Artikel-ID : 00294190 / Laatst gewijzigd : 20/01/2026Afdrukken

Het pictogram 360 Reality Audio wordt niet weergegeven, zelfs niet als ik de muziek cast (afspeel) met de streaming-app die compatibel is met 360 Reality Audio

    BELANGRIJK: Dit artikel is alleen van toepassing op specifieke producten. Controleer de toepasselijke producten bovenaan dit artikel.

    Controleer het volgende om dit probleem op te lossen:

    • Controleer of de muziek die u afspeelt compatibel is met 360 Reality Audio.
      Opmerking: Niet alle content die in de muziekstream-app 360 Reality Audio wordt aangeboden, is compatibel met 360 Reality Audio.
    • Controleer of de smartphone en de speaker met hetzelfde Wi-Fi-netwerk zijn verbonden.
      Opmerking: U kunt geen muziek met 360 Reality Audio afspelen via een Bluetooth-verbinding.
    • Zorg ervoor dat uw Soundbar is bijgewerkt naar de nieuwste versie.
    • Als u muziek cast via 360 Reality Audio via de dienst Amazon Music Unlimited , selecteert u 3D Audio-muziek in de app Amazon Music en tikt u vervolgens op het bronapparaat.
      Een scherm om een afspeelapparaat te selecteren in de Amazon Music-app. Het apparaat wordt van boven naar beneden aangegeven als A (vierkant pictogram), B (cirkelpictogram).
      A:Apparaatnaam Chromecast built-in (afspelen via 360 Reality Audio beschikbaar)
      Opmerking: Dit pictogram ziet u alleen bij Android-apps.
      B:Apparaatnaam Amazon Alexa (afspelen via 360 Reality Audio beschikbaar)

      Raadpleeg voor meer informatie ons artikel Muziek uit 360 Reality Audio afspelen met Amazon Music Unlimited.