Ik hoor geen tv-geluid via de soundbar of het home cinema-systeem.

BELANGRIJK: Dit artikel is alleen van toepassing op specifieke producten en besturingssystemen. Raadpleeg het gedeelte 'Toepasselijke producten en categorieën' in dit artikel voordat u met deze stappen begint.

Volg deze stappen om het probleem op te lossen:
Tip: Als er geen geluid uit de subwoofer van de soundbar komt, raadpleeg dan het artikel ' Er komt geen geluid uit de subwoofer'.

Als het audioapparaat geen optische digitale ingang heeft, kunt u deze aansluiting en instellingen niet gebruiken.

1. Terwijl de tv en het audioapparaat (soundbar, home cinema-systeem) uitgeschakeld zijn, koppelt u de kabels los en sluit u ze vervolgens weer aan. Zorg ervoor dat de kabels tussen de tv en het audioapparaat stevig zijn aangesloten.

   Opmerking: De HDMI De kabel is mogelijk beschadigd of maakt slecht contact. Gebruik de meegeleverde kabel. HDMI kabel of een Sony HDMI - Geautoriseerde kabel met Ethernet. Raadpleeg de producthandleiding of de Helpgids voor meer informatie.

2. Zorg ervoor dat u de juiste aansluiting maakt op basis van het model van de tv en het audioapparaat.

   Opmerking: Afhankelijk van het model kunnen namen en functies variëren of zijn sommige instellingen mogelijk niet beschikbaar. Raadpleeg voor meer informatie de handleiding van de tv of het audioapparaat.

   Als zowel de tv als het audioapparaat beschikken over HDMI poorten aangeduid als ARC of eARC
   

   • A: HDMI IN ( ARC of eARC / ARC )
   • B: HDMI kabel (hogesnelheidskabel) HDMI kabel)
   • C: HDMI UIT ( ARC of eARC / ARC )

   1. Gebruikmakend van de HDMI kabel, sluit de HDMI IN ( ARC of eARC ) poort op de tv en de HDMI UIT ( ARC of eARC ) poort op het audioapparaat.
   2. Stel de BRAVIA Schakel de synchronisatieregeling in .
      Als uw tv geenBRAVIA Raadpleeg de meegeleverde handleidingen voor de instellingen van de tv. HDMI Schakel de CEC -functie in en zet deze op ' Aan' .
   3. Controleer de volgende instellingen op het audioapparaat:
      • Stel de besturing in voor HDMI naar Aan .
      • In de HDMI instellingen , stel het Audio Return Channel in ( ARC ) op Aan of Automatisch . (U kunt deze stap overslaan als het aangesloten apparaat deze instellingen niet heeft.)
      • Stel de audio-ingangsmodus van de tv in op 'Automatisch' . (U kunt deze stap overslaan als het aangesloten apparaat deze instelling niet heeft.)
   Als de HDMI haven heeft geen ARC of eARC label op de tv of het audioapparaat (bij gebruik van een optische digitale audiokabel)

   Als het audioapparaat geen optische digitale ingang heeft, kunt u deze aansluiting en instellingen niet gebruiken.

   

   • A: HDMI IN
   • B: HDMI kabel
   • C: HDMI UIT
   • D: Optische digitale uitgang
   • E: Optische digitale audiokabel
   • F: Optische digitale IN

   1. Gebruikmakend van de HDMI kabel, sluit de HDMI IN ( ARC of eARC ) poort op de tv en de HDMI UIT ( ARC of eARC ) poort op het audioapparaat.
   2. Gebruik de optische digitale audiokabel om de Optical Digital OUT- poort op de tv aan te sluiten op de Optical Digital IN- poort van het audioapparaat.
   3. Controleer de volgende instellingen op de tv:
      • Stel de BRAVIA Schakel de synchronisatieregeling in .
        Als uw tv geenBRAVIA Raadpleeg de meegeleverde handleidingen voor de instellingen van de tv. HDMI Schakel de CEC -functie in en zet deze op ' Aan' .
      • Wijzig de audio-uitvoerinstelling van de tv naar PCM en controleer of er geluid wordt weergegeven.
        Opmerking: Als het audioapparaat dat op de tv is aangesloten geen gecomprimeerde audio ondersteunt, wordt er mogelijk geen geluid weergegeven, afhankelijk van het type uitzending of video. Raadpleeg de handleiding van uw tv voor meer informatie.
   4. Controleer de volgende instellingen op het audioapparaat:
      • Stel de besturing in voor HDMI instelling op AAN zetten op het audioapparaat.
      • In de HDMI instellingen , stel het Audio Return Channel in ( ARC ) naar Uit . (U kunt deze stap overslaan als het aangesloten apparaat deze instelling niet heeft.)
      • Stel de audio-ingangsmodus van de tv in op Optisch of Uit . (U kunt deze stap overslaan als het aangesloten apparaat deze instelling niet heeft.)
        Opmerking: Deze instelling staat standaard op 'Automatisch' .
   Als u alleen een optische digitale audiokabel gebruikt

   Als het audioapparaat geen optische digitale ingang heeft, kunt u deze aansluiting en instellingen niet gebruiken.

   

   • A: Optische digitale uitgang
   • B: Optische digitale audiokabel
   • C: Optische digitale IN

   1. Gebruik de optische digitale audiokabel om de Optical Digital OUT- poort op de tv aan te sluiten op de Optical Digital IN- poort van het audioapparaat.
   2. In de HDMI Controleer de volgende instellingen op het audioapparaat:
      • In de HDMI instellingen , stel het Audio Return Channel in ( ARC ) naar Uit . (U kunt deze stap overslaan als het aangesloten apparaat deze instelling niet heeft.)
      • Stel de audio-ingangsmodus van de tv in op Optisch of Uit . (U kunt deze stap overslaan als het aangesloten apparaat deze instelling niet heeft.)
        Opmerking: Deze instelling staat standaard op 'Automatisch' .
   3. Wijzig de audio-uitvoerinstelling van de tv naar PCM en controleer of er geluid wordt weergegeven.
      Opmerking: Als het audioapparaat dat op de tv is aangesloten geen gecomprimeerde audio ondersteunt, wordt er mogelijk geen geluid weergegeven, afhankelijk van het type uitzending of video. Raadpleeg de handleiding van uw tv voor meer informatie.
   Als u alleen een analoge audiokabel gebruikt

   Als het audioapparaat geen analoge audio- ingang heeft, kunt u deze aansluiting en instellingen niet gebruiken.

   

   • A: Analoge audio-uitgang
   • B: Analoge audiokabel
   • C: Analoge audio-ingang

   1. Gebruik een analoge audiokabel om de Analog Audio OUT- poort op de tv te verbinden met de Analog Audio IN- poort op het audioapparaat.
   2. In de HDMI In de instellingen van het audioapparaat stelt u het Audio Return Channel ( ARC ) naar Uit .
   • Controleer of de audio-uitvoerinstelling van uw tv is ingesteld op het juiste audioapparaat. Als uw tvBRAVIA Zet de tv en stel de luidsprekers in op 'Audiosysteem' . De onderstaande stappen zijn een voorbeeld van hoe Sony dit doet. Android TVTM of Google TV TM.
     Opmerking: Het simpelweg aansluiten van de tv en het audiosysteem met een kabel zal geen geluid uit het audiosysteem produceren.
     1. Open de Instellingenscherm . Hoe krijg ik toegang tot de instellingen?
        • Als de afstandsbediening een snelinstellingenfunctie heeft ( of ) knop, druk op de knop Snelle instellingen en selecteer Instellingen .
        • Als de afstandsbediening geen snelinstellingen heeft ( of ) knop, druk op de HOME -knop en selecteer Instellingen .
     2. De volgende stappen zijn afhankelijk van de menu-opties van uw tv:
        • Selecteer Beeld en geluid → Audio-uitvoer → Luidsprekers → Audiosysteem .
        • Selecteer Geluid → Luidsprekers → Audiosysteem
3. Als de ingangsmodus van het audiosysteem is ingesteld op iets anders dan TV , of als het Home -menu wordt weergegeven, wordt er geen geluid weergegeven. Druk op de INPUT- of TV- knop op de afstandsbediening van het audioapparaat en stel vervolgens de ingangsmodus in op TV .
4. Zet de tv aan en zet daarna je audioapparaat aan.
   Afhankelijk van de volgorde waarin ze worden ingeschakeld, kan het systeem gedempt worden en kan 'MUTING' op het display aan de voorzijde van het audiosysteem worden weergegeven.
5. Als uw tv eenBRAVIA Update de tv-software naar de nieuwste versie.
   Voor instructies over het bijwerken van uw tv, raadpleeg het artikel 'Een software-update uitvoeren'.
6. Werk de software van uw audioapparaat bij naar de nieuwste versie.
   Om uw audioapparaat bij te werken, gaat u naar de Sony Support-website , zoekt u uw audioapparaat op door het modelnummer in te voeren en gaat u vervolgens naar de sectie Downloads .
7. Reset het audioapparaat en de tv.
   Raadpleeg de handleiding van uw apparaat voor instructies over het uitvoeren van een reset.

Verwant artikel:

Als u de subwoofer of achterspeaker via wifi rechtstreeks aansluit op de BRAVIA-tv van Sony, raadpleegt u dit artikel: Veelgestelde vragen over het rechtstreeks aansluiten van een subwoofer of achterluidspreker op een Sony-apparaat BRAVIA Tv via wifi