Het eerste installatiescherm voor Spatial Sound (3D Surround Sound) wordt niet weergegeven op de BRAVIA XR-tv

BELANGRIJK: Dit artikel is alleen van toepassing op specifieke producten. Controleer de toepasselijke producten bovenaan dit artikel.

Voer de volgende stappen voor probleemoplossing uit op de BRAVIA XR-tv en controleer vervolgens na het voltooien van elke stap of het probleem is opgelost:

1. Zorg ervoor dat uw tv compatibel is met ruimtelijk geluid. Als uw tv compatibel is, gaat u naar de volgende stap.
   
   Opmerking: Als uw tv-model niet wordt vermeld op de pagina, is uw tv niet compatibel met ruimtelijk geluid.
2. Reset de tv.
3. Werk de tv-software bij naar de meest recente versie.
4. Zorg ervoor dat de zender en tv zijn aangesloten met zowel een optische als een USB-kabel.
5. Zorg ervoor dat de Bluetooth-instelling op de tv is ingesteld op On (Aan)
   
   Opmerking: De tv moet de zender via Bluetooth detecteren om de installatie uit te voeren.
   1. Druk op de afstandsbediening op de knop Quick settings (Snelle instellingen).
   2. Kies Settings →(Instellingen)Remotes and Accessories →(Afstandsbedieningen en accessoires)Bluetooth en stel deze in op On (Aan).
6. Pas de afstand en positie van de zender en de tv aan.
   
   Opmerking: Als er zich apparaten in de buurt van de tv bevinden die radiosignalen uitzenden, schakel deze dan uit of plaats ze verder weg van de tv.