Cliquez sur [Sound settings] (Paramètres audio) pour définir la sortie et l'entrée audio (microphone).
- Choisissez [WH-1000XM4] comme périphérique de sortie.
- Sélectionnez [WH-1000XM4] comme périphérique d'entrée (microphone).
- Assurez-vous que [WH-1000XM4] a été sélectionné comme périphérique de sortie et d'entrée. Fermez ensuite les Settings (Paramètres).
Avertissement
- Si vous utilisez une application de visioconférence (VC) et que vous n'entendez aucun son, sélectionnez [Headset (WH-1000XM4 Hands-Free)] (Casque (WH-1000XM4 mains libres))comme périphérique de lecture.
- Si la qualité du son est faible lorsque vous écoutez de la musique sur votre ordinateur via votre casque / vos écouteurs, réglez votre périphérique de sortie sur [Headphones (WH-1000XM4 Stereo)] (Casque (WH-1000XM4 stéréo)).
Pour ce faire, accédez aux paramètres audio ([Settings] (Paramètres) → [Devices] (Périphériques) → [Bluetooth & other devices] (Bluetooth et autres périphériques) →[Sound settings] (Paramètres audio) →[Choose your output device] (Choisir votre périphérique de sortie)), ou cliquez sur l'icône de l'enceinte dans la barre des tâches en bas de l'écran.
- Cliquez sur [Start] (Démarrer).
- Accédez au [Control Panel] (Panneau de configuration).
- Sélectionnez [Devices and Printers] (Périphériques et imprimantes) parfois situé sous [Hardware and Sound] (Matériel et audio).
- Dans [Devices and Printers] (Périphériques et imprimantes), cliquez sur [Add a device] (Ajouter un périphérique).
- Assurez-vous que le casque Bluetooth est en « Mode d'association ».
- Dans la liste, sélectionnez le périphérique que vous souhaitez connecter.
Dans l'exemple suivant, nous allons connecter le casque Bluetooth sans fil WH-H900
, après avoir activé le mode d'association en appuyant sur le bouton [ON] (Activé) pendant 7 secondes.
- Dans la fenêtre [Add a device] (Ajouter un périphérique), sélectionnez le casque Bluetooth que vous souhaitez connecter. Vous recevrez une notification [Connecting to device] (Connexion à l'appareil en cours).
- À ce stade, il est possible que votre ordinateur installe automatiquement les pilotes requis. Si c'est le cas, vous recevrez une notification près de la zone de la barre des tâches. En fonction du modèle de votre casque ou de vos haut-parleurs, vous devrez peut-être saisir le code d'association. Le code par défaut est 0000.
- Une fois votre périphérique ajouté, l'écran suivant s'affiche :
- Lorsque vous cliquez sur le bouton [Devices and Printers] (Périphériques et imprimantes), un aperçu des périphériques connectés à votre ordinateur portable/de bureau s'affiche. Si vous double-cliquez sur votre périphérique, les options suivantes s'affichent :
- Si votre casque est équipé d'un microphone, vous pouvez choisir d'utiliser votre casque pour :
- écouter de la musique ;
- renvoyer les appels VoIP en mode mains libres.
REMARQUE : La deuxième option réduit la qualité audio par rapport à la première option, car celle-ci fait prévaloir la puissance du signal sur la qualité audio.
- Pour finir, effectuez un clic droit sur l'icône de son dans la barre des tâches pour sélectionner [Playback devices] (Périphériques de lecture). Assurez-vous que votre casque est sélectionné en tant que périphérique de lecture par défaut.
- Si vous avez réussi à configurer vos haut-parleurs ou votre casque en mode d'association, ceux-ci doivent alors figurer dans la liste Bluetooth. Faites défiler l'écran vers le bas si vous ne voyez pas immédiatement le périphérique que vous souhaitez connecter dans la liste, car il peut être masqué plus bas dans le menu.
Dans l'exemple suivant, nous allons associer les casques Bluetooth sans fil MDR-1000X et MDR-ZX330BT.
- Sélectionnez votre périphérique dans la liste (p. ex. MDR-ZX330BT), puis cliquez sur le bouton [Pair] (Associer).
- Vous pouvez associer votre ordinateur portable/de bureau avec plusieurs périphériques. Toutefois, vous pouvez lire le son à partir d'un seul périphérique associé à la fois. Vous devez sélectionner un périphérique pour la sortie audio.
- Vérifiez vos paramètres audio dans les préférences système pour activer la sortie audio appropriée :
Conseils de dépannage complémentaires
Désactivez puis réactivez la connexion Bluetooth
Si vous êtes sûr que votre appareil est en mode d'association mais ne figure pas dans la liste de périphériques sur votre ordinateur, essayez de désactiver puis de réactiver la fonction Bluetooth.
Vérifiez vos pilotes Bluetooth
- Cliquez sur [Start] (Démarrer), puis sur [Device Manager] (Gestionnaire de périphériques). La fenêtre de la capture d'écran ci-dessous s'affiche.
- Recherchez tous les éléments Bluetooth en ouvrant la catégorie [Network Adapters] (Adaptateurs réseau) et/ou [Bluetooth Radios (Radios Bluetooth) (le cas échéant).
- Vérifiez si le pilote présente un point d'exclamation jaune ou une flèche vers le bas :
- Point d'exclamation : mettez à jour ou réinstallez les pilotes Bluetooth de votre ordinateur.
- Flèche vers le bas : la fonction Bluetooth est désactivée. Effectuez un clic droit pour l'activer.
Désactivez le mode Avion (Windows 10)
- Accédez à [Start] (Démarrer).
- Sélectionnez [Paramètres].
- Accédez à [Network & Internet] (Réseau et Internet).
- Réglez l'option [Airplane Mode] (Mode Avion) sur [OFF] (Désactivé).
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