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N° d'identification de l'article : 00265917 / Dernière modification : 20/01/2026Imprimer

Comment prendre soin de vos oreillettes WF-1000XM4

    Suivez les étapes ci-dessous pour l'entretien régulier de vos écouteurs.

    1. Retirer les embouts d'oreillettes
    2. Entretien des écouteurs
    3. Remplacer les embouts d'oreillettes
    4. Charger les écouteurs

    1. Retirer les embouts d'oreillettes

    Tenez les écouteurs et tirez délicatement les embouts des oreillettes tout en les tournant et en les faisant pivoter.

    Remarque : Ne tirez pas sur la partie en mousse de polyuréthane de l'embout. Vous risqueriez de déchirer ou d'endommager l'embout.

    Consultez ces vidéos pour savoir comment retirer les embouts d'oreillettes :

    • La bonne méthode pour retirer les embouts d'oreillettes
    • La mauvaise méthode pour retirer les embouts d'oreillettes

    2. Entretien des écouteurs

    Nettoyer les écouteurs

    • À l'aide d'un chiffon doux et sec, essuyez toute trace d'eau ou d'humidité sur les écouteurs.
    • Ne laissez pas les écouteurs dans un environnement froid, car l'eau ou l'humidité présente sur les écouteurs risquerait de geler.

    Nettoyer les embouts isolants

    • Lorsqu'un embout isolant est sale, essuyez-le avec un chiffon doux et sec.
    • Ne lavez pas les embouts dans l'eau ou avec un chiffon humide. Cela pourrait accélérer leur détérioration.
    • Si vous enfoncez vos ongles dans l'embout ou si vous les éraflez avec un matériau métallique, vous risquez de les endommager.

    Nettoyer les ports de charge

    Laisser des substances étrangères, de la sueur ou de l'humidité sur les écouteurs ou l'étui de chargement peut provoquer de la corrosion et rendre le chargement plus difficile, voire impossible.
    Nettoyez les écouteurs et les ports de charge de l'étui de chargement à l'aide d'un chiffon doux ou d'un coton-tige.

    Remarque : Si la batterie se charge lentement ou pas du tout, le nettoyage minutieux des ports de charge peut améliorer la charge.

    Entretien des ports de charge

    Étui de chargement
    Ports de charge de l'étui de chargement
    A : ports de charge

    Écouteurs
    Ports de charge des écouteurs
    A : ports de charge

    Exemples de nettoyage

    Nettoyage des ports de charge de l'étui de chargement à l'aide d'un chiffon doux

    Nettoyage des ports de charge des écouteurs à l'aide d'un chiffon doux

    Remarque : Ne’pas utiliser d'air comprimé pour éliminer la poussière. Cela pourrait entraîner l'introduction de poussière dans les orifices du microphone ou de diffusion du son, générant un dysfonctionnement.

    Nettoyer les orifices de diffusion du son

    Avec un chiffon légèrement humide et bien essoré, nettoyez les orifices de diffusion du son pour éliminer la saleté, le cérumen ou tout autre corps étranger qui aurait pu s'accumuler. Veillez à ne surtout pas pousser accidentellement des saletés ou des débris dans les embouts.

    Orifices de diffusion du son sur les écouteurs
    A : orifices de diffusion du son

    Vider les orifices de diffusion du son

    Si de l'eau ou de la sueur reste dans les orifices de diffusion du son, le son risque de ne plus être audible. Pour éliminer toute trace d'eau ou de sueur, placez les écouteurs sur un chiffon sec de manière à ce que l'orifice de diffusion soit orienté vers le bas et tapotez délicatement environ 5 fois pour permettre à l'eau ou à la sueur de s'écouler.

    Vider les orifices du microphone

    Assurez-vous qu'il ne reste pas d'eau ou de sueur dans l'orifice du microphone. Cela pourrait provoquer de la corrosion. Pour éliminer l'eau ou la sueur qui reste : sur un chiffon sec, tournez l'orifice du microphone vers le bas et tapotez délicatement environ 5 fois pour permettre à l'eau ou à la sueur de s'écouler.

    Remarque : Il y a deux microphones. Assurez-vous de vider les deux.

    Microphones sur les écouteurs
    A : microphones

    Séchez les écouteurs

    Après avoir nettoyé les écouteurs, laissez-les à température ambiante et laissez-les sécher complètement.

    Remarque : Lors du séchage des écouteurs, si les capteurs infrarouges touchent la table, les écouteurs peuvent penser qu'ils sont utilisés et continuer à consommer de la batterie. Pour éviter cela, placez les écouteurs avec le capteur infrarouge sur le côté ou vers le haut.

    Capteur infrarouge sur les écouteurs
    A : capteur infrarouge

    3. Remplacer les embouts

    Insérez fermement l'embout jusqu'au bout. Si les embouts des écouteurs ne sont pas complètement fixés, ils peuvent se détacher des écouteurs et nuire à la qualité audio, aux performances de réduction du bruit et au confort.

    Vérifiez les points suivants :

    • Assurez-vous que les embouts sont fermement fixés et ne sont pas de travers
    • Assurez-vous que les embouts sont fermement insérés, jusqu'au bout

    Pour savoir comment fixer les embouts, reportez-vous à ce qui suit :

    Remarque : Regardez au centre de l'embout pour vous assurer que la couleur de la tige (orange, vert ou bleu clair) n'est pas visible.

    • L'embout est correctement fixé (la couleur de la tige n'est pas visible) :
    • L'embout n'est pas fixé correctement (la couleur de la tige (verte) est visible) :

    Après avoir nettoyé les écouteurs, placez-les dans l'étui de chargement et fermez le couvercle.

    4. Charger les écouteurs

    Remarque : L'étui de chargement n'est pas résistant à l'eau. S'il reste de l'eau ou de l'humidité sur les écouteurs lorsque vous démarrez la charge, elle peut pénétrer dans l'étui de chargement , ce qui peut provoquer un court-circuit des composants internes, ou causer la corrosion des écouteurs et/ou de l'étui de chargement. Veuillez noter que les dysfonctionnements résultant de la présence d'eau dans l'étui de chargement sont considérés comme une mauvaise utilisation et ne sont pas couverts par la garantie.