Artikel-ID : 00062903 / Laatst gewijzigd : 19/02/2018

De camcorder geeft een foutbericht weer met de letter C: of E: gevolgd door een getal

De camcorder geeft een foutmelding met de letter C: of E: gevolgd door een getal.

    Er worden foutcodes weergegeven om de problemen te onderzoeken die door de camcorder zijn gevonden. Hieronder ziet u een lijst met veelvoorkomende foutcodes, de bijbehorende oorzaken en de noodzakelijke stappen om elk probleem op te lossen.

    BELANGRIJK: Als modelspecifieke informatie vereist is om een van de stappen van deze oplossing uit te voeren, raadpleegt u de bedieningsinstructies van het product.

    OPMERKING: De xx in de onderstaande foutcodes staan voor willekeurige cijfers en is niet van belang voor de algemene diagnose van het probleem.

    Selecteer de weergegeven foutcode.

    C:xx:xx E:xx:xx
    • Foutcode: C:04:xx, C:23:xx, E:92:xx

      Bekijk het volgende voor meer informatie en het verhelpen van fouten.
      Error: Gebruik alleen een InfoLITHIUM-batterij

    • Foutcode: C:13:xx

      Oorzaak: Het opnamemedium dat u gebruikt, kan niet bij de camcorder worden gebruikt of er is een probleem met het medium.

      Oplossing:

      • Als u een dvd gebruikt

        Mogelijk is het oppervlak van de dvd niet schoon of is de dvd niet van goede kwaliteit.
        Probeer het volgende als deze code vaak verschijnt.

        • Gebruik een schoonmaakdoekje om vuil (zoals stof en vingerafdrukken) zachtjes in een rechte beweging vanaf het midden van de schijf weg te vegen.
        • We raden u aan een schijf van Sony te gebruiken of een schijf met de markering for Handycam of Afbeelding(for VIDEO CAMERA), die oppervlaktebescherming en een hoogrendement-coating heeft ter bescherming van het opnameoppervlak. Deze schijven krijgen minder snel krassen dan schijven zonder oppervlaktebescherming en door deze schijven te gebruiken, ontstaan er minder snel fouten bij opnemen/afspelen fout als gevolg van krassen.

        OPMERKING: Sommige in de handel verkrijgbare dvd's voldoen niet aan dvd-standaarden voor kwaliteit en prestaties.
        Als u een schijf van mindere kwaliteit gebruikt, kan het resultaat hetzelfde zijn als wanneer u een schijf met vuil zoals stof en vingerafdrukken erop zou gebruiken.
        Niet alle schijven garanderen schrijfkwaliteit en/of leescompatibiliteit.

      • Als u een geheugenkaart gebruikt

        Slecht contact van de geheugenkaartsleuf en de geheugenkaart kunnen lezen en schrijven van gegevens door de camera verstoren.
        Veeg met een droge doek of wattenstaafje alle stof weg van het aansluitpunt van de geheugenkaart en plaats de geheugenkaart opnieuw.

        • Raak het aansluitpunt niet aan met uw handen of metalen voorwerpen.
        • Als u beschikt over meerdere geheugenkaarten, probeer het dan met een andere geheugenkaart.

        OPMERKING: Als u hetzelfde probleem niet met andere geheugenkaarten ondervindt, kunnen beschadigde gegevens die op de geheugenkaart zijn opgeslagen de oorzaak zijn. Maak een back-up van de gegevens van de geheugenkaart op, bijvoorbeeld, uw computer en formatteer vervolgens de geheugenkaart in de camera.

      Als het probleem nog steeds niet is opgelost, kan reparatie nodig zijn.

    • Foutcode: C:21:xx

      Bekijk het volgende voor meer informatie en het verhelpen van fouten.
      Een fout over vochtcondensatie wordt in de zoeker of op het lcd-scherm weergegeven.

    • Foutcode: C:22:xx

      Bekijk het volgende voor meer informatie en het verhelpen van fouten.
      Op het lcd-scherm of in de zoeker begint een bericht X of CLEANING CASSETTE (REINIGINGSCASSETTE) te knipperen.

    • Foutcode: C:31:xx, C:32:xx

      Oorzaak: Er doet zich een storing voor op een bevestigd aansturend onderdeel, een aansturend onderdeel van de cassetteband of een aansturend onderdeel van de scherpstellens.

      Oplossing:

      1. Voer een power-reset uit.
        1. Zet de camcorder uit.
        2. Verwijder de batterij of ontkoppel de netspanningsadapter gedurende 60 seconden.
        3. Plaats de batterij of sluit de netadapter opnieuw aan.
      2. Als u een tapecamcorder gebruikt, probeer het dan met een andere tape om te zien of de fout al dan niet wordt weergegeven.
      3. Probeer het probleem op te lossen door de fabrieksinstellingen van de camera te herstellen. Hieronder staat hoe u een camcorder initaliseert of naar de fabrieksinstellingen herstelt.
        Een camcorder initialiseren of naar de originele fabrieksinstellingen herstellen.

      Als het probleem nog steeds niet is opgelost, kan reparatie nodig zijn.

    • Foutcode: E:31:xx

      Oorzaak: Dit kan gebeuren op camcorders met een vaste schijf en geeft aan dat er zich een formatteringsfout heeft voorgedaan op de vaste schijf. Het is mogelijk dat er gegevens zijn beschadigd.

      Oplossing: Probeer, zo mogelijk, op een computer een back-up te maken van gegevens die zijn opgeslagen op de vaste schijf van de camcorder. U zult de vaste schijf van de camcorder moeten formatteren. Raadpleeg de handleiding van de camcorder voor instructies voor het formatteren van de vaste schijf.

      Als het probleem nog steeds niet is opgelost, kan reparatie nodig zijn.

    • Foutcode: E:61:xx

      Oorzaak:

      • De camera is gevallen of blootgesteld aan andere vorm van impact tijdens het opnemen of formatteren.
      • Er doet zich een storing voor op het aansturende onderdeel van de focuslens, zoom of lens.
      • De geheugenkaart is verwijderd tijdens het opnemen of het voltooien van de opname.

      Oplossing: Deze fout kan optreden als de camera is gevallen of is blootgesteld aan een vorm van impact tijdens het opnemen of formatteren.

      1. Voer een power-reset uit.
        1. Zet de camcorder uit.
        2. Verwijder de batterij of ontkoppel de netspanningsadapter gedurende 60 seconden.
        3. Plaats de batterij of sluit de netadapter opnieuw aan.
      2. Probeer het probleem op te lossen door de fabrieksinstellingen van de camera te herstellen. Hieronder staat hoe u een camcorder initaliseert of naar de fabrieksinstellingen herstelt.
        Een camcorder initialiseren of naar de originele fabrieksinstellingen herstellen.

      Als het probleem nog steeds niet is opgelost, kan reparatie nodig zijn.

    • Foutcode: E:62:11, E:62:12

      Bekijk het volgende voor meer informatie en het verhelpen van fouten.
      Door Zelfdiagnose wordt een foutcode als E:62:11 en E:62:12 getoond.

    • Foutcode: E:xx:xx (anders dan bovenstaande)

      Probeer het volgende en controleer of het probleem daarna is opgelost.

      1. Voer een power-reset uit.
        1. Zet de camcorder uit.
        2. Verwijder de batterij of ontkoppel de netspanningsadapter gedurende 60 seconden.
        3. Plaats de batterij of sluit de netadapter opnieuw aan.
      2. Probeer het probleem op te lossen door de fabrieksinstellingen van de camera te herstellen. Hieronder staat hoe u een camcorder initaliseert of naar de fabrieksinstellingen herstelt.
        Een camcorder initialiseren of naar de originele fabrieksinstellingen herstellen.

      Als het probleem nog steeds niet is opgelost, kan reparatie nodig zijn.