Hoe de toetsenborddriver te verwijderen en opnieuw te installeren op een Windows-pc

Volg de onderstaande stappen (in de juiste volgorde) om de toetsenborddriver te verwijderen en opnieuw te installeren op uw Windows-pc.

Stap 1: Toegang tot Apparaatbeheerder 

1. Klik op de knop Start.

2. Typ "apparaatbeheerder" in de zoekbalk.

3. Selecteer Apparaatbeheerder in de zoekresultaten.
   

Stap 2: De toetsenborddriver verwijderen

1. Open het venster Apparaatbeheerder.
   Opmerking: Als u bent aangemeld als standaardgebruiker, verschijnt er een waarschuwing voordat u toegang krijgt tot de Apparaatbeheerder:
   

2. Zoek in het venster Apparaatbeheerder en dubbelklik op Toetsenborden om de categorie uit te klappen.

3. Onder Toetsenborden selecteert u uw toetsenbordapparaat (bijv. Standaard 101/102-toetsenbord, Microsoft Natural PS/2-toetsenbord).
   

4. Klik in de menubalk bovenaan op Stuurprogramma → Apparaat verwijderen.
   Opmerking: Als de optie Apparaat verwijderen grijs is, bent u waarschijnlijk aangemeld als standaardgebruiker. U moet zijn aangemeld als beheerder om wijzigingen aan het toetsenbordstuurprogramma aan te brengen.
   

5. Klik in het bevestigingsvenster op Verwijderen.
   Als er een extra prompt verschijnt, klik dan op Ja. De computer wordt opnieuw opgestart.

Stap 3: Wacht tot de drivers automatisch opnieuw zijn geïnstalleerd

Na het opnieuw opstarten zal Windows proberen het toetsenbord te detecteren en automatisch de benodigde drivers opnieuw installeren.

Opmerking: De computer kan meer dan één keer opnieuw opstarten tijdens dit proces.

Stap 4: De toetsenborddriver handmatig opnieuw installeren (indien nodig)

Als de driver niet automatisch wordt hersteld na het opnieuw opstarten:

1. Ga naar Apparaatbeheerder (Stap 1).

2. Zoek en dubbelklik in het venster Apparaatbeheerder op Toetsenborden.

3. Onder Toetsenborden, selecteer uw toetsenbordapparaat.

4. Klik in de menubalk bovenaan op Stuurprogramma → Stuurprogramma bijwerken.
   Opmerking: Als de optie Stuurprogramma bijwerken grijs is, bent u waarschijnlijk aangemeld als standaardgebruiker. U moet als beheerder zijn aangemeld om wijzigingen aan het toetsenbordstuurprogramma aan te brengen.
   

5. Door Stuurprogramma bijwerken te selecteren kan Windows opnieuw zoeken naar het toetsenbord en de driver opnieuw installeren. U kunt er ook voor kiezen om stuurprogramma’s op uw computer te zoeken en deze handmatig te installeren.

Optioneel: drivers downloaden van de fabrikant van uw computer

• Als het toetsenbord nog steeds niet correct werkt, bezoek dan de website van de fabrikant van uw pc of toetsenbord om de nieuwste toetsenborddrivers handmatig te downloaden en te installeren.

• Dit is vooral handig voor gespecialiseerde toetsenborden of gamingtoetsenborden met extra functies.

Veelgestelde vragen

V1: Wat moet ik doen als ik geen beheerdersrechten heb? Is er een oplossing?

Als u problemen ondervindt, zoals een niet reagerend toetsenbord en u geen beheerdersrechten heeft, probeer dan het volgende:

• Start de pc opnieuw op (soms wordt de driver automatisch opnieuw geladen).
• Gebruik een extern toetsenbord (USB of Bluetooth).

V2: Waarom kan ik de toetsenborddriver niet verwijderen of opnieuw installeren als standaardgebruiker?

Windows beschouwt het beheer van stuurprogramma’s als een systeemtaken die de beveiliging en stabiliteit kan beïnvloeden. Als standaardgebruiker kunt u de toetsenbordinstellingen bekijken in Apparaatbeheerder, maar u moet als beheerder zijn aangemeld om:

• Toetsenborddrivers bijwerken
• Toetsenborddrivers installeren of verwijderen