Creators' App ne parvient pas à se connecter à l'appareil photo.
Vérifiez les éléments suivants, dans l'ordre indiqué.
- Vérifiez que votre appareil photo est pris en charge par Creators' App.
Appareils pris en charge - Effectuez l'une des opérations suivantes.
Si le problème n'est pas résolu, procédez comme suit.
- Qu'est-ce qui est affiché sur l'appareil photo et le smartphone ?
- Le message [L'appareil photo n'a pas pu se connecter au Bluetooth.] s'affiche sur le smartphone.
- Le message [La connexion entre le Bluetooth et l'appareil photo a été interrompue.] s'affiche sur le smartphone.
- Le message [Annulez le jumelage entre l'appareil photo et votre téléphone portable, puis reconnectez-les.] s'affiche sur le smartphone.
- Le message [Le dispositif est déjà connecté à un smartphone.] s'affiche sur l'appareil photo.
- Un message sur l'appareil photo indique que celui-ci est connecté, tandis qu'un message sur le smartphone indique que la connexion a échoué.
- Le message [Impossible d'établir une connexion Wi-Fi avec votre appareil photo.] s'affiche sur le smartphone.
- Le message [Impossible de connecter le réseau Wi-Fi du smartphone à l'appareil photo.] s'affiche sur le smartphone.