Assistance SonyCasques audio Bluetooth

N° d'identification de l'article : 00357617 / Dernière modification : 22/06/2026Imprimer

Centre d'auto-assistance pour les casques

Pas d'alimentation, batterie, Bluetooth problèmes d'appariement, Pas de son, Son provenant d'un seul côté, Audio et réduction du bruit, Problèmes de microphone, Dommages physiques, Pièces manquantes

    Veuillez sélectionner la rubrique qui correspond le mieux au problème que vous rencontrez actuellement afin d’effectuer un dépannage étape par étape.

    Si le problème rencontré ne figure pas ci-dessous, vous pouvez essayer de réinitialiser/initialiser votre casque en consultant l’article Comment réinitialiser ou initialiser le casque sans fil.

    Sinon, veuillez saisir votre requête dans la barre de recherche de la page principale du site d’assistance Sony.

    Indications :
    1. Découvrez comment améliorer la durabilité de votre casque ou sa connectivité avec d’autres appareils grâce à notre guide de prise en main des casques Bluetooth Sony.
    2. Pour les WF-1000XM4 : si le capteur tactile fonctionne de manière inattendue, veuillez consulter l’article Le capteur tactile fonctionne de manière inattendue alors que je ne le touche pas.

    Pour obtenir des informations sur la garantie, sélectionnez votre pays/région sur la page Informations sur la garantie.

    Cet article a été traduit automatiquement. Les traductions automatiques ne tiennent pas compte du contexte et peuvent ne pas correspondre parfaitement à la version anglaise.