Ondersteuning van SonyBluetooth koptelefoons

Artikel-ID : 00375644 / Laatst gewijzigd : 02/06/2026Afdrukken

De hoofdtelefoon werkt niet naar behoren (1000X THE COLLEXION / WH-1000XM6 )

    Controleer het volgende:

    • Draag de hoofdtelefoon en bedien het aanraakgevoelige bedieningspaneel. U kunt het aanraakgevoelige bedieningspaneel niet bedienen als u de hoofdtelefoon niet draagt.
    • Als je de hoofdtelefoon over een pet, doek, sjaal, haar, enz. draagt, werkt de draagdetectie mogelijk niet goed en functioneert het aanraakgevoelige bedieningspaneel mogelijk niet. Draag de hoofdtelefoon zo dat je oren zich in de oorkussens bevinden.
    • Gebruikmakend van de Sony | Sound Connect Ga in de app naar Alle apparaatinstellingen → Energie/Batterij en stel vervolgens de functie Automatisch uitschakelen in op Niet uitschakelen . De detectie van het dragen blijft werken en het probleem is mogelijk verholpen.
    • Als de hoofdtelefoon via de meegeleverde kabel is aangesloten op een apparaat en is ingeschakeld, kunt u de snelle aandachtmodus gebruiken, maar u kunt geen handelingen uitvoeren zoals het volume aanpassen of afspelen/pauzeren.
    • De hoofdtelefoon werkt niet goed als u deze met uw vingernagel of een gehandschoende hand bedient. Doe uw handschoen uit en bedien de hoofdtelefoon met de bal van uw vinger.
    • Controleer of de instelling voor het bedieningspaneel van de aanraaksensor is ingeschakeld Sony | Sound Connect app.
    • Afhankelijk van de computerapplicatie die u gebruikt, kunt u het aanraakgevoelige bedieningspaneel mogelijk niet gebruiken wanneer het apparaat is aangesloten op de computer. In dat geval dient u de computerapplicatie te gebruiken.
    • Reset je hoofdtelefoon. Raadpleeg de Help-handleiding voor meer informatie.
    • Als het probleem na het resetten niet is opgelost, initialiseer dan de hoofdtelefoon. Raadpleeg de Help-handleiding voor meer informatie. Opmerking: Deze bewerking zet de volume-instellingen, enz. terug naar de fabrieksinstellingen en verwijdert alle koppelingsinformatie. Verwijder in dit geval de koppelingsinformatie voor de hoofdtelefoon van het aangesloten apparaat en koppel ze vervolgens opnieuw.

    Dit artikel is automatisch vertaald. In machinevertalingen wordt geen rekening gehouden met context en de vertalingen vormen daardoor misschien niet een perfecte weerspiegeling van de Engelse tekst.