Deze video toont medewerkers van Sony tijdens een training genaamd 'Dialoog in het donker'. Sony probeert de toegankelijkheid van producten te verbeteren met als slogan: 'Een toekomst waarin iedereen KANDO (emotie) kan delen door de kracht van creativiteit en technologie.'

Yuriko Ogawa, Senior Manager bij Sony Corporation, zegt: 'Dialoog in het donker is bedacht met het idee dat alle Xperia-medewerkers toegankelijkheid als een persoonlijke kwestie zouden zien.'

'Dialoog in het donker' is een sociale activiteit waarbij deelnemers het belang van interpersoonlijke relaties en gesprekken kunnen ervaren en de kracht van de vijf zintuigen kunnen ontdekken tijdens een situatie zonder licht.

Shinsuke Shimura, CEO van 'Dialoog in het donker' in Japan, zegt: 'De uitdaging van Sony om alle producten en diensten zo toegankelijk mogelijk te maken voor iedereen, raakt ons enorm.'

De medewerkers van Sony werden begeleid door iemand die volledig blind is en volgden een uniek ontworpen workshop in totale duisternis.

'Gucci' Taniguchi, begeleider, vertelt de deelnemers: 'Jullie zullen nu vooral jullie tastzin en gehoor gaan gebruiken.' Met de functie TalkBack van de Xperia speelt hij op zeer hoge snelheid een korte zin af. De deelnemers verstaan het niet, maar de begeleider kan het wel verstaan. Ook proberen ze in het donker een oplaadkabel aan te sluiten op de poort van een Xperia-smartphone.

Na deze workshop in het donker proberen ze nog een toegankelijkheidsfunctie op de camera van de Xperia. Deze functie maakt geluid als de camera volledig verticaal of horizontaal staat, waardoor slechtzienden makkelijker foto's kunnen maken.

In de afsluitende sessie wordt alles kort besproken. Een deelnemers heeft opgemerkt dat iedereen graag bevestiging wil over de uitgevoerde handelingen.

Na de sessie zegt Masahiro Taniguchi: 'Het optimaliseren van feedback is essentieel bij het ontwikkelen van producten die toegankelijk zijn voor iedereen en die met een gerust hart gebruikt kunnen worden.' Een andere deelnemer zegt: 'Iedereen gaat anders om met het ontwikkelen van producten, de dingen waar ze goed in zijn en waar ze juist moeite mee hebben, en ik denk dat ons werk dat moet weerspiegelen.'

Xperia-medewerkers denken na over toegankelijkheid. Dit is voor Sony de eerste stap naar een inclusieve toekomst.

Keisuke Tomita, Marketing Communication Lead bij Sony Corporation, zegt: 'Het leek ons een goed idee om mensen van verschillende afdelingen te vragen om mee te doen en te kijken wat er mogelijk is op basis van de verschillende standpunten en hun relatie met de Xperia-serie. Ik denk dat dit idee zal leiden tot meer toegankelijkheid.'

Hiromi Sekido, Product Planner bij Sony Corporation, zegt: 'Veel medewerkers hebben tijdens deze training veel nieuwe dingen ontdekt. Ik denk dan ook dat ze dit inzicht met betrekking tot toegankelijkheid zullen meenemen in toekomstige productontwikkeling om producten te ontwikkelen die voor iedereen gebruiksvriendelijk zijn.'

Yukio Kataoka, Senior General Manager bij Sony Corporation, zegt: 'Xperia is het Sony-product dat het dichtst bij onze klanten staat. Door elke medewerker na te laten denken over de mogelijke knelpunten voor daadwerkelijke gebruikers, hoe het product gebruikt gaat worden en het in de praktijk te laten ervaren, kan dit inzicht worden gebruikt tijdens het eerste productontwerp. Ik wil dat iedereen meedenkt over welke aanpak we voor deze mensen kunnen hanteren bij de Xperia-serie.'

Deze video wordt afgesloten met de slogan 'Een toekomst waarin iedereen KANDO (emotie) kan delen door de kracht van creativiteit en technologie.'