Artikel-ID : 00163531 / Laatst gewijzigd : 18/05/2017

Een foutcode beginnend met E:**, C:** of System error (Systeemfout) wordt weergegeven

    De afhandeling verschilt naar gelang van de weergegeven fout. Bekijk hieronder hoe u de desbetreffende fout moet afhandelen.

    C:13:01

    De fout wordt weergegeven wanneer u het interne geheugen gebruikt
    De storing doet zich voor in het interne geheugen.

    • Schakel het apparaat uit en vervolgens weer in.
    • Als de situatie niet is verbeterd, formatteert u het interne geheugen nadat u een back-up hebt gemaakt van de opgeslagen gegevens.
      WAARSCHUWING: Er kunnen gegevens verloren gaan. Als u het interne geheugen formatteert, worden alle opgeslagen beelden verwijderd, inclusief beveiligde beelden.

    De fout wordt weergegeven wanneer u een geheugenkaart gebruikt
    De storing doet zich voor in de geheugenkaart.

    • Schakel de camera uit en plaats en verwijder vervolgens de geheugenkaart meerdere malen. Daarna schakelt u de camera weer in.
    • Plaats een andere geheugenkaart.
    • Als u een geheugenkaart gebruikt op uw pc, maakt u een back-up van de opgeslagen gegevens en formatteert u de geheugenkaart met behulp van de camera.
      WAARSCHUWING: Er kunnen gegevens verloren gaan. Als u de geheugenkaart formatteert, worden alle opgeslagen beelden verwijderd, inclusief beveiligde beelden.

    Systeem fout en C:32:01

    1. Controleer of de geheugenkaart wordt ondersteund door de camera.
      C:13:01 kan worden weergegeven als u opnamen maakt van beelden met veel gegevens, zoals films.
      Gebruik de geheugenkaarten die hieronder worden getoond.
      • SD-geheugenkaart
        • SD-/SDHC-/SDXC-geheugenkaart van klasse 4 of sneller

      • Memory Stick-media
        • Memory Stick-medium met certificeringen worden hieronder getoond
          • AfbeeldingMedium  PRO Duo  Memory Stick PRO Duo (Mark2)
          • AfbeeldingMedium  Memory Stick PRO-HG Duo

    2. Formatteer de geheugenkaart
      WAARSCHUWING: Er kunnen gegevens verloren gaan. Als u de geheugenkaart formatteert, worden alle opgeslagen beelden verwijderd, inclusief beveiligde beelden.

      Als u vaak beelden opneemt en verwijdert, kunnen de bestanden op de geheugenkaart gefragmenteerd raken en kan de opname automatisch worden gestopt.
      Na het maken van een back-up van de opgeslagen gegevens naar uw pc, formatteert u de geheugenkaart met behulp van de camera.

    3. Gebruik een andere geheugenkaart.

    E:41:00

    Er kan sprake zijn van een storing in het Wi-Fi- verbindingsdeel wanneer fout E:41:00 verschijnt.
    Schakel de stroomtoevoer uit en verwijder de batterijen. Breng na ongeveer 1 minuut de batterijen weer aan en schakel de stroomtoevoer weer in.

    Fouten beginnen vanaf E:61, E:62, E:91, E:92

    Als u de fouten ziet die hieronder worden weergegeven, schakelt u de stroomtoevoer uit en verwijdert u de batterijen. Breng na ongeveer 1 minuut de batterijen weer aan en schakel de stroomtoevoer weer in.

     Foutcode

     Mogelijke oorzaken

     E:61:00

    Storing in het onderdeel dat de scherpstelling aanstuurt

     E:61:10

    Storing in het onderdeel dat de zoom aanstuurt

     E:61:30

    Storing in het onderdeel dat de lens aanstuurt

     E:62:02

    Storing in de beeldstabilisatie

     E:62:10

     E:62:11

     E:62:12

     E:62:20

     E:91:01

    Storing in het flitseronderdeel

     E:91:**

    Storing in het flitseronderdeel, herkenning van de batterij en dergelijke.

    Als het probleem nog niet is opgelost, moet het product mogelijk worden gerepareerd.