Cette FAQ répond aux questions fréquentes et propose des solutions aux problèmes courants des moniteurs de jeu Sony INZONE. Sélectionnez votre modèle pour consulter les informations de compatibilité, les conseils de configuration et les comportements connus.
Sélectionnez votre modèle :
SDM-27Q102 (INZONE M10S II) , SDM-27Q10L (INZONE M10L) , SDM-27Q10S (INZONE M10S) , SDM-27U9M2 (INZONE M9 II)
Général
Qu'est-ce que leINZONE Hub application?
INZONE HubINZONE est un logiciel qui contrôle les moniteurs et casques INZONE . Il vous permet de personnaliser votre expérience en configurant de nombreux paramètres, notamment audio et vidéo. Vous pouvez également attribuer des modes d'image et des profils audio spécifiques au casque à certaines applications et jeux.
Systèmes d'exploitation : Microsoft Windows 11 OS, Windows 10 Système d'exploitation
Visitez le INZONE Hub Consultez la page de candidature pour plus de détails.
Remarques lors de la connexion à un ordinateur
Veuillez vérifier les éléments suivants :
- Installez le pilote le plus récent pour votre carte graphique.
- Utilisez un port et un câble appropriés.
- DisplayPort : Utilisez le câble DisplayPort fourni. Nous recommandons l’utilisation d’un câble DisplayPort pour la connexion à un PC .
- HDMI: Utilisez un HDMI 2.1( Ultra haute vitesse) câble lors de la connexion à un HDMI Terminal.
- L'ordinateur peut fonctionner lentement lorsque deux écrans ou plus y sont connectés. Cela dépendra des performances de votre ordinateur et de votre carte graphique.
- Nous vous recommandons d'utiliser une connexion directe sans convertisseur de signal ni station d'accueil si vous rencontrez des problèmes avec ces derniers.
Caractéristiques
Qu’est-ce que la certification TÜV Low Blue Light & Flicker Free ?
Veuillez consulter le fichier TUV_LowBlueLight_FlickerFree.pdf .
Chaque moniteur est-il calibré en usine avant l'expédition ?( Pour le SDM-27Q10L, SDM-27Q10S, et SDM-27U9M2 modèles )
Chaque moniteur est calibré individuellement sur la chaîne de production avant expédition, et un rapport d'étalonnage des couleurs en usine est joint.
Paramètres
Comment régler la fréquence de rafraîchissement et la résolution du moniteur
Ajustez le taux de rafraîchissement et la résolution sur l'ordinateur connecté ou la console de jeux.
Quelles sont les restrictions liées à l'utilisation du mode Économie d'énergie ou du mode Eco ?
Pour plus de détails sur les restrictions liées au mode Économie d'énergie , consultez le guide d'aide . Les informations disponibles dans le guide d'aide varient selon le modèle ; toutefois, les restrictions suivantes s'appliquent à tous les modèles :
- Fréquence de rafraîchissement fixe à 60 Hz
- luminosité fixe
Dépannage
Des marques ressemblant à des bulles, causées par des gouttelettes d'eau ou des éclaboussures, sont visibles sur l'écran.
Les saletés ou les éclaboussures adhérant à la surface de l'écran peuvent apparaître sous forme de marques ressemblant à des bulles, selon l'angle de vision ou les conditions d'éclairage.
Pour le nettoyage, afin d'éviter tout dommage lors du nettoyage ménager normal, essuyez délicatement l'écran avec un chiffon en microfibre sec et propre.
Si la saleté ne peut être enlevée avec un chiffon en microfibre sec :
- Humidifiez légèrement le chiffon en microfibre avec de l'eau.( pas trempé) essuyez ensuite délicatement l'écran.
- Si des traces persistent, essuyez à nouveau l'écran avec un chiffon en microfibre sec. Répétez l'opération si nécessaire.
Évitez d'exercer une pression lorsque vous essuyez l'écran.
IMPORTANT : Les actions suivantes peuvent endommager le panneau et doivent être évitées.
- Ne pas vaporiser de liquide directement sur l'écran.
- Ne nettoyez pas l'écran avec d'autres matériaux qu'un chiffon en microfibre.( par exemple, du papier de soie, du tissu non microfibreux ou de la gaze) .
Lors de l'affichage des deux écrans de paramètres de INZONE Hub L'application et le moniteur ne se synchronisent pas.
Les écrans de paramètres ne changent pas de manière synchrone, mais les paramètres sont correctement modifiés à partir deINZONE Hub L'application ou le moniteur. Pour synchroniser, quittez l'application ou le moniteur.INZONE Hub Fermez l'application et relancez-la, ou fermez l'écran de configuration du moniteur et affichez-le à nouveau.
Le moniteur n'est pas reconnu par leINZONE Hub l'application, et l'icône du moniteur n'est pas affichée dans l'application
Veuillez quitter l'application PC Widget et la relancer.
L'écran clignote en luminosité ou en obscurité lors de la modification des paramètres du moniteur.INZONE Hub application.
Lorsque vous sélectionnez le moniteur Sony parmi plusieurs moniteurs connectés, il se peut que le moniteur clignote pour indiquer qu'il a été sélectionné.
Remarque : L'écran clignotera uniquement lorsque le signal est SDR et ne clignotera pas pendant un autre signal.HDR signal.
Un effet de rémanence ou de rémanence inversée apparaît lorsque le temps de réponse est réglé sur Plus rapide .( Pour le SDM-27U9M2)
Des effets de rémanence ou de rémanence inversée peuvent apparaître lors de sessions de jeu rapides lorsque le temps de réponse est réglé sur Rapide . Cela est dû à une surchauffe de la dalle, pouvant engendrer de légers artefacts visuels, mais néanmoins perceptibles, sur l'image. Pour éviter ces effets, réglez le temps de réponse sur Standard ou Rapide .
L'écran présente quelques fuites de lumière lorsqu'on joue à des jeux dans une pièce sombre.( Pour le SDM-27U9M2)
Pour réduire l'effet de halo ou de blooming, essayez le réglage suivant :
- Réglez la gradation locale sur Faible ou Désactivée .
Remarque : Ce réglage peut donner à l'écran un aspect délavé.
Après sa réinitialisation, le moniteur ne reconnaît plus les périphériques connectés.
Essayez les étapes suivantes :
- Débranchez le câble d'alimentation du moniteur et laissez-le débranché pendant 1 minute.
- Rebranchez le câble d'alimentation.
- Allumez le moniteur.
Un scintillement peut être observé avec certains contenus.( Pour le SDM-27Q10S)
Essayez ce qui suit :
- Désactivez le paramètre VRR .
Appuyez sur le joystick situé à l'arrière du moniteur pour afficher l'écran de configuration, puis sélectionnez Assistance de jeu → Adaptive-Sync/VRR → désactiver.
Remarque : Désactiver la fonction VRR sur l'ordinateur peut également atténuer le problème. - Réglez le taux de rafraîchissement du système d'exploitation de l'ordinateur sur 240 Hz.
Remarque : Des déchirures d'image peuvent être visibles lors d'un affichage à 480 Hz, en fonction des performances de la carte graphique.
Ce modèle bénéficie-t-il d'une garantie contre le rodage ? Quelle est la durée de cette garantie ?( Pour le SDM-27Q10L et SDM-27Q10S modèles )
Oui, il y a une garantie de trois ans contre le rodage.
Remarques :
- L'utilisation normale, y compris les jeux vidéo, est couverte par la garantie. Cependant, la mauvaise utilisation, l'abus et l'utilisation commerciale ne sont pas couverts par la garantie.
- Le manuel d'utilisation fournit des informations sur les contenus à éviter d'afficher et les méthodes pour minimiser le risque de rémanence d'image, contribuant ainsi à prévenir le marquage de l'écran. Le respect de ces consignes contribue à prolonger la durée de vie de votre moniteur.
Un bruit statique horizontal est visible sur l'écran.( Pour le SDM-27Q102, SDM-27Q10L, et SDM-27Q10S modèles )
Essayez d'effectuer une actualisation manuelle des pixels : sélectionnez Menu → Paramètres du panneau → Actualisation des pixels .
Remarque : Ne touchez pas l'écran pendant l' actualisation du Pixel .( Ambre LED La partie inférieure droite clignotera pendant le rafraîchissement des pixels.)
L'image ci-dessous est un exemple d'écran.
Pourquoi les zones sombres sur un écran sombre apparaissent-elles complètement noires ou trop sombres ?
Il arrive que le signal de sortie ne fonctionne pas correctement lors du changement de plage dynamique.( Limité/Complet) ou SDR/HDR Du côté de l'ordinateur, veuillez redémarrer les applications ou éteindre puis rallumer le moniteur.
Pourquoi des marques apparaissent-elles parfois en bas de l'écran ?( Pour le SDM-27Q102, SDM-27Q10L, et SDM-27Q10S modèles )
Il s'agit d'un fonctionnement normal. Ce sont des marques d'alignement des panneaux, apposées lors du processus de production et marquées à intervalles d'environ 35 mm.
Elles n'affectent en rien les performances du moniteur, veuillez donc continuer à l'utiliser tel quel.
Pourquoi est-ce que j'entends du bruit pendant le rafraîchissement des pixels ?( Pour le SDM-27Q102)
Il s'agit d'un fonctionnement normal. Un léger bruit peut être entendu lors du rafraîchissement des pixels. Ce comportement est normal et n'affecte en rien les performances.
Pourquoi ne puis-je pas me connecter à 540 Hz ou le sélectionner lorsque j'utilise Windows 10?( Pour le SDM-27Q102)
Windows 10 Ne prend pas en charge les signaux supérieurs à 500 Hz. Utilisez un signal de 480 Hz ou moins.
Pourquoi les graphismes ne s'affichent-ils pas correctement lors de l'utilisation d'un signal de 540 Hz ?( Pour le SDM-27Q102)
Il arrive que les signaux supérieurs à 500 Hz ne fonctionnent pas correctement en raison des limitations de la carte graphique de votre PC. Essayez la solution suivante :
- Commutateur de version DP : Sélectionnez Entrée → Numéro de version DP → 1.2 .
- Mode d'économie d'énergie : Sélectionnez Autres → Économie d'énergie → Activé .
- HDMI connexion
Pourquoi ne puis-je pas sélectionner des taux de rafraîchissement élevés après avoir activé la réduction du flou de mouvement ? / Taux de rafraîchissement pris en charge pour la réduction du flou de mouvement.( Pour le SDM-27Q102)
Lorsque la réduction du flou de mouvement est activée( activé) , les temporisations des signaux d'entrée pris en charge sont limitées.
La réduction du flou de mouvement est disponible uniquement aux fréquences de rafraîchissement suivantes :
- 270 Hz
- 240 Hz
- 120 Hz
Remarque : La réduction du flou de mouvement n'est pas prise en charge pour les signaux d'entrée de 60 Hz ou moins et ne sera pas activée.
Les taux de rafraîchissement pris en charge pour la réduction du flou de mouvement dépendent du paramètre « Fréquence d'images maximale » dans le menu à l'écran.
- Fréquence d'images maximale : 480 Hz
- Prise en charge jusqu'à 240 Hz( 120 Hz, 240 Hz)
- Fréquence d'images maximale : 540 Hz
- Prise en charge jusqu'à 270 Hz( 120 Hz, 240 Hz, 270 Hz)
- Fréquence d'images maximale : 720 Hz(HD)
- Non pris en charge
- La réduction du flou de mouvement est désactivée.( grisé )
Pourquoi les couleurs sont-elles différentes lorsqu'on utilise les paramètres 10 bits par composante (bpc) sur le panneau de configuration Nvidia par rapport à 8 bits par composante (bpc) ?
Les couleurs peuvent changer en raison de réglages qui affectent la façon dont le système d'exploitation émet des signaux.
Dans Windows 11Lorsque les paramètres de profondeur de couleur sont modifiés, les paramètres de gestion automatique des couleurs peuvent également changer.
Pour conserver des résultats de couleur similaires lors de l'utilisation de 8 bits par canal et de 10 bits par canal, ajustez les paramètres de gestion automatique des couleurs en conséquence.
Remarque : Pour obtenir des informations détaillées sur les paramètres, reportez-vous au manuel d'utilisation ou au site d'assistance du périphérique NVIDIA ou du Windows système opérateur.
Pourquoi ne puis-je pas utiliser le mode de résolution personnalisée NVIDIA dans le panneau de configuration NVIDIA ?( Pour le SDM-27Q102)
En raison des limitations de Nvidia, le mode de résolution personnalisée n'est pas disponible. Essayez la solution suivante :
Sélectionnez Assistance de jeu → Réduction du flou de mouvement → Activé .
Pourquoi ne puis-je pas utiliser le VRR à plus de 500 Hz avec une carte graphique AMD ?( Pour le SDM-27Q102)
Certaines cartes graphiques ne prennent pas en charge les signaux VRR supérieurs à 500 Hz sur ce moniteur. Essayez la solution suivante :
Sélectionnez Assistance de jeu → Fréquence d'images maximale → 480 Hz .
Il arrive parfois qu'une distorsion de l'image se produise après la modification du taux de rafraîchissement sur un écran. HDMI connexion.
Veuillez vérifier les éléments suivants :
- Installez le pilote le plus récent pour votre carte graphique.
- Si votre appareil dispose d'une connexion DisplayPort, utilisez le câble DisplayPort fourni et basculez vers une connexion DisplayPort.
SDM-U27M90 (INZONE M9) , SDM-F27M30 (INZONE M3)
Contenu
Général
Quel est le concept de conception du moniteur ?
Considérant les jeux compétitifs comme des sports, les produits INZONE ont été conçus comme un équipement professionnel pour les joueurs, adapté au style de jeu flexible des joueurs d'eSport.
Lorsqu'il est combiné avec PlayStation®5L'ensemble présente une conception harmonieuse. Vous pouvez associer ce moniteur à d'autres plateformes de jeu, notamment des ordinateurs de jeu.
Qu'est-ce que leINZONE Hub application?
INZONE Hub INZONE est un logiciel qui contrôle les moniteurs et casques INZONE . Il vous permet de personnaliser votre expérience en configurant de nombreux paramètres, notamment audio et vidéo. Vous pouvez également attribuer des modes d'image et des profils audio spécifiques au casque à certaines applications et jeux.
Systèmes d'exploitation : Windows 11, Windows 10
Visitez le INZONE Hub Consultez la page de candidature pour plus de détails.
Qu'est-ce qu'un commutateur KVM ?( Fonction de commutation automatique) ?
Vous pouvez contrôler deux ordinateurs ou un ordinateur et une console de jeux avec un seul ensemble composé d'un clavier, d'une souris et d'un casque.
L'appareil contrôlé par USB Les périphériques changent automatiquement en fonction de la source d'entrée vidéo sélectionnée. KVM signifie Clavier, Vidéo et Souris.
Comment puis-je nettoyer l'écran ?
Veuillez vérifier les éléments suivants :
- Essuyez délicatement l'écran ou l'extérieur avec un chiffon doux et sec, comme un nettoyant pour lunettes.
- Pour les taches d'encre de marqueurs à huile sur l'écran, imbibez un chiffon d'un nettoyant synthétique sans savon, dilué avec de l'eau à une concentration inférieure à 1 %. Essorez fermement le chiffon pour éliminer l'excédent de liquide, puis essuyez délicatement l'écran pour enlever l'encre. Essuyez ensuite délicatement l'écran avec un chiffon doux et sec.
- N’utilisez pas de détergents contenant des abrasifs, tels que les nettoyants abrasifs.
Le DisplayPort ,HDMI , etUSB Les câbles ne sont pas fournis dans l'emballage.
Les câbles de connexion entre les appareils et le moniteur ne sont pas fournis, car le type, la version et la longueur requis dépendent de l'environnement du client. Ce dernier doit se procurer les câbles appropriés séparément.
L'adaptateur secteur fourni est volumineux.
Pour minimiser l'encombrement sur le bureau, un adaptateur secteur a été choisi. Sa forme est optimisée afin de réduire la chaleur dégagée par l'alimentation et d'éviter toute surchauffe.
Lors de la connexion à un ordinateur, vérifiez les points suivants :
- Installez le pilote le plus récent pour la carte graphique de votre ordinateur.
- Utilisez des câbles adaptés au type de signal vidéo.
- Lors de la connexion à un port DisplayPort : utilisez un câble DisplayPort 1.4
- Lors de la connexion à un HDMI terminal : Utilisez un HDMI 2.1( Ultra haute vitesse) câble
- Lors de la connexion à un USB-C terminal : Utilisez un câble DisplayPort en mode alternatif
Caractéristiques
Qu'est-ce que le USB Spécifications du port ?
Les spécifications sont les suivantes :
Vitesse
- USB-B: USB 3.0( 5 Gbit/s)
- USB-C: USB 2.0( 480 Mbps)
- USB-Dépendance en amont
Charge
- USB-A: 5 V, 0,9 A
- USB-C: 5 V, 3 A
Qu’est-ce que la certification TÜV Low Blue Light & Flicker Free ?
Veuillez consulter le fichier TUV_LowBlueLight_FlickerFree.pdf .
Quel est le délai/la latence d'entrée ?
Pour le SDM-U27M90 Le temps de latence d'entrée est de 4,6 ms , mesuré via 4K/120 images/seconde en fonction des paramètres internes. Le temps de latence réel peut varier selon les modèles, l'environnement d'utilisation ou les conditions spécifiques.
Quelle est la plage de fréquence de rafraîchissement variable ?
Les spécifications sont les suivantes :
- DisplayPort : 48 Hz - 144 Hz
- HDMI: 48 Hz - 120 Hz
Qu'est-ce que GtG ?( Gris à gris) ?
GtG( Gris à gris) Il s'agit d'une méthode standard de mesure du temps de réponse, c'est-à-dire le temps nécessaire pour passer d'une couleur à une autre. Le temps de réponse de ce modèle est de 1 ms.
Le moniteur possède-t-il un rétroéclairage stroboscopique ?( Insertion du cadre noir) fonctionnalité?
Non, il ne prend pas en charge la fonction de rétroéclairage stroboscopique .
Chaque moniteur est-il calibré en usine avant l'expédition ?
Chaque moniteur est calibré individuellement sur la chaîne de production avant expédition, et un rapport de calibration des couleurs est fourni. La précision des couleurs est de ΔE.( Delta E) < 1 avec HDR entrée du signal.
Paramètres
Comment configurer le USB Charge .
Configurez correctement le commutateur KVM pour USB recharge . Pour plus de détails, consultez le guide d'aide .
Remarque : Des modifications du signal d'entrée sont nécessaires pour appliquer le réglage.
Comment régler la fréquence de rafraîchissement et la résolution du moniteur
Ajustez le taux de rafraîchissement et la résolution sur l'ordinateur connecté ou la console de jeux.
Quelles sont les restrictions liées à l'utilisation du mode Économie d'énergie ou du mode Eco ?
Pour plus de détails sur les restrictions du mode Économie d'énergie , consultez le guide d'aide . Outre celles mentionnées dans le guide d'aide , les restrictions suivantes s'appliquent :
- Fréquence de rafraîchissement fixe à 60 Hz
- luminosité fixe
Quelle est la différence entre l'égaliseur de noir dans l'assistance de jeu et le mode image pour les jeux FPS ?
Veuillez vérifier les éléments suivants :
- Jeu FPS : Il s’agit du mode prédéfini optimal pour les jeux de tir, qui ajuste les couleurs, le contraste et la tonalité de manière générale.
- Égaliseur de noir : ce réglage ajuste uniquement la tonalité afin que vous puissiez facilement repérer les objets dans les scènes sombres.
Que puis-je faire avec l'option d'import/export dans les paramètres de l'appareil ?INZONE Hub application?
Vous pouvez économiser( exporter) et lire( importer) éléments à votre ordinateur uniquement dans les paramètres d'affichage .
Remarque : Les éléments des paramètres de l'appareil et des paramètres de synchronisation des applications ne peuvent pas être exportés ni importés.
Dépannage
Des marques ressemblant à des bulles, causées par des gouttelettes d'eau ou des éclaboussures, sont visibles sur l'écran.
Les saletés ou les éclaboussures adhérant à la surface de l'écran peuvent apparaître sous forme de marques ressemblant à des bulles, selon l'angle de vision ou les conditions d'éclairage.
Pour le nettoyage, afin d'éviter tout dommage lors du nettoyage ménager normal, essuyez délicatement l'écran avec un chiffon en microfibre sec et propre.
Si la saleté ne peut être enlevée avec un chiffon en microfibre sec :
- Humidifiez légèrement le chiffon en microfibre avec de l'eau.( pas trempé) essuyez ensuite délicatement l'écran.
- Si des traces persistent, essuyez à nouveau l'écran avec un chiffon en microfibre sec. Répétez l'opération si nécessaire.
Évitez d'exercer une pression lorsque vous essuyez l'écran.
IMPORTANT : Les actions suivantes peuvent endommager le panneau et doivent être évitées.
- Ne pas vaporiser de liquide directement sur l'écran.
- Ne nettoyez pas l'écran avec d'autres matériaux qu'un chiffon en microfibre.( par exemple, du papier de soie, du tissu non microfibreux ou de la gaze) .
Impossible de régler l'image.
Les réglages disponibles varient selon le mode prédéfini ou les signaux d'entrée.
- Lorsque le mode prédéfini est réglé sur Standard , Jeu FPS ou Cinéma : Sony propose par défaut le meilleur réglage et les éléments du menu sont grisés.
- Lorsque le mode prédéfini est réglé sur Jeu 1 ou Jeu 2 : les paramètres peuvent être ajustés selon vos préférences. Si le mode Économie d'énergie est activé, les options du menu sont grisées.
- Lorsque le signal d'entrée estHDR Seul le format d'image peut être défini.
Lors de l'affichage des deux écrans de paramètres deINZONE Hub L'application et le moniteur ne se synchronisent pas.
Les écrans de paramètres ne changent pas de manière synchrone, mais les paramètres sont correctement modifiés à partir deINZONE Hub L'application ou le moniteur. Pour synchroniser, quittez l'application ou le moniteur.INZONE Hub Fermez l'application et relancez-la, ou fermez l'écran de configuration du moniteur et affichez-le à nouveau.
Le moniteur n'est pas reconnu par leINZONE Hub l'application, et l'icône du moniteur n'est pas affichée dans l'application
Veuillez quitter puis relancer l'application PC Widget .
L'écran clignote en luminosité ou en obscurité lors de la modification des paramètres du moniteur.INZONE Hub application.
Lorsque vous sélectionnez le moniteur Sony parmi plusieurs moniteurs connectés, celui-ci peut clignoter pour vous avertir qu'il a été sélectionné.
Remarque : L'écran clignotera uniquement lorsque le signal est SDR et ne clignotera pas pendant un autre signal.HDR signal.
Le menu principal ne peut pas être affiché sans signal d'entrée.
Voici les spécifications du produit. Seul un menu de sélection d'entrée s'affichera lorsque vous appuierez sur le joystick du moniteur en l'absence de signal d'entrée.
Un signal de mode image automatique a été détecté... Ce message s'affiche sur le moniteur et ne peut pas être désactivé.
Lorsque ce message apparaît, utilisez le joystick situé à l'arrière droit du moniteur, puis sélectionnez OK ou Annuler . Il est impossible de l'éteindre à l'aide de la souris.
Remarque : Message complet : Le signal du mode photo automatique a été détecté. Les réglages des modes prédéfinis et Éco seront modifiés. Ces modifications entraîneront une augmentation de la consommation d’énergie.( Si vous cliquez sur Annuler , le mode photo automatique sera désactivé.) Sélectionnez à l'aide du joystick
L'image se coupe et affiche un message « Recherche de signal » lorsque vous modifiez le signal vidéo.( Pour le SDM-U27M90)
Cela se produit lorsque le VRR( Fréquence de rafraîchissement variable) Les changements de signal provenant du dispositif source( De l'arrêt à la marche ou de la marche à l'arrêt) En fonction du signal VRR , le réglage de la fréquence peut prendre un certain temps lors du changement de source. Veuillez patienter quelques instants le temps que l'image se rafraîchisse.
Remarque : Désactiver la fonction VRR sur votre appareil source réduit la période de silence, mais vous ne pourrez pas profiter de la fonction VRR .
LeUSB La fonction hub ne fonctionne pas, je ne peux pas utiliser une souris ou un clavier physiquement connecté au moniteur, ni contrôler un périphérique connecté à celui-ci.
Configurez correctement le commutateur KVM , puis sélectionnez l'entrée assignée au commutateur KVM 1 ou au commutateur KVM 2 .
Remarque : Pour plus de détails, veuillez vous référer au USB hub et utilisation du commutateur KVM( Fonction de commutation automatique) sections du Guide d'aide .
Je vois des tremblements sur l'écran.( Pour le SDM-U27M90)
Cela peut être amélioré en activant la synchronisation adaptative/VRR .
Remarques :
- Activez le VRR lors de l'utilisation d'unHDMI saisir.( Seul le VRR est affiché sur l'écran Paramètres .)
- Activez la synchronisation adaptative lorsque vous utilisez le DisplayPort ouUSB-C entrées.( Seul l'option Adaptive-Sync est affichée sur l'écran Paramètres . )
Un effet de rémanence ou de rémanence inversée apparaît lorsque le temps de réponse est réglé sur Plus rapide .
Des effets de rémanence ou de rémanence inversée peuvent apparaître lors de sessions de jeu rapides lorsque le temps de réponse est réglé sur Rapide . Cela est dû à une surchauffe de la dalle, pouvant engendrer de légers artefacts visuels, mais néanmoins perceptibles, sur l'image. Pour éviter ces effets, réglez le temps de réponse sur Standard ou Rapide .
L'écran présente un pixel mort.
L'écran LCD de cet appareil est fabriqué avec une technologie de haute précision, offrant un taux de pixels fonctionnels d'au moins 99,99 %. Une très faible proportion de pixels peut être bloquée ou rester éteinte.( noir) , toujours allumé( rouge, vert ou bleu) ou clignoter. Il ne s'agit pas d'un dysfonctionnement.
L'écran présente quelques fuites de lumière lorsqu'on joue à des jeux dans une pièce sombre.
Pour réduire l'effet de halo ou de blooming, essayez le réglage suivant :
- Pour le SDM-U27M90: Réglez la gradation locale sur Faible ou Désactivée .
- Pour le SDM-F27M30: Réglez le contraste dynamique sur Faible ou Désactivé .
Remarque : Ce réglage peut donner à l'écran un aspect délavé.
Le moniteur ne reste pas en mode veille.
Certains appareils sources émettent des signaux susceptibles de sortir le moniteur du mode veille. Pour éviter ce problème, utilisez le bouton d'alimentation situé à l'arrière du moniteur pour l'éteindre.
Remarque : En éteignant le moniteur de cette manière, lorsque vous le rallumerez, vous devrez également allumer manuellement l'équipement source.
Pourquoi les zones sombres sur un écran sombre apparaissent-elles complètement noires ou trop sombres ?
Il arrive que le signal de sortie ne fonctionne pas correctement lors du changement de plage dynamique.( Limité/Complet) ou SDR/HDR Du côté de l'ordinateur, veuillez redémarrer les applications ou éteindre puis rallumer le moniteur.
Pourquoi les couleurs sont-elles différentes lorsqu'on utilise les paramètres 10 bits par composante (bpc) sur le panneau de configuration Nvidia par rapport à 8 bits par composante (bpc) ?
Les couleurs peuvent changer en raison de réglages qui affectent la façon dont le système d'exploitation émet des signaux.
Dans Windows 11Lorsque les paramètres de profondeur de couleur sont modifiés, les paramètres de gestion automatique des couleurs peuvent également changer.
Pour conserver des résultats de couleur similaires lors de l'utilisation de 8 bits par canal et de 10 bits par canal, ajustez les paramètres de gestion automatique des couleurs en conséquence.
Remarque : Pour obtenir des informations détaillées sur les paramètres, reportez-vous au manuel d'utilisation ou au site d'assistance du périphérique NVIDIA ou du Windows système opérateur.
Il arrive parfois qu'une distorsion de l'image se produise après la modification du taux de rafraîchissement sur un écran. HDMI connexion.( Pour le SDM-F27M30)
Veuillez vérifier les éléments suivants :
- Installez le pilote le plus récent pour votre carte graphique.
- Si votre appareil dispose d'une connexion DisplayPort, utilisez le câble DisplayPort fourni et basculez vers une connexion DisplayPort.
Mise à jour logicielle
Comment mettre à jour le logiciel du moniteur ?
Lorsqu'une mise à jour est disponible, suivez ces étapes pour la télécharger et l'installer à l'aide d'un Windows ordinateur:
Remarques :
- Une notification s'affichera dans la section Informations sur le logiciel système .INZONE Hub logiciel lorsqu'une nouvelle mise à jour est disponible.
- Si vous n'avez pas de Windows Pour toute question concernant votre ordinateur, veuillez consulter la section « Contactez l’assistance » de cet article.
- Téléchargez et installez l'application INZONE hub .
- Connectez les câbles suivants de votre ordinateur à l'écran :
- Un HDMI ( ou autres) câble pour transmettre la vidéo
- UN USB câble pour transmettre les données de la mise à jour
Paramètres pour la méthode de connexion d'exemple : Dans leINZONE Hub logiciel ou dans le menu du moniteur, sous USB Hub , configurez le commutateur KVM 1 à HDMI 1 Sync .
Remarque : Pour les paramètres autres que la méthode de connexion ci-dessus, reportez-vous à la question « Connexion et paramètres lors de la mise à jour du logiciel » de cet article.
Suivez ces étapes pour mettre à jour le logiciel du moniteur :
- Redémarrez le moniteur et l'ordinateur.
- Commencez leINZONE Hub logiciel.
- Sélectionnez Paramètres de l'appareil .
- Sélectionnez le bouton Mettre à jour .
Remarque : Une notification s'affichera dans la section Informations sur le logiciel système lorsqu'une nouvelle mise à jour sera disponible.
- Lisez les informations affichées à l'écran, puis sélectionnez le bouton « Mettre à jour maintenant » .
Remarque : Assurez-vous qu'aucun autre écran n'est connecté à l'ordinateur.
via l'écran du moniteur
- Appuyez sur le joystick situé à l'arrière du moniteur pour afficher le menu.
- Déplacez le joystick vers la droite pour sélectionner Autres - DDC/CI .
- Déplacez le joystick vers le bas et sélectionnez la version du logiciel .
- La version du logiciel est affichée sur l'écran.
- Principal : Mxxx
- Sujet : xxx
Par le biais du INZONE Hub logiciel
- Sélectionnez l'onglet Paramètres de l'appareilINZONE Hub .
- La version du logiciel est indiquée sous Informations sur le logiciel système .
- VERSION( PRINCIPAL) : xxxx
- VERSION( SOUS) : xxx
Connexion et paramètres lors de la mise à jour du logiciel.
Pour toutes les méthodes de connexion et les correspondancesUSB Réglage du hub du menu du moniteur ou duINZONE Hub Les logiciels font référence aux éléments suivants :
HDMI port et USB Type-C Terminal Lors de l'utilisation HDMI port 1 ou HDMI port 2( UN) pour la connexion d'entrée vidéo et le USB Type-C Terminal( B) pour le USB connexion, configurez le commutateur KVM 1 sur HDMI 1 Sync ou HDMI 2 Sync .
Lors de l'utilisation HDMI port 1 ou HDMI port 2( UN) pour la connexion d'entrée vidéo et le USB Terminal de type B( B) pour le USB connexion, configurez le commutateur KVM 2 sur HDMI 1 Sync ou HDMI 2 Sync .
Lors de l'utilisation de DisplayPort( UN) pour la connexion d'entrée vidéo et le USB Type-C Terminal( B) pour le USB connexion, configurez le commutateur KVM 1 sur DP Sync .
Lors de l'utilisation de DisplayPort( UN) pour la connexion d'entrée vidéo et le USB Terminal de type B( B) pour le USB connexion, configurez le commutateur KVM 2 sur DP Sync .
Lors de l'utilisation du USB Type-C Terminal( UN) pour l'entrée vidéo et USB connexion, configurez le commutateur KVM 1 sur USB-C (Mode alternatif DP) Synchronisation .
Lors de l'utilisation du USB Type-C Terminal( UN) pour la connexion d'entrée vidéo et le USB Terminal de type B( B) pour le USB connexion, configurez le commutateur KVM 2 sur USB-C (Mode alternatif DP) Synchronisation .
La mise à jour du logiciel du moniteur a échoué.
Si la mise à jour du logiciel échoue et qu'un message d'erreur « Échec de la mise à jour. Vérifiez la connexion et réessayez » s'affiche,INZONE Hub Pour cette application, essayez ce qui suit :
- Vérifiez la connexion et les paramètres dans la section « Comment mettre à jour le logiciel du moniteur ? » de cet article.
- Débranchez le câble d'alimentation du moniteur et laissez-le débranché pendant au moins 1 minute, puis rebranchez-le.
- Redémarrez l'ordinateur.
- Réessayez la mise à jour du logiciel.
Remarque : Ce problème peut survenir si l'ordinateur est instable, par exemple immédiatement après une mise à jour. Windows système opérateur.
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Cet article a été traduit automatiquement. Les traductions automatiques ne tiennent pas compte du contexte et peuvent ne pas correspondre parfaitement à la version anglaise.
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