De microfoonknop/spraakbesturingsfunctie werkt niet op mijn tv-afstandsbediening.

Controleer voordat u verdere stappen voor probleemoplossing onderneemt of de afstandsbediening een microfoon heeft. knop of markering. Afstandsbedieningen die spraakherkenning ondersteunen, hebben die knop of markering.

• De locatie van de microfoon model. Raadpleeg de handleiding voor meer informatie.
• Als de tv is ingesteld als een standaard tv, werkt spraakherkenning via de afstandsbediening niet. De tv moet worden ingesteld als eenGoogle TV™ .
• Er zijn twee alternatieve methoden voor "spraakherkenning met behulp van de afstandsbediening":
  • Gebruik een softwaretoetsenbord.
  • Gebruik de Google TV- app op je mobiele telefoon of tablet.
    Opmerking: In dit geval is het nodig om uw smartphone of tablet met hetzelfde netwerk als de tv te verbinden.

    Voor meer informatie over de besturingssysteemversies die Google TV ondersteunen, raadpleegt u de betreffende pagina:

    • Android™ OS
    • iOS

Stappen voor probleemoplossing

Als spraakherkenning niet werkt, zelfs niet met een afstandsbediening die deze functie ondersteunt, controleer dan de volgende punten.

1. Zorg ervoor dat de spraakbesturingsfunctie is ingeschakeld .

1. Druk op de HOME- knop op de afstandsbediening.
2. Wanneer het startscherm wordt weergegeven, drukt u op Dashboard.()knop op de afstandsbediening.
3. Selecteer alle instellingen .
4. Selecteer accounts en profielen .
5. Kies uw gebruikersnaam.
6. Selecteer Spraakassistent .
7. Selecteer Spraakbesturing en zet deze op Aan .

2. Zorg ervoor dat uw tv verbinding kan maken met internet.

Voor spraakherkenning is een internetverbinding nodig. Volg de onderstaande stappen om te controleren of uw tv verbinding kan maken met internet.

1. Druk op de HOME- knop op de afstandsbediening.
2. Wanneer het startscherm wordt weergegeven, drukt u op Dashboard.()knop op de afstandsbediening.
3. Selecteer alle instellingen .
4. Selecteer Netwerk en internet en controleer de verbinding .

3. Spreek in de ingebouwde microfoon aan de bovenkant van de afstandsbediening op een van de volgende manieren:

• Houd op de afstandsbediening de microfoonknop ingedrukt. Spreek, terwijl u de microfoonknop ingedrukt houdt, in de microfoon van de afstandsbediening.
• Plaats de microfoon dichter bij uw mond of spreek luid en duidelijk.

Opmerking: De microfoon bevindt zich meestal aan de bovenkant of net boven het midden van de afstandsbediening.(De locatie kan variëren afhankelijk van uw afstandsbediening.).

4. Koppel je afstandsbediening met je Google TV.

1. Controleer of de afstandsbediening is geregistreerd.
   1. Druk op de HOME- knop op de afstandsbediening.
   2. Wanneer het startscherm wordt weergegeven, drukt u op Dashboard.()knop op de afstandsbediening.
   3. Selecteer alle instellingen .
   4. Selecteer afstandsbedieningen en accessoires .
   5. Selecteer het accessoire 'Paar' .
   6. Volg de instructies op het scherm.

Opmerking: Het koppelen kan mislukken als het batterijniveau laag is. Vervang de batterijen en probeer het opnieuw.

5. Verwijder de batterijen uit de afstandsbediening en plaats ze terug, of laad ze op.

Als het probleem aanhoudt, verwijder dan de batterijen en plaats ze opnieuw.

8. Reset je Google TV.

Raadpleeg voor meer informatie de handleiding ' Hoe opnieuw op te starten'.(reset)A Google TV? artikel.