Remarque : les avis peuvent porter sur des variantes du produit. Certains services, variantes du produit et/ou fonctionnalités mentionnés dans les avis peuvent ne pas être disponibles dans tous les pays.
Juste parfait
WH-1000XM4 14/08/2020 par Ectawizz (France)
Il n'y a absolument rien à redire à ce casque. Une belle amélioration du XM3.
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Réduction de bruit égale Grésillement
WH-1000XM4 07/11/2020 par Hyeros (France)
J ai acheté mon casque wh-1000XM4 au magasin fnac mais après UNE SEMAINE D'ITULISATION l'oreillète droite du casque wh 1000xm4 avait tendance à grésiller très rapidement lorsque la réduction de bruit est activée. GRÉSILLE très énervant
Bon(ne)/s
Non satisfaisant(e)/s
Bon(ne)/s
Bon(ne)/s
1,563 commentaires client
Noise cancelling, c'est vraiment bien !
WH-1000XM4 24/05/2026 par Marc Andre (Suisse) Acheteur vérifié Vérifié
J'avais déjà un casque de ce modèle et j'en ai acheté un deuxième pour mon épouse. Même sans la musique, la fonction noise cancelling atténue presque totalement le bruit de la route depuis le balcon !
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Excellent !
WH-1000XM4 22/05/2026 par OSS_92 (France)
J'ai ce casque depuis 2 ans maintenant et j'en suis pleinement satisfait ! La qualité du son est incroyable surtout pour les basses, l'autonomie est longue (idéal pour les voyages courts ou longs) et la réduction de bruit est parfaite pour les lieux publics. En plus de ça, le casque est peu encombrant ! Très très bon rapport qualité-prix.
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Le produit ne fonctionne plus après quelques mois
WH-1000XM4 20/05/2026 par eluira (France)
Le produit ne se recharge plus après quelques mois d'utilisation. Il faut payer les frais de port pour l'envoyer en réparation chez sony alors que c'est leur produit qui est défectueux. C'est honteux.
Non satisfaisant(e)/s
Non satisfaisant(e)/s
Non satisfaisant(e)/s
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre produit ne se charge plus.
Conformément à nos conditions générales, les frais de port ne sont pas remboursés dans le cadre de la garantie.
Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter via le lien ci-dessous: https://cutt.ly/dwMXCsJ9
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Super son
WH-1000XM4 09/05/2026 par Phanou1 (France) Acheteur vérifié Vérifié
J'ai acheté récemment ce produit, et je suis très emballé par la qualité sonore, peut être un peu trop de basses, sa légèreté, sa qualité de fabrication.
Excellent(e)/s
Bon(ne)/s
Excellent(e)/s
Un super casque 👍
WH-1000XM4 28/04/2026 par Ji Ji 56 (Belgique) Acheteur vérifié Vérifié
Essaye aujourd’hui c’est vraiment TOP 👍 un vrai plaisir d’écoute.
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Tout pour la musique!
WH-1000XM4 03/04/2026 par PL 80 (France) Acheteur vérifié Vérifié
J'utilise ce casque depuis quelques temps, j'en suis très satisfait.
Excellent(e)/s
Bon(ne)/s
Excellent(e)/s
Très bon casque
WH-1000XM4 18/03/2026 par Jcc6987 (France) Acheteur vérifié Vérifié
Jais acheter se casque pour sont excellente réduction de bruit
Excellent(e)/s
Bon(ne)/s
Bon(ne)/s
Super fonctionnalités
WH-1000XM4 16/03/2026 par Esa01 (France) Acheteur vérifié Vérifié
Le son et la réduction de bruit son très bons, néanmoins certains bruits forts et soudains peuvent perturber cette dernière en créant des interférences qui ont pour conséquence de baisser le son et la réduction de bruit. Cela peut certainement être atténué en réglant l'isolation via l'application sound connect
Excellent(e)/s
Bon(ne)/s
Dans la moyenne
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité sonore et de la réduction de bruit de votre casque.
Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la réduction de bruit et ses effets, nous vous invitons à consulter l'article suivant: https://cutt.ly/0tUOPngA
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si vous avez des questions, vous pouvez toujours nous contacter via le lien suivant: https://cutt.ly/dwMXCsJ9
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Top
WH-1000XM4 28/02/2026 par Kosnavy (France) Acheteur vérifié Vérifié
Je l'ai achete d'occasion mais je ne sais pas s'il est original. Il presente une petite irrégularité sur le revêtement plastique.
Bon(ne)/s
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Bonjour,
Merci pour votre commentaire concernant votre casque Sony WH-1000XM4.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Afin de pouvoir examiner votre casque plus en détail et vous apporter une réponse précise, nous vous invitons à contacter directement notre service d'assistance via le lien suivant: https://cutt.ly/dwMXCsJ9
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Casque Sony WH 1000 M4
WH-1000XM4 27/02/2026 par Cavi13 (France) Acheteur vérifié Vérifié
Excellent casque, très confortable et la réduction de bruit est impressionnante.
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Cassie Sony WH-1000 M4
WH-1000XM4 27/01/2026 par Pascalinho (France) Acheteur vérifié Vérifié
J'ai acheté ce produit depuis 15 jours et j'en suis très satisfait. Je l'utilise uniquement chez moi, le soir pour ne pas perturber le sommeil de mon épouse. Belle qualité sonore à faible volume, avec une musicalité claire et précise, il est pratique d'utilisation avec ses réglages de volume, de pause, d'avance et de retour rapide par simple effleurement sur l'orreillette droite. J'ai pu régler le son très simplement avec son application sur Android pour correspondre à mon écoute. Je recommande ce produit l'orreillette droite, l'écoute à partir de l'application Quobuz très agréable.
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Un sans-faute (ou presque)
WH-1000XM4 26/01/2026 par Herboc (France) Acheteur vérifié Vérifié
Après plusieurs semaines d'utilisation quotidienne, le constat est simple : ce casque est une référence absolue. Malgré l'arrivée de modèles plus récents, le XM4 reste pour moi le meilleur rapport qualité-prix du marché. Ce que j'ai adoré : • Réduction de bruit (ANC) bluffante : Que ce soit dans l'avion, le train ou un open-space bruyant, on est littéralement dans une bulle de silence. C’est impressionnant d'efficacité. • Confort au top : Il est léger et les coussinets sont très souples. Je peux le porter 4h d'affilée sans ressentir de pression sur le haut du crâne. • Connexion Multipoint : La possibilité d'être connecté simultanément à mon téléphone et mon PC est un vrai changement de vie. Le passage de l'un à l'autre est fluide. • Autonomie solide : Environ 30 heures de batterie, ce qui permet de tenir une semaine de trajets sans stresser pour la recharge. Le petit plus : Le design pliable ! Contrairement au XM5, celui-ci se replie totalement, ce qui le rend beaucoup plus facile à glisser dans un sac à dos encombré.
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Super casque
WH-1000XM4 25/01/2026 par Manu01 (France) Acheteur vérifié Vérifié
J'ai acheté ce casque après avoir fait beaucoup de recherches sur des sites de comparaison. Et ce modèle-là en particulier car déjà relativement ancien, donc un peu moins cher, mais toujours à la page. Je ne suis absolument pas déçu. Très confortable, une qualité audio remarquable et une réduction de bruit parfaite. En plus, il est pliable, ce qui facilite le rangement. Je le recommande vivement, si les stocks ne sont pas vides, même s'il faut un certain budget.
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Très bon son après correction
WH-1000XM4 22/01/2026 par 83 mira (France) Acheteur vérifié Vérifié
Super son avec codec LDAC, confortable, mise en œuvre facile, besoin de corriger la courbe de réponse trop forte dans les graves . Problème de prise de câble pour utilisation filaire, d'où la note de 4. Utilisé seulement sans fil
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité sonore, le confort et la facilité d'utilisation de votre casque.
Vous pouvez personnaliser le réglage de l'égaliseur à l'aide de l'application Sony Sound Connect. Pour en savoir plus sur ses fonctionnalités, consultez le lien suivant: https://cutt.ly/dtxhsZYP
Pour utiliser le câble audio fourni en mode filaire, vous pouvez également consulter ce guide: https://cutt.ly/Ktxhs7Fb
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si vous avez des questions, vous pouvez toujours nous contacter sur le lien suivant: https://cutt.ly/dwMXCsJ9
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Au top!
WH-1000XM4 22/01/2026 par macbugix (France) Acheteur vérifié Vérifié
J'avais lu des avis sur internet avant d'acheter et je suis agréablement surpris par la qualité audio et toutes les fonctionnalités configurables via l'application! Agréable pour les oreilles, ne sert pas, léger.
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
BON CASQUE CONFORTABLE
WH-1000XM4 22/01/2026 par mumu07 (France) Acheteur vérifié Vérifié
super produit confortable juste un peu déçue sur l'antibruit je pensais qu'il était plus puissant
Bon(ne)/s
Bon(ne)/s
Bon(ne)/s
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le confort de votre produit.
Concernant la réduction du bruit, nous vous invitons à consulter le lien suivant pour en savoir plus sur le fonctionnement de la technologie antibruit: https://cutt.ly/dtxgwV9G
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Confort
WH-1000XM4 19/01/2026 par Daddy56 (France) Acheteur vérifié Vérifié
J’ai acheté ce produit il y a deux semaines et il m’a tout de suite satisfait.
Super Casque
WH-1000XM4 17/01/2026 par Denis GOUZiL (France) Acheteur vérifié Vérifié
Ce casque est vraiment trop trop trop Trop bien !!!
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
WH-1000XM4 2026
WH-1000XM4 14/01/2026 par Fanch666 (France) Acheteur vérifié Vérifié
Un casque qui tient toujours ses promesses en 2026 malgré la sortie XM5 et du XM6. Un confort au top avec un arceau très bien pensé (je le préfère au XM6), très bon équilibrage des sons même sans égalisateur activé et sans avoir besoin de monter le volume, la réduction de bruit est efficace même dans un bureau avec de nombreuses voix autour (malgré un très léger bruit blanc mais qu'on oublie très vite même sans musique en cours), le contrôle adaptatif du son est bien géré via l'application soundcontrol et le talk-to-chat est un plus au quotidien. Seul petit bemol relevé à ce jour, les bruits ambiants sont moyennement neutralisés pour mon interlocuteur lors d'une conversion téléphonique même s'il m'entend distinctement. Les micros des casques nouvelle génération (XM5 et XM6) ont dû être améliorés. A surveiller dans le temps : l'usure des coussinets et la transpiration lorsque les témpératures remonteront (casque acheté en janvier). Heureusement, des coussinets de rechange se trouvent encore facilement sur le web pour ce modèle XM4. Très satisfait de mon achat pour le prix.
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
casque 1000xm4
WH-1000XM4 14/01/2026 par ludo14640 (France) Acheteur vérifié Vérifié
Reduction de bruit pas terrible car il n'ai pas regulier, quand on marche etonnament on entend une reduction de bruits qui change plus ou moin importante. C'est assez desagreable. ergonomie plutot bonne connection bonne
Assez satisfaisant(e)/s
Dans la moyenne
Dans la moyenne
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes globalement satisfait de votre casque WH-1000XM4. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que la réduction du bruit n'a pas répondu à vos attentes. Pour en savoir plus sur la réduction du bruit et sur ce que vous pouvez en attendre, veuillez consulter ce lien: https://cutt.ly/mtlyEPe9
Si l’effet de la fonction antibruit est insuffisant, veuillez consulter ce lien: https://cutt.ly/KtlyTSsl
Veuillez consulter le lien suivant pour en savoir plus sur l'optimisation de la fonction de réduction du bruit: https://cutt.ly/KtlyQ3aS
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant les coordonnées ici: https://cutt.ly/8e7hg5HY (Veuillez copier et coller le lien dans votre navigateur)
Mx4
WH-1000XM4 09/01/2026 par Sonyfan133 (France) Acheteur vérifié Vérifié
Il est Génial tout simplement. La réduction de bruit est formidable
Excellente qualité
WH-1000XM4 07/01/2026 par SDLegrand (France) Acheteur vérifié Vérifié
Produit très satisfaisant. Appareil protégé lors du transport dans les meilleurs délais. Je recommande ce produit.
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Qualité acoustique et anti-bruit au rendez-vous
WH-1000XM4 06/01/2026 par Alain 07 (France) Acheteur vérifié Vérifié
Cadeau offert pour Noël en remplacement d'un ancien casque Bose. Les performances anti-bruit sont aussi remarquables que la qualité acoustique (j'écoute régulièrement de la musique classique). Finition soignée. Housse de transport bien pensée avec même un adaptateur avion. Finalement, ma seule difficulté aura été de trouver où trouver le numéro de série pour enregistrer le produit.
Excellent casque
WH-1000XM4 04/01/2026 par Albiback (France) Acheteur vérifié Vérifié
Reçu comme cadeau pour les fêtes, il est léger, confotetable, englobe bien les oreilles. La qualité du son une fos les réglages personnalisé fait est excellente.A noter également les différents modes d'isolation/adaptation aux bruits extérieurs
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Ca fonctionne de tonnere !
WH-1000XM4 04/01/2026 par Lenk59 (Suisse) Acheteur vérifié Vérifié
Reçu en cadeau de Noel, super produit, c'est unSony, quoi !
Super fonctionnalités
WH-1000XM4 01/01/2026 par JPL91 (France) Acheteur vérifié Vérifié
Acheté récemment suite à une fin de vie précoce d'un autre appareil (cassé).
Excellent(e)/s
Bon(ne)/s
Bon(ne)/s
Super
WH-1000XM4 31/12/2025 par Dje03 (France) Acheteur vérifié Vérifié
Acheté il y a un mois j’en suis très satisfaite au niveau du son et de la réduction de bruit c’est impeccable 👌🏿. En revanche moi qui ait été habitué aux Air pods de chez Apple je trouve ça dommage que la connectique ne soit pas aussi fluide que chez Apple. Par exemple quand je suis l’iPad et que je souhaite passer à mon iPhone il faut d’abord que je désactive le Bluetooth de l’iPad et que je connecte l’iPhone, le basculement n’est pas automatique.
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Bon(ne)/s
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité sonore et de la réduction de bruit de votre WH-1000XM4. Cependant, nous sommes désolés que vous rencontriez un problème pour basculer entre les appareils connectés à votre casque. En effet, vous pouvez passer d'un appareil à l'autre en activant la fonctionnalité correspondante via l'application: https://cutt.ly/stgRRTAM
Pour plus d'informations sur la connexion multipoint, veuillez consulter ce lien: https://cutt.ly/ZtgRTymq
De plus, si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant les coordonnées ici: https://cutt.ly/8e7hg5HY (Veuillez copier et coller le lien dans votre navigateur)
Super rapport qualité prix
WH-1000XM4 29/12/2025 par Briochedoree (France) Acheteur vérifié Vérifié
Franchement super bien en rapport qualité prix !!!
Excellent(e)/s
Bon(ne)/s
Excellent(e)/s
Parfait
WH-1000XM4 29/12/2025 par Brunoornub (France) Acheteur vérifié Vérifié
Parfait convient à la personne qui l’a eu en cadeau
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
très bien
WH-1000XM4 26/12/2025 par genledog (France) Acheteur vérifié Vérifié
l'article répond à mes attentes, l'installation n'a pas posé de problèmes
Excellent(e)/s
Bon(ne)/s
Bon(ne)/s
Super produit
WH-1000XM4 26/12/2025 par Bidou762 (France) Acheteur vérifié Vérifié
Produit de qualité tant au niveau de la fabrication que de la musicalité
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Casque Sony
WH-1000XM4 26/12/2025 par OUSTAOU (France) Acheteur vérifié Vérifié
Bon produit. Il a tendance à se mettre trop facilement en of d ou l obligation de le rallumer.
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfait de votre WH-1000XM4.
En ce qui concerne le fait que le casque s'éteigne facilement, sachez qu'il se met automatiquement hors tension après 15 minutes d'inutilisation afin d'économiser la batterie lorsque vous le retirez.
Ce comportement est normal et peut être modifié via l'application Sony | Sound Connect, selon vos préférences d'utilisation. Pour plus d'informations, veuillez consulter le lien suivant: https://cutt.ly/jtgrL1ey
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si vous avez des questions, vous pouvez toujours nous contacter sur le lien suivant: https://cutt.ly/dwMXCsJ9
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Super
WH-1000XM4 21/12/2025 par phc84 (France) Acheteur vérifié Vérifié
super qualité, des basses profondes, port agréable.
Parfait
WH-1000XM4 19/12/2025 par Vtro (France) Acheteur vérifié Vérifié
J ai acheté ce produit pour mon fils et il en est tres content
Excellente réduction de bruit!!
WH-1000XM4 14/12/2025 par YAKUMO4444 (France) Acheteur vérifié Vérifié
Très très bon casque, réduction de bruit excellente, excellent rapport Qualité / Prix
Ne reconnais pas windows 11 !!!
WH-1000XM4 13/12/2025 par rod24 (France) Acheteur vérifié Vérifié
Après consultation de plusieurs sites spécialisés m'indiquant que c'était le "sois-disant le meilleurs des modèles malgré son âge" impossible de l'apairer sous windows 11 !!! je viens de changer mon ordi (je suis gamer depuis plus de 40 ans et je peut vous dire que ma "bécane tiens la route !). Je suis d'autant déçu car fidèle à SONY depuis que je suis "môme" (walkman, radio-cassette, chaîne hi-fi, écouteurs...) . La qualité japonaise n'existe plus dixit la chine et si vous voulez une preuve de plus : regardé sur le site de l'assistance pour l'apairage => windows 10 max pas de 11 à bon entendeur Salut ! PS : désolé aucune étoile je ne peux pas m'en servir ! ah bon il faut que j'en mette au moins une si mon avis soit publié !
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que le casque n'a pas répondu à vos attentes. Nous prenons également note de vos remarques concernant le jumelage et la connexion avec Windows 11 et nous les transmettrons au service concerné afin d'améliorer nos futurs produits. De plus, si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant les coordonnées ici: https://cutt.ly/8e7hg5HY (Veuillez copier et coller le lien dans votre navigateur)
bonne qualité
WH-1000XM4 11/12/2025 par gsigm5 (France) Acheteur vérifié Vérifié
très content de la réduction de bruit, la documentation sur le custom button est un peu légère
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Bon(ne)/s
Réduction de bruits impressionnante
WH-1000XM4 10/12/2025 par CatAngel (France) Acheteur vérifié Vérifié
C'est mon second casque anti-bruit et je suis impressionnée par son efficacité pour réduire les bruits. J'ai pourtant l'oreille fine. Merci Sony. Je revis grâce à votre casque ! Seul bémol : j'ai une petite tête et l'arceau est un peu trop grand. Pas grave mais point d'amélioration.
Plutôt satisfaite même si...
WH-1000XM4 09/12/2025 par LaCam (France) Acheteur vérifié Vérifié
Très bon son (Sony quoi lol) mais le confort laisse à désirer... Mes casques vedettes sont et resteront les MDR XB500 (Coussinets magnifiques 😩) et le 950. Dommage que pour le prix les coussinets ne soient pas plus confortables. L'arceau serre aussi un peu le crâne là aussi c'est un moins..
Excellent(e)/s
Dans la moyenne
Excellent(e)/s
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité sonore de votre casque.
Nous sommes toutefois désolés que le confort ne corresponde pas à vos attentes. Il est important de porter votre casque correctement pour optimiser votre confort. Pour plus d'informations, veuillez consulter le lien suivant: https://cutt.ly/Ntf1bqW7
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si vous avez des questions, vous pouvez toujours nous contacter sur le lien suivant: https://cutt.ly/dwMXCsJ9
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Protection contre bruits ambiants excellente.
WH-1000XM4 08/12/2025 par Pildad (Belgique) Acheteur vérifié Vérifié
Fonctionne très bien mais premier branchement très compliqué avec des sites dont les connexions ne fonctionnent pas 😜
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre casque fonctionne désormais correctement et vous apporte satisfaction.
Nous sommes toutefois désolés des difficultés rencontrées lors du premier branchement.
Si vous avez besoin d'aide ou d'assistance à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter directement via le lien suivant: https://cutt.ly/XtfImfzx
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Très bonne qualité d'écoute et ANC efficace
WH-1000XM4 08/12/2025 par Chronotibo (France) Acheteur vérifié Vérifié
Je m'en sers depuis plus d'un mois, et j'en suis très content.
Excellent(e)/s
Bon(ne)/s
Excellent(e)/s
Bon dans l ensemble mais latence et decalage tv
WH-1000XM4 08/12/2025 par silver77 (France) Acheteur vérifié Vérifié
le casque est tres bon malheureusement sur les tv samsung il y a un decalage son image et le son qui gresille parfois.
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfait de votre casque. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il existe un décalage audio lors de la connexion du casque à votre téléviseur. En effet, la lecture audio sur le casque peut être décalée par rapport à celle sur l'appareil émetteur, en raison des caractéristiques de la technologie sans fil Bluetooth. Par conséquent, le son peut ne pas être synchronisé avec l'image lorsque vous regardez des films ou jouez à des jeux. Nous vous conseillons de vérifier les paramètres de votre téléviseur pour voir s'il existe un mode faible latence: cela peut contribuer à minimiser les problèmes de synchronisation audio-vidéo. Mettez également à jour le micrologiciel de votre téléviseur et réinitialisez la connexion Bluetooth: supprimez les écouteurs de la liste Bluetooth du téléviseur et appairez-les à nouveau.
Veuillez effectuer un test avec un autre appareil: cela permettra de déterminer si les craquements proviennent de la sortie Bluetooth du téléviseur. Veuillez consulter ce lien pour plus d'informations sur les coupures ou les bruits parasites des casques/enceintes Bluetooth: https://cutt.ly/FtgUw0V4
De plus, si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant les coordonnées ici: https://cutt.ly/8e7hg5HY (Veuillez copier et coller le lien dans votre navigateur)
Fonctionnalités très fluide
WH-1000XM4 07/12/2025 par Coolby (France) Acheteur vérifié Vérifié
J'ai acheté cet article le 28 décembre et j,en suis très content
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
TOP
WH-1000XM4 07/12/2025 par DOREMIfasol (France) Acheteur vérifié Vérifié
Beaucoup d'options, simple d'utilisation, son impeccable
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
L’idéal !
WH-1000XM4 06/12/2025 par MelYal (France) Acheteur vérifié Vérifié
Je suis passé du Sony WH-CH520 à celui ci, bien sûr RIEN À VOIR. La réduction de bruit est incroyable, le son reste hors norme !
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Ne vous posez pas de question : c'est le top !
WH-1000XM4 05/12/2025 par DaisyfromCorsica (France) Acheteur vérifié Vérifié
Je voulais un casque qui respecte le rapport grave / aigu. Rapport qualité prix ce casque est incroyable ! J'adore aussi l'application, facile et claire. La petite housse de voyage "en dur" est vraiment le petit plus pratique et qui fait plaisir !
Très bien pendant 1 an et 10 jours, puis …
WH-1000XM4 04/12/2025 par Alain S (Suisse) Acheteur vérifié Vérifié
Acheté il y a 1 an et 10 jours, et il côté droit ne fonctionne plus depuis hier. Quel dommage pour un appareil payé aussi cher. J’espère que la garantie couvrira la réparation ou le remplacement.
Bon(ne)/s
Bon(ne)/s
Bon(ne)/s
Le pire achat de ma vie ! Nul…
WH-1000XM4 03/12/2025 par musiclover10 (France)
J’ai acheté un casque WH-100XM4 il y a à peine 6 mois. Je l’ai très très rarement utilisé. 4-5 fois par mois seulement. En voulant le ranger dans sa boîte le pivot de l’oreille droite s’est cassé. Il est très très fragile, sans le forcer il s’est cassé. Je contacte le SAV pour réparation et les ennuis continuent. Aucune garantie sur les pièces du casque. La garantie ne couvre quasiment RIEN. Après des semaines de mails et d’appels téléphoniques avec plusieurs personnes du « service client » aucune solution satisfaisante ne m’est proposée. Voilà 300€ à la poubelle, casque inutilisable… - mauvaise qualité de fabrication (plastique fragile) - la garantie ne couvre quasiment rien - le service client n’apporte aucune solution satisfaisante Plus jamais, jamais de produits Sony !
Non satisfaisant(e)/s
Non satisfaisant(e)/s
Non satisfaisant(e)/s
Très bien
WH-1000XM4 02/12/2025 par Bozseaman (France) Acheteur vérifié Vérifié
Très bonne isolation des bruits extérieurs et très bon son. What else... 👍
Super casque
WH-1000XM4 02/12/2025 par Maestrom (France) Acheteur vérifié Vérifié
Vraiment un très bon casque avec une insonorisation du bruit autour très efficace
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Beaucoup de possibilités
WH-1000XM4 02/12/2025 par GEGE 78 (France) Acheteur vérifié Vérifié
Le casque répond à mes attentes, mise en service toutefois un peu laborieuse au niveau des appairages d'appareils
Excellent(e)/s
Bon(ne)/s
Bon(ne)/s
j'en suis contents
WH-1000XM4 01/12/2025 par 13112025 (France) Acheteur vérifié Vérifié
j'en suis contents - bon produit -rien à réduire .
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Je recommande :)
WH-1000XM4 01/12/2025 par ElPotiero (France) Acheteur vérifié Vérifié
Produit conforme à la description, acheté pour mon activité professionnel. Système de réduction de bruit très efficace Appairage très facile avec tous les appareils Excellent rapport qualité prix
excellent rapport qualité/prix.
WH-1000XM4 30/11/2025 par Stephane123456 (France) Acheteur vérifié Vérifié
Bonjour, possesseur d'un 1000XM3 acheté en 2019, puis d'un 1000XM5 acheté en 2024, j'ai acheté un 1000XM4 fin 2025 pour le remplacer car l'arceau a cassé au niveau de la rotule en plastique. content des casques Sony et de la technologie d'annulation de bruit, je regrette le design de l'arceau des XM5 et XM6
Déception
WH-1000XM4 25/11/2025 par Kiki 12 (France) Acheteur vérifié Vérifié
Pas très satisfait , voire même déçu car je l’avais acheté prioritairement pour visionner des films . Or , la connexion Bluetooth me donne un décalage entre les paroles et l’image donc cela ne me sert à rien de l’avoir acheté
Dans la moyenne
Dans la moyenne
Assez satisfaisant(e)/s
Bluffant et incroyable dans son Noise Canceling
WH-1000XM4 24/11/2025 par Hydra8 (Belgique) Acheteur vérifié Vérifié
Un modèle de 2020 peut-être mais qui reste dans le top 5, très performant et incroyables dans le Noise Canceling
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Bon produit
WH-1000XM4 24/11/2025 par zecc (France) Acheteur vérifié Vérifié
Bon produit, excellente reduction anti-bruit, bonne qualite sonore. Un peu cher, mais le rapport qualite/prix est correct.
Plaisant
WH-1000XM4 19/11/2025 par Crouze (France) Acheteur vérifié Vérifié
Son parfait branchement facile Notice facile à lire Beaucoup de solutions de son
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Le summum du son
WH-1000XM4 18/11/2025 par Nicocotier (Suisse) Acheteur vérifié Vérifié
Je suis enchanté de mon achat le son est super top et sans égal à d'autre marque que j'ai eu produit digne de leurs marques et de leurs reputations. A recommender sans moderation.
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Qualité au top... malgré quelques défauts
WH-1000XM4 16/11/2025 par Thomatelot (France) Acheteur vérifié Vérifié
J'ai acheté cet article début novembre et a été contraint de le retourner. En effet, bien que ce casque audiophile présente une excellente qualité sonore, de fabrication et niveau software* au top (notamment l'application mobile et la facilité de connexion aux appareils) il a présenté deux soucis majeurs me concernant : tout d'abord la latence, en usage multimédia série/film, avec des lags systématiques lorsque le DSEE Extreme (critère de choix pour l'acquisition de ce casque) était activé, malgré un Bluetooth 5.3 (du casque et de l'ordinateur, la norme a bien été respectée). Ensuite, l'inconfort car au bout de 20min j'avais mal au crâne. Si vous adorez écouter de la musique, que vous avez besoin de l'ANC pour les transports en commun, que les technologies embarquées ne seront pas actives pour de longues sessions vidéos et que votre tête est adaptée à ce casque alors allez-y c'est un beau produit et de mon expérience je peux vous le recommander. Pour ma part, je ne suis pas précisément le client, et je vais aller voir du côté des solutions faible latence telles que le 2,4GHz, solution qui pourrait être ajoutée en option à ce genre de casque Sony.
Bon(ne)/s
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le son et les fonctionnalités de ce casque, mais nous sommes désolés que vous ayez dû le retourner.
Pour profiter d'un confort optimal avec nos casques, nous vous recommandons de suivre les étapes suivantes: https://cutt.ly/Ote0ww08
En ce qui concerne la latence, il se peut que la lecture audio sur le casque soit retardée par rapport à celle de l'appareil émetteur, en raison des caractéristiques de la technologie Bluetooth. Le son ne peut donc pas être synchronisé avec l'image lorsque vous regardez des films ou jouez à des jeux. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans le guide d'aide suivant: https://cutt.ly/Cte0eRUM
Nous espérons que vous envisagerez à nouveau d'acheter des produits Sony à l'avenir. Si nous pouvons vous aider de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter via le lien suivant: https://cutt.ly/dwMXCsJ9
(copiez-collez ces adresses dans votre navigateur).
Top mais grand
WH-1000XM4 16/11/2025 par Avpav (France) Acheteur vérifié Vérifié
Le son est top, la qualité aussi. Juste une réduction d’une étoile car n’est pas adapté au petite tête, il est malheureusement un peu grand pour moi
Excellent(e)/s
Dans la moyenne
Excellent(e)/s
Bonjour,
Merci pour votre commentaire .
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité du son et de la finition de votre casque.
Vous trouverez dans ce guide des conseils pour porter correctement le casque et optimiser le confort: https://cutt.ly/QteMMl21
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si vous avez des questions, vous pouvez toujours nous contacter sur le lien suivant: https://cutt.ly/dwMXCsJ9
(copiez-collez ces adresses dans votre navigateur).
Réduction de bruit
WH-1000XM4 13/11/2025 par BL6375 (France) Acheteur vérifié Vérifié
Je l’ai acheté d’occasion, mais je le trouve vraiment très efficace Aussi bien pour l’écoute, réduction de bruit et téléphone
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Conforme à mes attentes
WH-1000XM4 13/11/2025 par Babette 06 (France) Acheteur vérifié Vérifié
Très contente de ce produit pour mes différents voyages
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Facile d’utilisation
WH-1000XM4 09/11/2025 par Asop (France) Acheteur vérifié Vérifié
Très contente de mon achat Dommage qu’on ne puis pas changer la langue d’origine
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfaite de votre casque.
Sachez qu'il est possible de changer la langue du guidage vocal via l'application Sony | Sound Connect, en sélectionnant « Réglage de la notification et du guide vocal ». Voici le lien pour y accéder: https://cutt.ly/otwfT6It
Pour découvrir toutes les options que vous pouvez modifier sur votre casque avec l'application, veuillez consulter ce lien: https://cutt.ly/ItwfYFwx
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si vous avez des questions, vous pouvez toujours nous contacter sur le lien suivant: https://cutt.ly/dwMXCsJ9
(copiez-collez ces adresses dans votre navigateur).
Bien
WH-1000XM4 04/11/2025 par Yeye66 (France) Acheteur vérifié Vérifié
Bien je suis content de mon achat merci bien ………..
Problèmes de connexion avec les appareils Apple
WH-1000XM4 26/10/2025 par chadub (Belgique) Acheteur vérifié Vérifié
Je suis contente des performances techniques mais j’ai des problèmes de connexion que je n’arrive pas à résoudre même avec l’aide du service technique
Excellent(e)/s
Bon(ne)/s
Non satisfaisant(e)/s
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite des performances techniques de votre casque.
Concernant le problème de connexion que vous mentionnez, nous aurions besoin de plus d’informations afin de pouvoir vous aider efficacement.
Nous vous invitons donc à nous contacter via le lien suivant: https://cutt.ly/Zr73lHp9
(copiez-collez cette adresse dans votre navigateur).
Super
WH-1000XM4 23/10/2025 par Zen 57 (France) Acheteur vérifié Vérifié
Super produit très bonne qualité ! Très bonne qualité très agréable
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Bonne qualité
WH-1000XM4 15/10/2025 par Thiefad (Belgique) Acheteur vérifié Vérifié
Très bon casque pour un tel prix. N'était pas en stock mais arrivé rapidement dans mon magasin d'achat.
Excellent(e)/s
Bon(ne)/s
Excellent(e)/s
Très bon produit
WH-1000XM4 14/10/2025 par debeme (France) Acheteur vérifié Vérifié
Appareil efficace et très simple à prendre en charge. Le câble de la prise jack gagnerait à faire 20 cm de plus.
Complet
WH-1000XM4 13/10/2025 par Pas de pseudo sinon gégé (France) Acheteur vérifié Vérifié
Très bien , bon casque, c'est un choix top pour ma musique rock
Bon(ne)/s
Bon(ne)/s
Bon(ne)/s
Casque aux nombreuses qualités
WH-1000XM4 09/10/2025 par Ton40 (France) Acheteur vérifié Vérifié
Après quelques jours d’utilisation je dois dire que ce casque est un très bon produit. Bonne profondeur de basses, bonne isolation des bruits extérieurs. Top en utilisation au bureau pour les conférences Teams. Très pratique pour ajouter le volume, changer de morceau.
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Utiliser
WH-1000XM4 05/10/2025 par Lv75 (France) Acheteur vérifié Vérifié
Je ne peux accéder au raccourci pour l’utiliser sur la télévision
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Bon(ne)/s
Bonjour,\n\nMerci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des difficultés pour connecter votre casque à votre télévision.\n\nPour que la connexion Bluetooth fonctionne correctement, il est important que votre téléviseur soit compatible avec le profil A2DP, qui permet la transmission audio via Bluetooth.\n\nNous vous invitons à consulter le lien suivant afin de connaître les étapes de pairage et de connexion à un périphérique Bluetooth: https://cutt.ly/Or2rAec4\n\nSi vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si vous avez des questions, vous pouvez toujours nous contacter sur le lien suivant: https://cutt.ly/dwMXCsJ9\n\n(copiez-collez ces adresses dans votre navigateur).\n\n