Ondersteuning van SonyXperia Z4 Tablet

Artikel-ID : 00237456 / Laatst gewijzigd : 20/01/2026Afdrukken

Hoe USB-verbindingen tussen je Xperia-smartphone en computer op te lossen

    Het overzetten van mediabestanden van uw Xperia-smartphone naar een computer is eenvoudig met een USB-kabel. Soms kunnen er echter verbindingsproblemen optreden, en dan kan het moeilijk zijn om mediabestanden tussen uw apparaten over te zetten.

    Als uw computer uw Xperia-smartphone niet kan detecteren of herkennen via een USB-kabel, zijn er enkele stappen voor probleemoplossing die u kunt volgen om een soepelere verbinding te garanderen, waaronder: 

    ℹ️
    Voordat u begint
    • De volgende stappen kunnen verschillen tussen Android-versies. Om te weten welke Android-versie uw Xperia heeft:
      Zoek en tik op Instellingen → Over telefoon → Android-versie.
      (Als u de optie Over telefoon niet ziet onder Instellingen, tik dan op Systeem en controleer de Android-versie van uw telefoon.)
    • Zorg dat u een hoogwaardige USB Type-C-kabel gebruikt, of een USB Type-C naar Type-A-kabel die gegevensoverdracht ondersteunt (niet alleen opladen).
    • Probeer een andere USB-kabel of computer om te zien of het probleem bij de kabel of poort ligt. Sluit uw telefoon direct aan op de USB-poort. Gebruik geen USB-hub of USB-verlengkabel.
    • In zeldzame gevallen kan de USB-kabel voor opladen niet door de computer worden herkend.
    • Als uw computer nat is geworden, zorg dat de USB-poort volledig droog is voordat u een USB-kabel aansluit.

    Uw USB-voorkeuren instellen 

    Klik of tik op uw Android-versie hieronder:

    Tips:

    • Zorg dat het scherm van uw telefoon ontgrendeld is en dat de USB-modus is ingesteld op Bestandsoverdracht. Standaard is Geen gegevensoverdracht ingeschakeld. Selecteer de USB-modus telkens wanneer u de telefoon aansluit op een computer.
    • Als u een Mac gebruikt: Macs ondersteunen MTP (Media Transfer Protocol) niet. Gebruik Bluetooth, Google Drive, Quick Share of SD-kaart voor overdracht.

    Gegevens van de Media Storage-app wissen (alleen Android 8–12) 

    Om USB-problemen op te lossen, kunt u uw telefoon loskoppelen en de gegevens van de Media Storage-systeem-app wissen.

    BELANGRIJK:

    • Het wissen van de Media Storage-gegevens verwijdert uw mediabestanden niet, maar sommige afspeellijsten of informatie kunnen tijdelijk verloren gaan.
    • Start uw telefoon opnieuw na het wissen. Android scant automatisch mediabestanden opnieuw. Als bestanden niet meteen verschijnen, maak een nieuwe foto om de mediascanner te activeren.
    • Als u de Media Storage-app niet kunt vinden:
      Ga naar Instellingen → Apps & meldingen → (Alle apps weergeven), zoek handmatig via het vergrootglas.

    Klik of tik op uw Android-versie hieronder:

    Andere (niet-USB) overdrachtsmethoden 

    Als u om welke reden dan ook de optie Bestandsoverdracht niet ziet of de USB-verbinding mislukt, zijn er andere overdrachtsmethoden beschikbaar.

    Klik of tik op een optie hieronder:

    Problemen nog steeds?

    Als uw computer uw Xperia nog steeds niet herkent:

    Dit artikel is automatisch vertaald. In machinevertalingen wordt geen rekening gehouden met context en de vertalingen vormen daardoor misschien niet een perfecte weerspiegeling van de Engelse tekst.