De Android TV werkt niet naar behoren na de software-update.
Als onderstaande problemen optreden na een software-update, probeer dan de oplossingen die van toepassing zijn.
OPMERKING: Als de problemen niet zijn opgelost na het proberen van onderstaande oplossingen, keer dan terug naar de pagina waarop u hierheen werd verwezen en lees de andere items.
- Geluid wordt regelmatig onderbroken
- Tv gaat in demomodus
- Programmagids wordt niet weergegeven of is verouderd
- Opname kan niet worden uitgevoerd (*)
- Opgenomen titels zijn verdwenen uit de titellijst (*)
(*) Opnamefunctie is alleen beschikbaar voor bepaalde modellen en landen/regio's.
-
Geluid wordt regelmatig onderbroken
Controleer de instelling beeldherstelmodus en zet deze op Uit als deze On (Aan) staat. -
- Druk op de knop Home op de afstandsbediening.
- Selecteer Instellingen in de categorie Systeemvoorkeuren.
- Selecteer Winkelmodusinstellingen.
- Selecteer Beeldherstelmodus.
- Stel in op Uit.
- Tv gaat in demomodus
Controleer de instelling demomodus en zet deze op Uit als deze On (Aan) staat.
Om de instelling te controleren en te configureren, raadpleegt u De demomodus op de tv uitschakelen of afsluiten (Android TV / WxxxB-serie / XxxxB-serie)
- Programmagids wordt niet weergegeven of is verouderd / Opname kan niet worden uitgevoerd
Controleer de instelling voor het ophalen van de tijd en stel deze in op On (Aan) of Netwerktijd gebruiken als deze Uit staat.
-
- Druk op de meegeleverde afstandsbediening op de knop HOME.
- Selecteer Settings (Instellingen).
- Selecteer Date & Time (Datum en tijd) in de categorie SYSTEEMVOORKEUREN.
- Selecteer Automatic date & time (Automatische datum en tijd).
- Stel in op On (Aan) of op Netwerktijd gebruiken.
OPMERKING: Als u On (Aan) selecteert, stelt u Tijdsynchronisatie in op Use network-provided time (Tijd van het netwerk gebruiken).
- Opgenomen titels zijn verdwenen uit de titellijst
Controleer de weergave-instelling van de titellijst.
-
- Druk op de afstandsbediening op de knop TITLE LIST.
Als de afstandsbediening geen knop met TITLE LIST heeft, drukt u op de knop HOME, selecteert u Titellijst en drukt u op de knop Enter.
- Druk op de afstandsbediening op de knop ACTION MENU, selecteer Filter en druk op de knop Enter
.
- Als Geen afspeelopties of Afgespeeld uit is (geen vinkje), drukt u op de knop Enter
om deze in te schakelen (vinkje wordt weergegeven).
- Controleer of de titels worden weergegeven in de Titellijst.
OPMERKING: Zorg dat ALLE is geselecteerd als genre in het menu aan de linkerkant van het scherm.
- Druk op de afstandsbediening op de knop TITLE LIST.