Fout 9353 verschijnt in de app Prime Video (Android TV)
Fout 9353 kan verschijnen wanneer u de app Amazon Prime Video start op uw Android TV. Deze fout kan zich voordoen na het bijwerken van de software van de tv naar de nieuwste versie.
Om dit probleem op te lossen, doorloopt u de onderstaande stappen.
- Druk op de knop HOME (start) of MENU op de meegeleverde afstandsbediening.
- Selecteer Settings (Instellingen).
- Onder de categorie Tv selecteert u Apps.
- Onder de categorie System apps (Systeem-apps) scrolt u omlaag en kiest u de app Prime Video.
- Kies Clear data (Gegevens wissen).
- Selecteer OK.
- Start de Android TV opnieuw door de stroom uit te schakelen, één minuut te wachten en het apparaat vervolgens weer in te schakelen.
Registreer uw product
Krijg toegang tot alle informatie, houd uw product up-to-date en geniet van geweldige aanbiedingen
Sony-community
Ga naar onze community en deel uw ervaringen en oplossingen met andere klanten van Sony
Contact opnemen met ondersteuning
Neem contact op met het ondersteuningsteam van Sony
Reparaties, garantie en reserveonderdelen
Boek of volg een reparatie, of voorkom zelfs dat er een nodig is
Support by Sony (mobiele app)
Mis nooit meer een update. Vind informatie en ontvang directe meldingen over uw product
