Mijn Android TV kan content die is opgeslagen op mijn thuisnetwerk niet afspelen

BELANGRIJK: Dit artikel is alleen van toepassing op specifieke producten. Controleer de toepasselijke producten bovenaan dit artikel.

Uw Android™ TV kan geen films, video's, afbeeldingen of audiobestanden afspelen die zijn opgeslagen op de server van uw thuisnetwerk als de codec van het bestand niet wordt ondersteund en u bent verbonden via een proxy. 

Om content af te spelen die op uw thuisnetwerkserver is opgeslagen, moet er een verbinding tot stand worden gebracht tussen de Android TV en de server.

• Controleer of uw tv de codec ondersteunt van de bestanden die u wilt afspelen. Raadpleeg de hulpgids van uw tv voor ondersteunde codecs.
• Zorg ervoor dat uw tv niet is verbonden met een proxyserver. Schakel de proxy-instellingen uit, afhankelijk van de softwareversie van uw tv.

Pas de netwerkinstellingen aan

Configuratie voor BRAVIA-TV

1. Druk op de bijgeleverde afstandsbediening op de knop HOME.
2. Selecteer  Instellingen.
3. Selecteer Network (Netwerk) in de categorie NETWORK & ACCESSORIES (Netwerk en accessoires).
4. Selecteer Thuisnetwerk instellen.
5. Selecteer Serverdiagnose.
6. Selecteer Ja.

• OPMERKING: Het bericht 'Servers could not be found' (Servers konden niet worden gevonden) wordt weergegeven indien de apparaten niet verbonden zijn.

Configuratie voor de server

• Raadpleeg de gebruiksaanwijzing van uw serverapparatuur om deze op het thuisnetwerk aan te sluiten.

Schakel de proxy-instellingen uit

Als een proxy is ingesteld, kan de inhoud van het thuisnetwerk niet worden afgespeeld. Doorloop de onderstaande stappen om de proxy-instellingen uit te schakelen

Voor Android™ 7.0 (Nougat) of later 

1. Druk op de bijgeleverde afstandsbediening op de knop HOME.
2. Selecteer  Instellingen.
3. Selecteer Netwerk in de categorie Netwerk & Toebehoren .
4. Selecteer Instellen netwerk.
5. Selecteer Expert.
   • Als u bekabeld LAN gebruikt, selecteert u Proxy settings (Proxy-instellingen) in de categorie Bekabelde LAN.
   • Als u draadloos LAN gebruikt, selecteert u SSID in Available Networks (Beschikbare netwerken) en selecteert u Proxy settings (Proxy-instellingen).
6. Selecteer GEEN.

Voor Android 6.0 (Marshmallow) of eerder

1. Druk op de bijgeleverde afstandsbediening op de knop HOME.
2. Selecteer Settings (Instellingen).
3. Selecteer Netwerk in de categorie NETWERK & TOEBEHOREN .
4. Selecteer Instellen netwerk.
5. Selecteer Expert.
   • Als u bekabeld LAN gebruikt, selecteert u Bekabelde LAN.
   • Als u draadloos LAN gebruikt, selecteert u Wi-Fi en SSID.
6. Selecteer Advanced options (Geavanceerde opties).
7. Selecteer Proxy settings (Proxy-instellingen).
8. Selecteer GEEN.

OPMERKING: Voor de stappen om uw server te verbinden met uw netwerk raadpleegt u de handleiding of neemt u contact op met de fabrikant. Handleidingen worden op onze ondersteuningswebsite gepubliceerd.

*Android, Android TV zijn handelsmerken van Google LLC.