De afstandsbediening van de tv werkt niet meer na een update van de tv-software
BELANGRIJK: Dit artikel is alleen van toepassing op specifieke producten. Controleer de toepasselijke producten bovenaan dit artikel.
Dit probleem kan zich voordoen als de instellingen voor de Servicevervanging zijn ingesteld op Aan. Volg deze stappen om het probleem op te lossen.
- Koppel alle kabels (behalve het netsnoer) en andere apparaten los van de tv.
- Koppel het netsnoer los en sluit deze vervolgens weer aan.
- Wijzig de instellingen voor Servicevervanging naar Uit:
- Druk op de knop HOME op de afstandsbediening.
- Selecteer Settings (Instellingen).
- Selecteer Systeem settings.
- Selecteer Channel Setup (Zenders selecteren).
- Selecteer Digitaal Set-up.
- Selecteer Technical Setup (Technische set-up).
- Selecteer Servicevervanging en stel in op UIT.
OPMERKING: Als u de instellingen van de Servicevervanging niet kunt instellen op UIT, kunt u de fabrieksinstellingen herstellen.
Registreer uw product
Krijg toegang tot alle informatie, houd uw product up-to-date en geniet van geweldige aanbiedingen
Sony-community
Ga naar onze community en deel uw ervaringen en oplossingen met andere klanten van Sony
Contact opnemen met ondersteuning
Neem contact op met het ondersteuningsteam van Sony
Reparaties, garantie en reserveonderdelen
Boek of volg een reparatie, of voorkom zelfs dat er een nodig is
Support by Sony (mobiele app)
Mis nooit meer een update. Vind informatie en ontvang directe meldingen over uw product
