Contact Sony met Be My Eyes

Sony is een trotse partner van Be My Eyes.

Be My Eyes stelt ons in staat om meer op maat gemaakte ondersteuning te geven aan iedereen die blind of slechtziend is.

• Neem contact op met ons team tussen 9.00 en 18.00 uur, maandag tot vrijdag.
• Maak via een videogesprek verbinding met een van onze agenten, die je kan helpen met vragen over je Sony-product.

Be My Eyes App

Als je de Be My Eyes-app hebt, kun je direct in de app contact opnemen met ons Sony-team.

Als je de app nog niet hebt, download dan de gratis Be My Eyes app en bel Sony om contact met ons op te nemen. Je kunt ons ook bereiken per telefoon, e-mail of online chat tijdens onze openingstijden.

• iOS: Download Be My Eyes
• Android: Download Be My Eyes

Reparatie nodig?

Als je een reparatie nodig hebt, kan onze Be My Eyes agent ook problemen oplossen en dit voor je regelen. Het kan echter zijn dat ons team hiervoor enkele aanvullende gegevens van u nodig heeft. Aangezien Be My Eyes geen persoonlijke klantgegevens opslaat, zal ons team deze informatie van u moeten verzamelen om uw reparatie te regelen, en zij kunnen u dan een update geven via telefoon of e-mail.

Als je speciale voorzieningen nodig hebt, laat het ons team dan weten, dan regelen we dat met onze reparatiecentra. Als je bijvoorbeeld een chaperonne nodig hebt of een specifieke opstelling voor de tv-installatie, kan ons team je helpen.

Sony & Be My Eyes

Sony werkt sinds 2022 samen met Be My Eyes en was het eerste consumentenelektronicabedrijf op de app. We waren ook een van de geselecteerde bedrijven om het testproces voor Be My AI te ondersteunen. Samen met Be My Eyes werken we aan de toekomst van toegankelijkheid.

Lees hier meer over onze samenwerking.