Ondersteuning van SonyKD-55XE9305

    Artikel-ID : 00108545 / Laatst gewijzigd : 13/07/2026Afdrukken

    Mijn tv geeft geen geluid weer via de digitale audio-uitgang.(OPTISCH)UIT-poort.

    Hieronder volgen enkele mogelijke oorzaken voor dit probleem:

    • Het aangesloten home cinema-systeem, de audio-ontvanger of de soundbar is niet correct ingesteld om het digitale signaal te decoderen.
    • De tv staat niet afgestemd op een digitaal kanaal.
    • De instelling voor de optische digitale audio-uitgang is uitgeschakeld. (Alleen voorBRAVIA 9 II (XR90M2) ,BRAVIA 7 II (XR70M2) ,BRAVIA 8 II (XR80M2) ,BRAVIA 5 (XR50) ,BRAVIA 9 (XR90) ,BRAVIA 8 (XR80) ,BRAVIA 7 (XR70) en de A95L- serie.)
    • De optische kabel is defect of niet goed aangesloten.
    • De tv heeft mogelijk systeemsoftware nodig.(firmware)update.
    • De aangesloten soundbar of het home cinema-systeem van een derde partij is mogelijk niet compatibel met de tv.
    BELANGRIJK:
    • De optische poort is ontworpen om geluid uit te voeren wanneer de content die u bekijkt digitale audio bevat.(PCM- of Dolby Digital-technologie)Deze functie is beschikbaar voor bepaalde digitale uitzendingen en streaming video, en wordt niet ondersteund op standaard kabel- of analoge zenders.
    • Als de inhoud geen digitaal audiosignaal bevat, is er via deze aansluiting geen geluid te horen. In dat geval kan een secundaire analoge aansluiting worden gebruikt om het audiosignaal door te geven. Daarnaast kan het voorkomen dat geluid dat via een HDMI-aansluiting of andere ingang naar de tv wordt gestuurd, ook niet via de optische poort wordt weergegeven. In dat geval is de optische poort van het bronapparaat de boosdoener.(Blu-ray-speler, dvd-speler, kabeldecoder of satellietdecoder)Het apparaat moet rechtstreeks op de home cinema- of stereo-installatie worden aangesloten om geluid te krijgen.

    Volg de onderstaande stappen voor probleemoplossing als de optische poort niet lijkt te werken.

    Opmerking: Elk van deze stappen vertegenwoordigt een mogelijke oplossing voor het probleem dat er geen geluid uit een tv komt wanneer deze via een optische verbinding is aangesloten op een audiosysteem of soundbar.

    1. Zorg ervoor dat de home cinema- of stereo-installatie is ingesteld op de juiste ingang en modus voor de optische verbinding.
    2. Zorg ervoor dat de optische kabel stevig is aangesloten op zowel de tv als het home cinema- of stereosysteem.
    3. Probeer eens over te schakelen naar een andere digitale zender op de tv.
    4. Alleen voor BRAVIA 9 II (XR90M2) ,BRAVIA 7 II (XR70M2) , BRAVIA 8 II (XR80M2), BRAVIA 5 (XR50), BRAVIA 9 (XR90), BRAVIA 8 (XR80), BRAVIA 7 (XR70)En voor de A95L-serie : als de instelling voor de optische digitale audio-uitgang is uitgeschakeld, schakel deze dan in.
      1. Druk op de sneltoets op de afstandsbediening van uw tv.(moersleutel of versnelling)knop.
      2. Select Instellingen → Beeld en geluid → Audio-uitvoer → Instellingen voor optische digitale audio-uitvoer .
      3. Schakel de optische digitale audio-uitvoer in.
    5. Ga naar het menu Geluid of Luidsprekers van de tv en selecteer Externe luidsprekers of Audiosysteem .

      BELANGRIJK: Bij sommige tv's moeten de interne luidsprekers worden uitgeschakeld voordat het audiosignaal naar een ander apparaat wordt doorgestuurd. Deze stap schakelt de interne luidsprekers uit.

    6. Voor Android TV™ of Google TV™ Als het audiosysteem van deze modellen niet compatibel is met Dolby Digital of DTS , volg dan deze stappen:

      1. Open de Instellingenscherm .
      2. De volgende stappen zijn afhankelijk van de menu-opties van uw tv:
        • Selecteer Beeld en geluid → Audio-uitvoer → Instellingen audiosysteem → Digitale audio-uitvoer → PCM .
        • Selecteer Beeld en geluid → Audio-uitvoer → Digitale audio-uitvoer → PCM .
        • Selecteer Bravia -instellingen → Digitale audio-uitgang → PCM .
        • Selecteer Geluid → Digitale audio-uitgang → PCM .

    7. Zorg ervoor dat de tv de nieuwste systeemsoftware-update heeft.

    8. Vervang de optische kabel.

    9. Als het probleem hiermee nog steeds niet is opgelost, koppel dan de optische kabel los en gebruik een analoge verbinding om het geluid van de tv naar het audiosysteem te sturen.

      Opmerking: Bij gebruik van een bronapparaat(zoals een kabeldecoder, satellietontvanger of DVR)Om het signaal naar de tv te sturen, kunt u dit apparaat mogelijk ook via een optische kabel op de audio-ontvanger aansluiten.
      De volgende afbeelding illustreert dit type verbinding:

      Aansluitschema van tv, audioapparaat en bronapparaat. Tussen punt A en punt B bevindt zich een bronapparaat, dat via kabel C en punt D is verbonden.
      1. TV : Video IN
      2. Audioapparaat : Optische ingang
      3. Bronapparaat : Optische uitgang
      4. Bronapparaat : Video-uitgang
    10. Zet de tv terug naar de fabrieksinstellingen. Raadpleeg de volgende artikelen voor instructies over het uitvoeren van een fabrieksreset:

    Dit artikel is automatisch vertaald. In machinevertalingen wordt geen rekening gehouden met context en de vertalingen vormen daardoor misschien niet een perfecte weerspiegeling van de Engelse tekst.