Het YouTube-scherm schakelt automatisch over naar de tv-uitzending of wordt zwart

Het probleem treedt op wanneer u de app YouTube in de volgende volgorde gebruikt:

1. Start de app YouTube.
2. Selecteer een video en speel deze af.
3. Het scherm schakelt automatisch over naar een tv-zender, het startscherm of wordt zwart.
4. Na stap 3 is het mogelijk niet meer mogelijk om de app YouTube te starten of terug te schakelen naar tv-uitzendingen.

Probleemoplossing

1. Voer Gegevens wissen en Cache wissen uit voor de app YouTube.
   Opmerking: Alle gegevens die aan deze app zijn gekoppeld, worden permanent verwijderd, inclusief bestanden, instellingen, accounts, databases enzovoort.
    
2. Start de tv opnieuw op met de knop POWER op de afstandsbediening (lang indrukken) of haal de stekker van het netsnoer gedurende 2 minuten uit het stopcontact en sluit deze vervolgens weer aan.
   Raadpleeg voor meer informatie het artikel Hoe start ik een Google TV™ of Android TV™ opnieuw op (resetten)?
   Opmerking: Wanneer u de tv opnieuw opstart, wordt de resterende stroom ontladen en worden onnodige gegevens uit het geheugen verwijderd. In de meeste gevallen werkt de tv daarna weer normaal.
    
3. Controleer of er updates beschikbaar zijn voor de app YouTube.
   Opmerking: Probeer de optie Apps handmatig bijwerken op de gekoppelde pagina.
    
4. Als het probleem blijft optreden, werkt u de tv-software bij naar de nieuwste versie om te controleren of dit het probleem oplost.