Over deze download

Voordelen en verbeteringen

• Voegt ondersteuning toe voor Chromecast built-in voor audio v1.56
  • Verbeterde connectiviteit voor Chromecast built-in
• Oplossing voor andere kleine problemen

Eerdere voordelen en verbeteringen

Bekijk vorige voordelen en verbeteringen

Bestandsinfo

Bestandsnaam

• Firmware-update Ver. 2.375 voor HT-ZF9

Bestandsversie

• 2.375

Bestandsgrootte

• 209 MB (220 176 780 bytes)

Releasedatum

• 28-02-2023

Voorbereiding

De firmwareversie controleren

Uw firmware is mogelijk al bijgewerkt, zeker als u een nieuwe Soundbar hebt. Als het versienummer 2.375 of hoger is, hoeft u de update niet uit te voeren.

Als u twijfelt, kunt u eenvoudig controleren welke versie van de firmware u hebt:

1. Schakel de tv in en zorg dat deze is afgestemd op de ingang waarop de Soundbar is aangesloten. Als de Soundbar dus is aangesloten op de HDMI2-aansluiting, kiest u HDMI2 als ingang.
2. Schakel de Soundbar in.
3. Druk op HOME op de afstandsbediening en wacht totdat het startscherm wordt weergegeven.
4. Kies op het startscherm de optie Installatie → Geavanceerde instellingen met de pijltjestoetsen op de afstandsbediening en druk vervolgens op ENTER.
5. Selecteer Systeeminstellingen → Systeeminformatie met de pijltjestoetsen op de afstandsbediening en druk vervolgens op ENTER.
6. Als het versienummer op het tv-scherm 002.375 of hoger is (de eerste twee nullen van het softwareversienummer kunnen worden genegeerd), beschikt u al over de meest recente firmwareversie.

Belangrijke kennisgeving

• Lees de instructies aandachtig om beschadiging van uw HT-ZF9 te voorkomen.
• Schakel de HT-ZF9 tijdens de update niet uit en haal de stekker niet uit het stopcontact.
• Druk op geen enkele knop, tenzij dit wordt vermeld in de instructies.
• Trek het netsnoer of de netwerkkabel (LAN) er niet uit tijdens het downloaden en updaten van de software. Dit kan storing in het systeem veroorzaken.

Er zijn twee eenvoudige manieren om de firmware bij te werken:

Methode	Dit hebt u nodig	Waarom deze methode gebruiken?
Internet/netwerk (AANBEVOLEN)	Een ethernetkabel om de Soundbar te verbinden met het internet Zorg dat uw Soundbar is verbonden met: een actieve internetverbinding een compatibele tv	We raden deze methode aan, omdat deze methode de eenvoudigste en snelste manier is om uw firmware bij te werken.
USB-opslagapparaat	een computer een USB-opslagapparaat	Werk uw firmware op deze manier bij als u geen verbinding met internet hebt.

Downloaden en installeren

Bijwerken via internet

We raden deze methode aan, omdat deze methode de eenvoudigste manier is om firmware bij te werken. De update duurt gewoonlijk 15 tot 30 minuten. Stel eerst de apparatuur in en download vervolgens de update via het internet.

Dit hebt u nodig:

• Een ethernetkabel om de Soundbar te verbinden met het internet
• Zorg dat uw Soundbar is verbonden met:
  • een actieve internetverbinding (met een ethernetkabel of draadloze router)
  • een compatibele tv

Stel de apparatuur op:

1. Schakel uw tv in en zorg dat de ingang is geselecteerd waarop uw Soundbar is aangesloten. (Als de Soundbar dus is aangesloten op de HDMI2-poort, kiest u HDMI2 als ingang)
2. Sluit de Soundbar op uw internetbron aan met behulp van een draadloze router.
3. Schakel de Soundbar in.
4. Druk op de afstandsbediening op HOME en wacht tot het startscherm wordt weergegeven.

Stap 1: Installeer de update

1. Gebruik in het scherm HOME de pijltjestoetsen op de afstandsbediening om Installatie → Geavanceerde instellingen → Software-update → Netwerkupdate te kiezen en druk vervolgens op ENTER.
2. Wanneer het bericht Update to a new software version. Never turn off power while performing the update. Current version 00x.xxx New version 002.375 (Bijwerken naar nieuwe softwareversie. Schakel de stroom nooit uit tijdens de update. Huidige versie 00x.xxx Nieuwe versie 002.375) wordt weergegeven op het tv-scherm, selecteert u OK met behulp van de afstandsbediening en drukt u vervolgens op ENTER.
3. Het bericht Update Caution (Waarschuwing update) wordt op het tv-scherm weergegeven. Selecteer OK met de afstandsbediening en druk op ENTER.
4. De Soundbar downloadt de firmware-gegevens van het internet.
5. Na het downloaden start de Soundbar opnieuw op en wordt de update van de hoofdeenheid gestart. Tijdens het bijwerken van de hoofdeenheid wordt de voortgangsstatus XX% weergegeven op het scherm van het voorpaneel.
6. Zodra de hoofdeenheid is bijgewerkt, start de Soundbar automatisch opnieuw. Indien nodig begint vervolgens de update voor de subwoofer of achterspeaker.
7. De update is voltooid wanneer dit in een bericht verschijnt op de tv.

Stap 2: Bevestigen dat de update is geslaagd

Controleer de firmwareversie. Als het versienummer 2.375 is, is de firmware-update geslaagd.

Probleemoplossing

Wat moet u doen als u problemen hebt met het bijwerken van de firmware van uw Soundbar via internet?

• Het bericht The device is not connected to network. To update, your sound bar needs to be connected to the Internet. (Het apparaat is niet verbonden met het netwerk. De Soundbar moet verbonden zijn met internet om deze bij te werken.) wordt weergegeven op het tv-scherm. Als u de update via internet niet kunt uitvoeren, probeert u de updateprocedure via USB-geheugen.
  1. Zorg dat de router en alle tussen de Soundbar en de router aangesloten apparaten zijn ingeschakeld.
  2. Zorg dat alle kabels tussen de Soundbar en de router goed zijn aangesloten.
  3. Voer de update opnieuw uit.
• Nadat de update via Internet is gestart, wordt het bericht Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB and xx% is display in TV screen (Downloadcapaciteit: xxxxxx kb/xxxxx kb en xx% is weergegeven op het tv-scherm) weergegeven, maar de voortgangsbalk op het scherm is niet gewijzigd.
  Afhankelijk van de netwerkverbinding kan de procedure update via internet lang duren (tot 60 minuten). Daarom wordt het bericht Download capacity: xxxxxxKB/xxxxxKB and xx% is display in TV screen (Downloadcapaciteit: xxxxxx kB/xxxxx kB en xx% is weergegeven op het tv-scherm) weergegeven en zal de voortgangsbalk op het scherm lange tijd niet veranderen.
• Tijdens het uitvoeren van de Update via internet wordt op het tv-scherm het volgende bericht weergegeven: Connection status cannot be confirmed. Cannot communicate with the server. Please try again later. (Verbindingsstatus kan niet worden bevestigd. Kan niet communiceren met de server. Probeer het later opnieuw.). U kunt de firmware-upgrade niet uitvoeren.
  1. Controleer of de LAN-kabel goed aangesloten is.
  2. Zorg dat u hebt bevestigd dat de Soundbar wel of niet een eigen IP-adres heeft in de netwerkinstellingen. (Als u een proxyserver gebruikt, typt u in het veld Proxyserver niet de hostnaam van de proxy, maar het IP-adres van de proxy die u gebruikt.)
  3. Voer de update opnieuw uit.
• Tijdens de update is het apparaat uitgeschakeld.
  Schakel de Soundbar opnieuw in. Voer de update opnieuw uit.
• De update is na meer dan 60 minuten nog steeds niet voltooid.
  Als de Soundbar draadloos met het netwerk is verbonden, probeert u met een kabel verbinding te maken met het netwerk en probeert u de procedure opnieuw.
  Als het probleem aanhoudt, is de transmissiesnelheid over het netwerk misschien laag. In dat geval probeert u uw systeem bij te werken met behulp van de procedure update via USB-geheugen.
• Het bericht Already Updated (Al bijgewerkt) wordt op het tv-scherm weergegeven.
  De firmwareversie die momenteel is geïnstalleerd op de Soundbar, is de nieuwste versie.

Bijwerken via USB-geheugenapparaat en uw pc

We raden u aan om indien mogelijk de update via internet uit te voeren. Anders kunt u deze methode gebruiken. U downloadt de update naar uw computer en draagt hem over naar een USB-geheugenapparaat en vervolgens naar uw HT-ZF9.

Voorbereiding van de firmware-update

Voor u de firmware downloadt, controleert u of uw computer een van de volgende besturingssystemen gebruikt en bereidt u een USB-flashstation voor.

Besturingssystemen

• Windows 11
• Windows 10
• Mac OS X

Stap 1: Installeer de update

1. Lees de algemene voorwaarden en ga ermee akkoord.
2. Download het bestand Z9HT2-2_375.zip naar uw computer en onthoud de map.
3. Vind het bestand op uw computer, klik erop met de rechtermuisknop en klik op Eigenschappen. Controleer of de grootte 209 MB (220 176 780 bytes) is.

Draag de bestanden over naar het USB-opslagapparaat:

1. Pak het updatebestand uit: Z9HT2-2_375.zip.
   • Voor het besturingssysteem Mac OS X:
     1. Ga naar de locatie waar het bestand is gedownload en dubbelklik op het bestand Z9HT2-2_375.zip.
     2. Er wordt een nieuw bestand gemaakt genaamd F_Z9HT2.UPG.
   • Voor het Microsoft Windows-besturingssysteem:
     1. Ga naar de map waarin het bestand is gedownload en klik met de rechtermuisknop op het bestand Z9HT2-2_375.zip. Klik vervolgens op Extract All (Alles uitpakken).
        Opmerking: Volgens de standaardinstellingen voor Microsoft Edge wordt het bestand opgeslagen in de map Downloads. Om de map Downloads te vinden, klikt u in het startscherm op de tegel Bureaublad en zoekt u het gedownloade bestand met behulp van Windows Verkenner.
     2. Klik in het venster Extract Compressed (Zipped) Folders (Gecomprimeerde mappen uitpakken) op Extract (Uitpakken).
     3. Er wordt een nieuw bestand gemaakt genaamd F_Z9HT2.UPG.
2. Verbind een compatibel USB-opslagapparaat met uw computer.
3. Draag het bestand F_Z9HT2.UPG over naar het USB-opslagapparaat:
   • Voor het besturingssysteem Mac OS X: Sleep het bestand F_Z9HT2.UPG naar de hoofdmap van het USB-apparaat.
   • Voor het besturingssysteem Windows:
     1. Ga naar de locatie waar de map is gemaakt, en klik met de rechtermuisknop op het bestand F_Z9HT2.UPG.
     2. Klik in het menu op Verzenden naar... en klik op het station dat met uw USB-apparaat overeenkomt (bijvoorbeeld Verwisselbare schijf E:).
     3. Het bestand F_Z9HT2.UPG wordt naar uw USB-apparaat gekopieerd.
   Opmerking: De update wordt niet uitgevoerd als de map niet naar de hoofdmap van het USB-apparaat is gekopieerd of als de naam van de map wordt gewijzigd.
4. Koppel het USB-apparaat los van uw computer nadat het bestand F_Z9HT2.UPG is gekopieerd

De update naar uw HT-ZF9 overdragen

Stel de apparatuur op en draag de update vervolgens over naar uw HT-ZF9.

Zet de apparatuur klaar:

1. Schakel uw tv in en zorg dat deze is afgestemd op de ingang waarop uw Soundbar is aangesloten. (Als de Soundbar dus is aangesloten op de HDMI2-poort, kiest u HDMI2 als de ingang).
2. Schakel de Soundbar in.
3. Druk op HOME op de afstandsbediening en wacht totdat het startscherm wordt weergegeven.
4. Sluit de USB-stick met het bestand F_Z9HT2.UPG aan.

De update overdragen:

1. Gebruik in het scherm HOME de pijltjestoetsen van de afstandsbediening om Installatie → Geavanceerde instellingen → Software-update → Update via USB te kiezen en druk vervolgens op ENTER.
2. Wanneer het bericht Update to a new software version. Never turn off power while Performing update. Current version xxx.xxx New version 002.375 (Bijwerken naar nieuwe softwareversie. Schakel de stroom nooit uit tijdens de update. Huidige versie xxx.xxx Nieuwe versie 002.375) wordt weergegeven op het tv-scherm, selecteert u OK met behulp van de afstandsbediening en drukt u vervolgens op ENTER.
3. Wanneer het bericht Update Caution (Waarschuwing update) op het tv-scherm wordt weergegeven, selecteert u OK met behulp van de afstandsbediening en drukt u op ENTER.
4. De Soundbar downloadt de firmware-gegevens van het USB-opslagapparaat.
5. Na het downloaden start de Soundbar opnieuw op en wordt de update van de hoofdeenheid gestart. Tijdens het bijwerken van de hoofdeenheid wordt de voortgangsstatus XX% weergegeven op het scherm van het voorpaneel.
6. Zodra de hoofdeenheid is bijgewerkt, start de Soundbar automatisch opnieuw. Indien nodig begint vervolgens de update voor de subwoofer of achterspeaker.
7. De update is voltooid wanneer dit in een bericht verschijnt op de tv.

Stap 2: Bevestigen dat de update is geslaagd

Controleer de firmwareversie. Als het versienummer 2.375 is, is de firmware-update geslaagd

Probleemoplossing

Wat u moet doen als u problemen hebt met het bijwerken van uw Soundbar met uw pc en een USB-geheugen.

• De berichten UPDT (BIJWERKEN) en ERROR (FOUT) verschijnen afwisselend op het scherm van het voorpaneel.
  1. Schakel het systeem uit. Verwijder het netsnoer.
  2. Schakel de Soundbar in.
  3. Voer nog een keer de updateprocedure via USB-geheugen uit.
• Tijdens de update is de stroom uitgeschakeld
  Schakel de Soundbar in en voer opnieuw de procedure voor update via USB-geheugen uit.
• Het updatebestand Z9HT2-2_375.zip dat ik van de website heb gedownload, kan niet worden uitgepakt.
  Was de download geslaagd? Verwijder het bestand en download het opnieuw.
• De update is na meer dan 60 minuten nog steeds niet voltooid.
  1. Verwijder het netsnoer uit het stopcontact en plaats het na enkele minuten terug.
  2. Schakel de Soundbar in.
  3. Voer de update opnieuw uit.