Van toepassing op model

Deze informatie geldt voor de volgende modellen:

  • ILCE-7SM3

Vereiste downloads

Updates moeten in chronologische volgorde worden geïnstalleerd!

  • Voor versie 2.11 of lager:
    1. Werk bij naar versie 2.15 (een tussentijdse versie in dit softwarepakket) met behulp van het updateprogramma 01_Update_ILCE7SM3V215.app.
    2. Na het bijwerken naar versie2.15Gebruik het updateprogramma 02_Update_ILCE7SM3V301.app om bij te werken vanaf versie2.15 Naar ver.3.01.

Als u de softwareversie al hebt bijgewerkt naar Ver. 2.15 of Ver. 3.00, gebruik dan 02_Update_ILCE7SM3V301.app.

Over deze download

Dingen die u in gedachten moet houden voordat u de update uitvoert

  • Sla uw instellingen op:
    Na het bijwerken naar deze versie worden de camera-instellingen gereset naar de standaardwaarden.
    Opmerking: Omdat deze update functies toevoegt en grote wijzigingen in de specificaties aanbrengt, worden de camera-instellingen geïnitialiseerd als onderdeel van het updateproces. We raden u aan om alle camera-instellingen te noteren voordat u verdergaat. Zelfs als u de instellingen hebt opgeslagen met een van de beschikbare opslagfuncties (zoals Save/Load Settings (Instellingen opslaan/laden) en Save/Load FTP Settings (FTP-instellingen opslaan/laden)), kunnen de instellingen van vóór versie 3.01 niet worden geladen na de update.
  • Wisselen van Imaging Edge Mobile naar Creators' App:
    • Als u de Imaging Edge Mobile-app gebruikt, kunnen bijgewerkte camera's geen verbinding meer maken met de Imaging Edge Mobile-app. Installeer na het bijwerken van uw camera de Creators' App.
    • Zorg ervoor dat de Imaging Edge Mobile-app versie 7.7.2 of hoger is om de camera te koppelen aan de Creators' App.
    Als de Imaging Edge Mobile-app niet versie 7.7.2 of hoger is, moet u deze bijwerken voordat u probeert de camera te koppelen aan de Creators' App. Raadpleeg Migreren van de Imaging Edge Mobile-app naar de Creators' Appvoor instructies over het installeren en verbinden van de Creators' App.
    Daarnaast is de functie NFC One-Touch verbinding die tot versie 2.11 van de camera is gebruikt, niet langer beschikbaar.
  • Om deze update te installeren, moet u eerst de cameradriver van Sony downloaden. Lees voor meer informatie het gedeelte De cameradriver van Sony downloaden in dit artikel.

Voordelen en verbeteringen

  • Oplossing voor de volgende problemen met de ISO-waarde:
    • De ISO-waarde wordt onjuist weergegeven wanneer een RAW-video wordt uitgevoerd naar een RAW-compatibel apparaat dat is aangesloten via een HDMI-kabel
    • Het instelbereik voor de boven- en ondergrens is onjuist wanneer de ISO-waarde is ingesteld op Auto
  • Oplossing voor een probleem waarbij de camera mogelijk geen verbinding kan maken met het netwerk
  • Verbetert de operationele stabiliteit van de camera

Opmerking: Deze update is alleen beschikbaar voor Windows en MacOS. Er is geen versie van de geheugenkaart aangegeven.

Eerdere voordelen en verbeteringen

Bestandsinfo

  • Naam: Update_ILCE7SM3V301.dmg
  • Versie: 3.01
  • Grootte: 1.39 GB (1 386 312 807 bytes)
  • Releasedatum: 15-05-2024

Voorbereiding

De firmware van uw Sony-camera bijwerken

Controleer de softwareversie van het systeem

Volg de onderstaande instructies om de systeemsoftwareversie te controleren. Als de huidige versie van de systeemsoftware Ver. 3.00 of ouder is, is de update vereist. Als u versie 3.01, gebruikt, hoeft u deze niet bij te werken.

Opmerkingen:
  • Als het instellingenscherm Date/Time (Datum/tijd) wordt weergegeven wanneer u de camera inschakelt, moet u de datum en tijd correct instellen.
  • Als het scherm Language (Taal) wordt weergegeven wanneer u de camera inschakelt, moet u de gewenste taal instellen.
  1. Selecteer op de camera MenuSetup (Installatie) → Setup Option (Installatie-optie) → Version (Versie).
  2. De systeemsoftwareversie wordt weergegeven.

Het gedownloade pakket bestaat uit:
De map Update_ILCE7SM3V301 bevat de bestanden 01_Update_ILCE7SM3V215 en 02_Update_ILCE7SM3V301.

Systeemvereisten

Besturingssystemen

De nieuwste versie van de systeemsoftware-update is compatibel met de volgende Macintosh-besturingssystemen:

  • macOS 14
  • macOS 13
  • macOS 12

Computerhardware

De nieuwste versie van de systeemsoftware-update is compatibel met de volgende hardware:

  • Ruimte op de vaste schijf: 1,4 GB of meer
  • RAM: 1,4 GB of meer

Andere hardware

  • Stroombron voor de camera: Gebruik volledig opgeladen oplaadbare batterijen (NP-FZ100).
    Opmerking: De update kan alleen worden uitgevoerd als het batterijniveau (drie streepjes) of meer is of hoger is dan 51%. U kunt het beste een volledig opgeladen batterij gebruiken. Maak de verticale handgreep los voordat u de systeemsoftware bijwerkt.
  • Gebruik de USB-kabel die bij de camera is meegeleverd.
    Opmerking: De functionaliteit van de update wordt niet gegarandeerd met een andere USB-kabel.

Downloaden en installeren

Belangrijke kennisgeving

  • Sluit alle andere software voordat u de systeemsoftware bijwerkt.
  • Gebruik volledig opgeladen oplaadbare batterijen (NP-FZ100).
  • Verwijder de batterij niet tijdens de update. Als de camera plotseling geen stroom meer krijgt, werkt deze mogelijk niet meer.
  • Verwijder de geheugenkaart uit de camera voordat u het updateproces begint.
  • De update van de systeemsoftware duurt ongeveer 30 minuten. Zorg ervoor dat uw computer gedurende deze tijd niet in de slaapstand gaat.
    Opmerking: Als de computer toch in de slaapstand gaat en de update wordt onderbroken, moet het hele updateproces opnieuw worden gestart.
  • Open niet het venster About This System Software Updater (Informatie over dit updateprogramma voor de systeemsoftware) in het menu System Software Updater (Updateprogramma voor de systeemsoftware). Hierdoor kan de software crashen.
  • Sluit de camera alleen aan op uw computer, niet op andere apparaten.
  • Sluit de camera pas aan op de computer nadat dit wordt gevraagd.
  • Zorg dat uw computer verbinding heeft met internet.
  • Volg de instructies in het venster System Software Updater (Updateprogramma voor de systeemsoftware) en selecteer op de camera MenuSetup (Installatie) → USBUSB Connection (USB-aansluiting) en controleer vervolgens of Mass Storage (Massaopslag) is geselecteerd. Indien een andere stand dan Mass Storage (Massaopslag) is geselecteerd, selecteert u Mass Storage (Massaopslag).
  • Op Mac-computers met een Apple silicon-processor (Apple M1) moet u de beveiligingsprocedures wijzigen.
  • In het scherm Over deze Mac ziet u een item met de naam Chip, gevolgd door de naam van de chip.
  • Meer informatie vindt u in het artikel Het beveiligingsbeleid op Mac-computers met Apple Silicon wijzigen.
  • Voor Mac-computers met een Intel-processor is deze stap niet nodig.

De driver van de Sony-camera downloaden:

  1. Ga naar de downloadpagina met cameradrivers van Sony en download de driver:
  2. Klik op de knop Download (Downloaden).
  3. Klik na het lezen van de disclaimer op Download (Downloaden).
  4. Sla het bestand op het bureaublad van uw computer op (aanbevolen).

Het updateprogramma downloaden:

  1. Klik op de bovenstaande knop Download (Downloaden).
  2. Klik na het lezen van de disclaimer op Download (Downloaden).
    Opmerking: Het bestand Update_ILCE7SM3V301.dmg wordt gedownload.
  3. Sla het bestand op het bureaublad van uw computer op (aanbevolen).
    Bestandsgrootte: 1.39 GB (1 386 312 807 bytes)

Stap 1: De cameradriver van Sony installeren

  1. Sluit alle programma's die momenteel op uw computer worden uitgevoerd.
  2. Dubbelklik op het gedownloade bestand Camera_Driver_2110a.dmg. Sluit de camera nog niet aan.
    Opmerking: Als u de camera al op een computer hebt aangesloten, ontkoppelt u de camera voordat u de volgende procedure start.
  3. De Sony Camera Driver Installer (Installatieprogramma voor de cameradriver van Sony) wordt uitgepakt.
  4. Dubbelklik op het pictogram SonyCameraDriver.pkg.
  5. Het installatiescherm wordt geopend. Ga verder volgens de instructies.
    Lees de introductie die op het scherm wordt weergegeven en druk op de knop [Continue] (Doorgaan) rechtsonder in het scherm om verder te gaan.
  6. U wordt gevraagd om toestemming te geven om de toepassing nieuwe software te laten installeren. Vervolgens moet u het wachtwoord voor de beheerdersaccount typen.
    Voer deze in het veld Wachtwoord in het midden van het scherm in en druk op de knop [Install Software] (Software installeren) rechtsonder in het scherm.
    Opmerkingen:
    • Als het dialoogvenster System Extension Blocked (Systeemuitbreiding geblokkeerd) door het besturingssysteem wordt weergegeven (het werkelijke bericht verschilt afhankelijk van de versie van het besturingssysteem), klikt u op de knop Open Security Preferences (Beveiligingsvoorkeuren openen). Het scherm Security & Privacy (Beveiliging en privacy) van macOS wordt geopend.
    • Als het dialoogvenster System Extension Blocked (Systeemuitbreiding geblokkeerd) niet door het besturingssysteem wordt weergegeven, gaat u naar Stap 2 om verder te gaan.
  7. Voor macOS 12 opent u het tabblad Algemeen in het scherm Security & Privacy (Beveiliging en privacy) en klikt u op het pictogram met de sleutel. Wanneer u wordt gevraagd het wachtwoord in te voeren, typt u het wachtwoord dat u hebt gebruikt om u met het beheerdersaccount aan te melden en klikt u vervolgens op de knop Unlock (Ontgrendelen).
  8. Klik op de knop Allow (Toestaan) om het systeem de systeemsoftware te laten laden.
  9. Voor MacOS 13 en 14: ga naar Systeem Settings (Systeeminstellingen) en druk op de knop Allow (Toestaan) in het menu Privacy & Security (Beveiliging en privacy). Als u de knop Allow (Toestaan) niet kunt vinden, probeer dan omlaag te scrollen.
  10. Als u na het klikken op de knop Allow (Toestaan) wordt gevraagd de computer opnieuw op te starten, start u de computer opnieuw op en keert u terug naar het begin van de updateprocedure.
  11. Sluit het scherm Security and Privacy (Beveiliging en privacy) als het niet vanzelf afsluit.

Stap 2: Versie 2.11 of lager bijwerken naar de tussentijdse versie van de software

Als u versie 2.15 of versie 3.00 gebruikt, hoeft u niet naar een tussentijdse versie bij te werken.

  1. Dubbelklik op het gedownloade bestand Update_ILCE7SM3V301.dmg. Sluit de camera nog niet aan.
  2. Het bestand Update_ILCE7SM3V301.dmg wordt uitgevouwen.
  3. Dubbelklik op het pictogram 01_Update_ILCE7SM3V215.
  4. In het bericht wordt u gevraagd om toe te staan dat de toepassing wijzigingen aanbrengt. Vervolgens moet u het wachtwoord voor de beheerdersaccount typen.
  5. Het System Software Updater (Updateprogramma voor de systeemsoftware) start.

    Opmerkingen:
    • Als het systeem niet gereed is om de update te starten, verschijnt er een foutmelding. Voer de volgens het bericht benodigde actie uit en dubbelklik daarna weer op 01_Update_ILCE7SM3V215.app.
    • Als het bericht You need to restart your computer (U moet de computer opnieuw opstarten) wordt weergegeven, start u de computer opnieuw op en dubbelklikt u vervolgens nogmaals op 01_Update_ILCE7SM3V215.app.
    • Als het bericht You need to install Sony Camera Driver (U moet de cameradriver van Sony installeren) verschijnt, voert u de procedure uit die wordt beschreven in Stap 1 en dubbelklikt u vervolgens nogmaals op 01_Update_ILCE7SM3V215.app.
    • Als het bericht Check the Security & Privacy setting (Controleer de instelling Beveiliging en privacy) verschijnt, voert u stap 7, 8 en 9 uit van het gedeelte Stap 1. Daarna start u de computer opnieuw op en dubbelklikt u weer op 01_Update_ILCE7SM3V215.app.
  6. Schakel de camera in en sluit de camera met de meegeleverde USB-kabel aan op de computer. Op het lcd-scherm van de camera verschijnt USB Mode (USB-modus).
  7. Klik op Next (Volgende). Het huidige versienummer en het bijgewerkte versienummer verschijnen linksonder in het scherm.
    BELANGRIJK: Schakel de camera niet uit en maak de USB-kabel niet los tijdens de update.
    Opmerking: Als de computer het apparaat niet kan vinden, wordt het bericht Could not find the camera for this update (Kon de camera voor deze update niet vinden) weergegeven op het computerscherm. Probeer het volgende:
    • Koppel de USB-kabel los en sluit deze opnieuw aan.
    • Als de computer meerdere USB-poorten heeft, probeer dan een andere aansluiting.
  8. Nadat u hebt gecontroleerd of de huidige softwareversie Ver.2.11 of ouder is, klikt u op Next (Volgende).
  9. Als de huidige versie en de versie na de update niet worden weergegeven en u wordt gevraagd de volgende System Software Updater toe te passen, sluit u dit updateprogramma af en past u daarna updateprogramma 02_Update_ILCE7SM3V301.app toe.
    • De update is vereist
      De [Current Version] (Huidige versie) linksonder in het scherm toont 2.11 of ouder en de [Version after the update] (Versie na de update) toont 2.15.
    • Pas de volgende System Software Updater toe
      De enige knop op het scherm is [Finish] (Voltooien).
  10. De camera wordt automatisch gereset.

    Opmerking: Het pictogram Laden wordt mogelijk niet weergegeven, afhankelijk van het besturingssysteem dat u gebruikt.
  11. Start de update. Na het automatisch resetten begint de update en verschijnt er een voortgangsbalk. De update duurt ongeveer 30 minuten.
    BELANGRIJK: Schakel de camera niet uit en maak de USB-kabel niet los tijdens de update.
  12. Wanneer de update is voltooid, start de camera automatisch opnieuw op.
  13. Wanneer het lcd-scherm opnieuw verschijnt, klikt u op Finish (Voltooien).

    Opmerking: Er kan een waarschuwing over gegevensherstel worden weergegeven nadat er opnieuw is opgestart. Dit is normaal. Wacht totdat deze waarschuwing verdwijnt.
  14. Hiermee is de installatie van het updateprogramma 01_Update_ILCE7SM3V215.app voltooid. Ga naar Stap 3. Houd de USB-kabel aangesloten.

Stap 3 Software-updateprocedure van een tussentijdse versie naar versie 3.01

Opmerkingen:
  • Als het instellingenscherm Date/Time (Datum/tijd) wordt weergegeven wanneer u de camera inschakelt, moet u de datum en tijd correct instellen.
  • Als het scherm Language (Taal) wordt weergegeven wanneer u de camera inschakelt, moet u de gewenste taal instellen.
  1. Controleer of de USB-verbinding MassStorage(MSC)(Massaopslag) is. Als het bericht Select USB Connection Mode (USB-verbindingsmodus selecteren) op het scherm van de camera wordt weergegeven, selecteert u Image Transfer (MSC) (Beeldoverdracht).
    Selecteer MenuSetup (Installatie) → USBUSB Connection Mode (USB-verbindingsmodus) en controleer vervolgens of MassStorage(MSC) (Massaopslag) is geselecteerd. Als een andere modus is geselecteerd, wijzigt u deze in MassStorage(MSC) (Massaopslag).
    USB-verbindingsmodus staat op de bovenste rij.
  2. Dubbelklik op het gedownloade bestand Update_ILCE7SM3V301.dmg. Het bestand Update_ILCE7SM3V301.dmg wordt uitgevouwen.
  3. Dubbelklik op het pictogram 02_Update_ILCE7SM3V301.app.
  4. Het System Software Updater (Updateprogramma voor de systeemsoftware) start.
  5. Klik op Next (Volgende). Het huidige versienummer en het bijgewerkte versienummer verschijnen linksonder in het scherm.
    BELANGRIJK: Schakel de camera niet uit en maak de USB-kabel niet los tijdens de update.
    Opmerking: Als de computer het apparaat niet kan vinden, wordt het bericht Could not find the camera for this update (Kon de camera voor deze update niet vinden) weergegeven op het computerscherm. Probeer het volgende:
    • Koppel de USB-kabel los en sluit deze opnieuw aan.
    • Als de computer meerdere USB-poorten heeft, probeer dan een andere aansluiting.
  6. Nadat u hebt gecontroleerd of de softwareversie op het scherm wordt weergegeven, klikt u op Next (Volgende). Indien de huidige versie van de systeemsoftware versie 3.01 is, is de update niet nodig. Volg in dat geval de onderstaande stappen:
    1. Koppel de camera los van de computer.
    2. Klik op Finish (Voltooien).
    3. Schakel de camera uit.
    4. Verwijder de batterij.
    5. Plaats de batterij terug.
    6. Schakel de camera weer in.
    • De update is nodig.
      De [Current Version] (Huidige versie) linksonder in het scherm toont 2.15 of 3.00 en de [Version after the update] (Versie na de update) toont 3.01
    • Als het volgende scherm wordt weergegeven, koppelt u de USB-kabel los en controleert u de versie van de software. Als de versie van de software versie 2.11 of ouder is, volgt u de stappen bij het gedeelte Stap 2 van dit artikel.
      Scherm met het bericht [The firmware data is corrupted and the update process is aborted] (De firmwaregegevens zijn beschadigd en het updateproces is afgebroken).
  7. De camera wordt automatisch gereset.

    Opmerking: Het laadpictogram wordt mogelijk niet weergegeven, afhankelijk van het besturingssysteem dat u gebruikt.
  8. Start de update. Nadat de camera automatisch is gereset, begint de update en verschijnt er een voortgangsbalk. De update duurt ongeveer 30 minuten.
    BELANGRIJK: Schakel de camera niet uit en maak de USB-kabel niet los tijdens de update.
  9. Wanneer de update is voltooid, start de camera automatisch opnieuw op. Wanneer het lcd-scherm opnieuw wordt weergegeven, drukt u op Finish (Voltooien) en koppelt u de USB-kabel los.

    Opmerking: Er kan een waarschuwing over gegevensherstel worden weergegeven nadat er opnieuw is opgestart. Dit is normaal. Wacht totdat deze waarschuwing verdwijnt.

Opmerkingen:

  • Voor Mac-computers met een Apple Silicon-processor (Apple M1) raden wij u aan het beveiligingsbeleid terug te zetten naar de oorspronkelijke instelling nadat de updateprocedure is afgerond.
  • Op Mac-computers met een Intel-processor is deze stap niet nodig.
  • Raadpleeg indien nodig het artikel Het beveiligingsbeleid op Mac-computers met Apple Silicon wijzigen.

Stap 4: Controleer de systeemsoftwareversie van uw apparaat

  1. Selecteer op de camera MenuSetup (Installatie) → Setup Option (Installatie-optie) → Version (Versie).
  2. De systeemsoftwareversie wordt weergegeven.
    De versie wordt in het midden van het scherm weergegeven.

Vragen en antwoorden

Wat moet ik doen als de monitor zwart blijft nadat de software-update is uitgevoerd?

Volg deze stappen als de monitor meer dan 30 minuten zwart blijft om het probleem op te lossen:

  1. Koppel de USB-kabel los van de computer.
  2. Verwijder de batterij en netadapter van de camera, laat die een paar minuten liggen en plaats de batterij opnieuw of sluit de netadapter opnieuw aan.
  3. Start de computer opnieuw op.
  4. Zet de camera aan en voer de installatie opnieuw uit.

Wat moet ik doen als de software niet kan worden bijgewerkt?

Nadat u het System Software Updater (Updateprogramma voor de systeemsoftware) hebt gestart, verschijnt er geen scherm waarop u de versie kunt bevestigen en wordt het bericht Failed to update (Update mislukt) weergegeven.
Als dit gebeurt, hebt u uw camera mogelijk in het verleden bijgewerkt met de driver System Software Update Helper en hebt u die software niet verwijderd. Volg de onderstaande stappen om het probleem op te lossen:

  1. Download System Software Update Helper opnieuw en verwijder daarna de driver met de verwijdertool in de map Uninstaller van het gedownloade bestand.
  2. Nadat u de driver System Software Update Help hebt verwijderd, dubbelklikt u op het bestand Update_ILCE7SM3V301.dmg om de update opnieuw te starten.