Pour vérifier si votre modèle de téléviseur est compatible avec l'application mobile, ouvrez la section « Produits et catégories concernés par cet article » en haut à droite de cet article.
Pays dans lesquels l'application mobile TV Channel Editor for BRAVIA est disponible
Qu'est-ce que l'application mobile TV Channel Editor for BRAVIA et où puis-je la télécharger ?
L'application mobile TV Channel Editor for BRAVIA de Sony vous permet d'utiliser votre téléphone pour modifier, trier et organiser vos chaînes de télévision par satellite ou par câble. Quelques gestes sur votre smartphone suffisent pour déplacer, renommer ou supprimer des chaînes.
TV Channel Editor for BRAVIA est disponible sur les appareils mobiles fonctionnant sous Android et iOS.
Sélectionnez le bouton approprié ci-dessous pour télécharger l'application mobile TV Channel Editor for BRAVIA pour Android ou iOS.
Comment utiliser l'application mobile TV Channel Editor for BRAVIA
Étape 1 : connecter l'application mobile à votre téléviseur
Étape 2 : modifier la liste des chaînes de votre téléviseur dans l'application mobile
Questions fréquentes sur l'application mobile TV Channel Editor for BRAVIA
J'ai plusieurs listes de chaînes. Puis-je modifier chacune d'elles ?
Les profils de réception installés s'affichent dans l'application mobile sous forme d'onglets distincts en bas de l'écran. Vous pouvez, par exemple, avoir un onglet pour les chaînes par satellite et un autre pour les chaînes par câble/TNT, comme illustré ci-dessous. Passez d'un onglet à l'autre pour modifier la liste souhaitée. L'application enregistre toutes les modifications lorsque vous la quittez.
Je ne parviens pas à connecter l'application au téléviseur
Le micrologiciel de mon téléviseur est à jour
Si le micrologiciel de votre téléviseur est à jour, l'application se connecte au téléviseur par Wi-Fi.
Si l'un des messages d'erreur suivants apparaît dans l'application : « Échec de la connexion », « Connexion interrompue » ou « Modification des chaînes suspendue », suivez les étapes de dépannage ci-dessous :
Résoudre les problèmes de connexion Wi-Fi
Le micrologiciel de mon téléviseur n'est pas encore à jour
Nous recommandons de maintenir le micrologiciel de votre téléviseur à jour. Si votre téléviseur utilise encore une ancienne version, l'application se connecte par Bluetooth.
Si l'un des messages d'erreur suivants apparaît dans l'application : « Échec de la connexion », « Connexion à ... interrompue » ou « Modification des chaînes suspendue », suivez les étapes de dépannage ci-dessous :
Résoudre les problèmes de connexion Bluetooth
Pourquoi les modifications apportées dans l'application n'apparaissent-elles pas dans le guide TV/EPG ?
Les modifications effectuées dans l'application TV Channel Editor for BRAVIA devraient normalement apparaître dans le guide TV, ou guide électronique des programmes (EPG), dès que vous les confirmez. La mise à jour de la liste des chaînes peut toutefois prendre un peu de temps. Patientez et vérifiez à nouveau plus tard.
Filtrer la liste entre chaînes gratuites et chaînes cryptées
Vous pouvez filtrer la liste pour afficher soit les chaînes gratuites, que vous pouvez regarder sans abonnement payant, soit les chaînes cryptées, qui nécessitent un abonnement ou une carte d'accès. Vous pouvez, par exemple, afficher uniquement les chaînes cryptées et supprimer celles que vous ne pouvez pas regarder. Vous pouvez aussi afficher uniquement les chaînes gratuites et les placer dans l'ordre souhaité.
Appuyez sur l'icône Rechercher des chaînes en haut de l'écran, puis sur l'icône Filtre et choisissez le type de chaînes à afficher.
Pourquoi ne puis-je pas trier ou supprimer certaines chaînes ?
Pour certains profils de réception propres aux opérateurs TV, il n'est pas possible de trier ou de supprimer les chaînes. En effet, l'opérateur n'autorise pas l'application TV Channel Editor for BRAVIA de Sony à modifier sa liste de chaînes. Dans la dernière version de l'application, un message s'affiche si l'opérateur sélectionné n'autorise pas ces modifications.
Pourquoi l'application mobile demande-t-elle l'autorisation d'accéder à ma position ?
Si l'application mobile vous demande l'accès à votre position, c'est que vous la connectez à un téléviseur doté d'un ancien micrologiciel, pour lequel la connexion s'effectue par Bluetooth. Sur de nombreuses versions des systèmes d'exploitation, la localisation doit être activée pour utiliser le Bluetooth. Après une mise à jour du micrologiciel permettant la connexion par Wi-Fi, vous n'aurez plus besoin du Bluetooth pour utiliser l'application.
Pourquoi l'application mobile demande-t-elle l'autorisation d'accéder à l'appareil photo ?
L'application a besoin d'accéder à l'appareil photo pour scanner le QR code affiché sur votre téléviseur.
Pourquoi mon appareil mobile doit-il être connecté au même réseau Wi-Fi que mon téléviseur ?
Votre appareil mobile (par exemple, votre smartphone) et votre téléviseur doivent être connectés au même réseau Wi-Fi pour établir une connexion TCP/IP.
J'utilise une ancienne version de l'application mobile. Puis-je encore la connecter au téléviseur ?
Il se peut que vous ne puissiez pas connecter l'application au téléviseur si le micrologiciel installé sur ce dernier ne prend pas en charge la connexion de l'application par Bluetooth. Nous recommandons d'utiliser la dernière version du micrologiciel du téléviseur et de l'application mobile TV Channel Editor for BRAVIA.
Sélectionnez le bouton approprié ci-dessous pour télécharger la dernière version de l'application mobile TV Channel Editor for BRAVIA pour Android ou iOS.
Mon téléviseur utilise un ancien micrologiciel. Puis-je quand même connecter l'application ?
Lorsque vous scannez le QR code affiché sur le téléviseur avec votre smartphone, l'application détecte l'ancienne version du micrologiciel. Vous pouvez alors établir la connexion par Bluetooth plutôt que par Wi-Fi. Nous vous recommandons toutefois d'installer la dernière version du micrologiciel. Si votre téléviseur utilise une ancienne version, l'application mobile vous guide pour établir la connexion Bluetooth comme suit :
- Scannez avec votre appareil mobile le QR code affiché sur le téléviseur pour établir la connexion.
- Appuyez sur « Se connecter par Bluetooth ».
- Appuyez sur « Lorsque vous utilisez l'application » ou « Cette fois seulement » pour autoriser TV Channel Editor for BRAVIA à accéder à la position de votre appareil.
- Appuyez sur « Autoriser » pour permettre à TV Channel Editor for BRAVIA de rechercher les appareils à proximité, de s'y connecter et de déterminer leur position relative.
- Appuyez sur « Autoriser » si le message « TV Channel Editor for BRAVIA souhaite activer le Bluetooth » apparaît.
- Sous « Se connecter à votre téléviseur », sélectionnez le nom de votre téléviseur pour l'associer à votre smartphone. Ce nom est indiqué sur l'écran « Installer et ouvrir l'application » du téléviseur. Une demande d'association Bluetooth apparaît sur le téléviseur et dans l'application mobile. Vérifiez que le même code s'affiche sur les deux appareils (par exemple « 410211 »). Sélectionnez ASSOCIER sur le smartphone et sur le téléviseur pour confirmer l'association. Vous n'avez pas besoin de saisir le code.
- Une fois l'application connectée au téléviseur, l'écran « Vous êtes connecté ! » apparaît sur celui-ci.
IMPORTANT : ne quittez pas l'écran « Vous êtes connecté ! » sur votre téléviseur pendant que vous modifiez la liste des chaînes sur votre appareil mobile. Sinon, la connexion risque d'être interrompue.