Artikel-ID : 00128826 / Laatst gewijzigd : 20/06/2018

Veelgestelde vragen over afspelen in groepen met SongPal Link

    Hieronder vindt u enkele algemene vragen over het gebruik van de functie SongPal Link/multi-room.

    V: Ik kan geen groep maken. Hoe komt dat?
    A:

    1. Controleer of het apparaat compatibel is met SongPal Link.
      De lijst met compatibele apparaten wordt weergegeven op onderstaande pagina:
      Welke luidsprekers en andere audioapparaten zijn compatibel met multi-room?  
    2. Er kan geen groep worden gemaakt als een apparaat via Bluetooth is verbonden.
      Maak verbinding met een netwerk (WiFi) en probeer nogmaals een groep te maken.

     

    V: De groep die ik de laatste keer heb gemaakt, is verwijderd.
    A:  Maak verbinding met een netwerk (WiFi) en probeer nogmaals een groep te maken. Gemaakte groepen kunnen worden verwijderd nadat afspelen in groepen is beëindigd of wanneer apparaten uit het netwerk zijn verwijderd, ook als dit slechts tijdelijk is.
       
        Hoe maak ik een multi-roomgroep van audioapparaten met SongPal?

     

    V: Een groepsnaam die met SongPal is bewerkt, wordt niet in Windows Media® Player weergegeven.
    A: In DLNA-toepassingen die geen multi-roomgroepen kunnen afspelen, worden geen groepsnamen weergegeven en geen groepen afgespeeld. Als u groepen op een pc wilt afspelen, moet u de nieuwste versie van Media Go gebruiken.



    V: Als ik met SongPal een groep heb gemaakt en daarna Cast wil uitvoeren, worden apparaten een tijdje afzonderlijk weergegeven in de Cast-toepassing.
    A: Dit wordt veroorzaakt door de cache van de SongPal-app op uw apparaat. Wis de cache van SongPal voordat u een groep met deze app maakt.
         OPMERKING: De procedure voor het wissen van de cache verschilt afhankelijk van uw mobiele apparaat. Controleer de instellingen van de app op uw apparaat.



    V: Wanneer ik wil afspelen in Media Go, worden alleen groepen weergegeven.
    A: Als u individueel met Media Go wilt afspelen, moet u groepen ontbinden met SongPal.
        OPMERKING: U kunt een groep met SongPal ontbinden door het pictogram ingedrukt te houden en het naar buiten te bewegen.