Opmerking voordat u bijwerkt

Over deze download

Voordelen en verbeteringen

• Voegt ondersteuning toe voor de volgende functies:
  • Voegt Quick Access-ondersteuning toe voor Apple Music (*1) (*3)
  • Quick Access en Scene-based Listening ondersteunen nu YouTube Music (*2) (*3)
  • Verbetert de beveiligingsfuncties van de systeemsoftware
  • *1 Alleen beschikbaar voor betaalde versie van iPhone.
  • *2 Alleen beschikbaar voor betaalde versie.
  • *3 Sommige functies en services zijn mogelijk niet beschikbaar afhankelijk van uw land, regio of abonnement op muziek-app.

Eerdere voordelen en verbeteringen

Informatie toevoegen

• De update van 27 februari 2025 verhelpt een beveiligingsrisico in het communicatieaspect van de Bluetooth-functie.
  We willen onze dank betuigen aan Dhr. Keiichiro Kimura, Prof. Hiroki Kuzuno, Prof. Yoshiaki Shiraishi en Prof. Masakatu Morii van de universiteit Kobe voor het melden van dit beveiligingsrisico aan ons.
• De update van 2 oktober 2024 heeft een beveiligingsrisico in het communicatieaspect van de Bluetooth-functie verholpen.
  We willen Baptiste Boyer van Quarkslab bedanken voor het melden van deze beveiligingrisico's.

Systeemvereisten

• Een Android-apparaat (ver. 10.0 of nieuwer) of een iPhone (iOS 16.0 of nieuwer)
• Een actieve internetverbinding
• De nieuwste versie van de Sony | Sound Connect-app (Ver. 12.4.0 of hoger) moet zijn geïnstalleerd
• De headset moet zijn verbonden met uw Android-apparaat of iPhone

Bestandsinfo

• Naam: Firmware-update naar 2.5.1 voor WH-1000XM5
• Versie: 2.5.1
• Grootte: 5 551 KB (5 684 240 bytes)
• Releasedatum: 18-12-2025

Voorbereiding

De firmwareversie controleren

U kunt de firmwareversie als volgt controleren:

1. Start de Sony | Sound Connect-app.
2. Verbind uw headset met de Sony | Sound Connect-app.
3. Scrol op het appscherm naar Apparaatinstellingen en tik hierop.
   
4. Selecteer System (Systeem) in het menu Device settings (Apparaatinstellingen). Deze wordt alleen weergegeven als de headset is verbonden met de Sony | Sound Connect-app.
   
5. Controleer de firmwareversie.

Belangrijke kennisgeving

• de batterij niet op en schakel de headset niet uit tijdens het downloaden van updates, het overdragen van gegevens of het bijwerken van de firmware. Als u dit toch doet, kan de headset onbruikbaar worden.
  
• Voer de update niet uit op een locatie waar het Wi-Fi-signaal instabiel of overbelast is, zoals in de trein of in de buurt van een magnetron, draadloze telefoon of een ander apparaat dat gebruikmaakt van radiogolven op de 2,4 GHz-bandfrequentie.
• Zorg ervoor dat beide apparaten (Android-apparaat of iPhone en headset) volledig zijn opgeladen.
• Koppel alle andere Bluetooth-apparaten, zoals draagbare apparaten en smartwatches, los van uw Android-apparaat of iPhone voordat u de update start.
• Als u de firmware bijwerkt na het verwijderen van de headset, gaat u naar Automatic Power Off (Automatisch uitschakelen) van de Sony | Sound Connect-app en selecteert u Do not turn off (Niet uitschakelen).
  • Als u Off when headphones are removed (Uit wanneer u de koptelefoon niet op hebt) selecteert, schakelt uw headset na ongeveer 15 minuten automatisch uit en wordt de gegevensoverdracht van het updatebestand ook onderbroken.
  • Als dat gebeurt, wordt de gegevensoverdracht hervat wanneer de headset weer wordt ingeschakeld en Bluetooth opnieuw wordt verbonden. Als u de instellingen voor deze update hebt gewijzigd, kunt u de instellingen herstellen nadat de update is voltooid.

Voordat u de upgrade uitvoert

• Werk bij naar de nieuwste versie van de Sony | Sound Connect-app (Ver. 12.4.0 of hoger).
• Na de update kan de firmware niet worden teruggezet naar een eerdere versie.
• Voor een Android-apparaat duurt de updateprocedure ongeveer 40 minuten.
• Voor iPhone duurt de updateprocedure ongeveer 60 minuten.
• Afhankelijk van radiogolven in de omgeving en uw Android-apparaat of iPhone kan de updateprocedure meer tijd in beslag nemen.

Downloaden en installeren

Volg onderstaande procedure om de headset bij te werken:

1. Download de gegevens van de server naar het Android-apparaat of de iPhone.
2. Draag gegevens van het Android-apparaat of de iPhone over naar de headset.
3. Voltooi de update met de headset.

Stap 1: De update installeren

1. Start de Sony | Sound Connect-app.
2. Verbind uw headset met de Sony | Sound Connect-app.
   • Als u nog nooit eerder verbinding hebt gemaakt met de Sony | Sound Connect-app, volgt u de instructies op het scherm om een verbinding tot stand te brengen.
   • Als u eerder verbinding hebt gemaakt met de Sony | Sound Connect-app, selecteert u uw headset bij de beschikbare opties.
3. Het volgende scherm wordt weergegeven wanneer de verbinding tot stand is gekomen. Als er een update is, wordt het bericht The latest audio device software is available (De nieuwste software voor audio-apparaten is beschikbaar) weergegeven. Controleer of de headset goed is aangesloten.
   
4. Controleer of Versie 2.5.1 wordt weergegeven en druk op START om de update te starten.
   
5. Zodra het downloaden is gestart, wordt het scherm automatisch bijgewerkt nadat het downloaden is voltooid.
   Opmerking: Wanneer het bericht Bluetooth Pairing Request (Bluetooth-koppelverzoek) wordt weergegeven, drukt u op Pair (Koppelen). De update wordt hervat. (Alleen voor iPhone)
6. De overdracht begint. Het scherm wordt automatisch bijgewerkt nadat het downloaden is voltooid. Dit duurt ongeveer één minuut.
   Opmerking: Laad de batterij niet op en schakel de headset niet uit tijdens het downloaden van updates, het overdragen van gegevens of het bijwerken van de firmware. Als u dit toch doet, kan de headset onbruikbaar worden. Als er een bericht over een verbroken verbinding verschijnt, wacht u totdat de headset automatisch weer verbinding maakt.
7. Druk op OK wanneer de software-update is voltooid.
   Opmerking: Als het scherm niet wordt weergegeven, controleert u in de volgende stap of de versie is geüpgraded.
   

Stap 2: Controleer of de update geslaagd is

Controleer na de update of de nieuwe versie correct is geïnstalleerd door de stappen in De firmwareversie controleren te doorlopen. Als de aangeduide firmwareversie 2.5.1 is, is de upgrade geslaagd.

Vragen en antwoorden

Wat moet ik doen als er een updatefout wordt weergegeven?

1. Druk op OK.
2. Start de headset opnieuw op (schakel uit en weer in).
3. Start de Sony | Sound Connect-app opnieuw op en probeer de update opnieuw uit te voeren.

Controleer de firmwareversie ter bevestiging, ook al is de update mislukt. Als de weergegeven versie 2.5.1 is, is de firmware-update geslaagd. Als dit niet het geval is, start u de update opnieuw. Raadpleeg voor meer informatie de firmwareversie via de instellingen van de Sony | Sound Connect-app of ga naar het gedeelte De firmwareversie controleren op deze pagina.