Les écouteurs INZONE ne peuvent pas être couplés avec l'appareil (INZONE H9 II).

Échec de l’appairage avec une console de jeu (ordinateur ou PlayStation®5) à l’aide d’un transcepteur USB

• Placez le casque et la console de jeu à laquelle le transcepteur USB est connecté à une distance de moins de 1 m.
• Redémarrez l’ordinateur ou la PS5™ et effectuez à nouveau l’appairage.
• Si le casque ne parvient pas à se connecter au transcepteur USB connecté à l’ordinateur ou à la PS5, suivez les étapes ci-dessous pour recommencer l’appairage :
  1. Maintenez enfoncé le bouton connect du transcepteur USB et le bouton (power) du casque pendant au moins 5 secondes.
  2. Lorsque le casque entre en mode d’appairage, un signal sonore retentit et les voyants connection du transcepteur USB et power du casque clignotent deux fois en alternance. Vous entendrez ensuite la commande vocale “Pairing”.

  Une fois l’appairage terminé, un signal sonore retentit et le voyant connection du transcepteur USB s’allume en blanc.

• Débranchez le transcepteur USB et rebranchez-le.
• Réinitialisez le casque.
  Pour plus de détails, consultez le Guide d’aide (Réinitialisation du casque).
• Initialisez le casque.
  Remarques :
  • L’initialisation rétablit les paramètres d’usine du casque et supprime toutes les informations d’appairage Bluetooth. Effectuez à nouveau l’appairage Bluetooth.
  • Pour plus de détails, consultez le Guide d’aide (Initialisation du casque pour restaurer les paramètres d’usine).

Échec de l’appairage avec un appareil Bluetooth

• Placez le casque et l’appareil Bluetooth à moins de 1 m de distance.
• Vérifiez la procédure d’appairage :

  • Lors de l’appairage du casque avec un appareil pour la première fois après l’achat, ou après suppression des informations d’appairage — par exemple après une initialisation ou une réparation

    Maintenez enfoncé le bouton (power) du casque pendant au moins 2 secondes, puis maintenez enfoncé le bouton (Bluetooth) pendant encore 2 secondes. Le casque passe automatiquement en mode d’appairage.

  • Lors de l’appairage du casque avec un appareil supplémentaire (le casque dispose déjà d’informations d’appairage)

    Maintenez enfoncé le bouton (Bluetooth) pendant au moins 5 secondes. Le casque passe en mode d’appairage.

• Après une initialisation ou une réparation, l’appairage peut échouer si l’appareil Bluetooth (par ex., iPhone) conserve des informations d’appairage précédentes. Supprimez ces informations sur l’appareil et recommencez l’appairage.
• Redémarrez l’appareil Bluetooth et recommencez l’appairage.
• Réinitialisez le casque.
  Pour plus de détails, consultez le Guide d’aide (Réinitialisation du casque).
• Initialisez le casque.
  Remarques :
  • L’initialisation rétablit les paramètres d’usine et supprime toutes les informations d’appairage Bluetooth. Effectuez à nouveau l’appairage.
  • Pour plus de détails, consultez le Guide d’aide (Initialisation du casque pour restaurer les paramètres d’usine).

Articles connexes

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à l’appareil une fois l’appairage effectué, consultez l’article suivant selon la méthode de connexion :

• Le casque INZONE ne peut pas se connecter à l’ordinateur ou à la PlayStation®5
• Le casque INZONE ne peut pas se connecter à l’appareil Bluetooth