Artikel-ID : 00374569 / Laatst gewijzigd : 01/12/2025Afdrukken

De INZONE-hoofdtelefoon kan geen verbinding maken met het Bluetooth-apparaat (INZONE H9 II)

    Controleer het volgende:

    • Zorg ervoor dat de hoofdtelefoon is ingeschakeld.
    • Zorg ervoor dat het Bluetooth-apparaat is ingeschakeld en dat de Bluetooth-functie is geactiveerd.
    • Als de hoofdtelefoon automatisch verbinding maakt met het laatst gekoppelde apparaat, kan de Bluetooth-verbinding met een ander apparaat mislukken. Maak in dat geval op het laatst gekoppelde apparaat de Bluetooth-verbinding ongedaan.
    • Als het apparaat in de slaapstand staat, schakel deze stand uit.
    • Zorg ervoor dat de Bluetooth-verbinding tot stand is gebracht. Als de Bluetooth-verbinding is verbroken, maak dan opnieuw verbinding via Bluetooth.
    • Als de koppelingsinformatie op het Bluetooth-apparaat is verwijderd, voer dan opnieuw een koppeling uit met de hoofdtelefoon.
    • Reset de hoofdtelefoon.
    • Initialiseer de hoofdtelefoon.
      Opmerking: Initialisatie herstelt de hoofdtelefoon naar de fabrieksinstellingen en verwijdert alle Bluetooth-koppelingsinformatie. Voer de Bluetooth-koppeling opnieuw uit.

      Tip: Raadpleeg de Help Guide voor meer informatie over het resetten of initialiseren van uw hoofdtelefoon:

    Als de LE Audio-verbinding mislukt:

    • Gebruik een Android-smartphone die LE Audio ondersteunt en zorg ervoor dat de software van de smartphone is bijgewerkt naar de nieuwste versie.
    • Werk de software van de hoofdtelefoon bij naar de nieuwste versie.
    • Schakel de verbinding over naar LE Audio via de Sony | Sound Connect-app. Raadpleeg de Help Guide.
    • Als de hoofdtelefoon via Classic Audio met de smartphone is verbonden, moet u de LE Audio-verbindingsinstelling voor hoofdtelefoons in de Sony | Sound Connect-app wijzigen naar LE Audio Prioriteit, en de hoofdtelefoon opnieuw koppelen. Raadpleeg de Help Guide.
    • Wanneer u verbinding maakt met een computer die LE Audio ondersteunt, schakelt u de LE Audio-instelling in op de computer.