Artikel-ID : 00103303 / Laatst gewijzigd : 03/10/2017

Hoe verwijder ik PlayMemories Home?

Producten en categorieën waar dit artikel op van toepassing is

Dit artikel heeft betrekking op modellen die compatibel zijn met PlayMemories Home of PMB. Raadpleeg voor meer informatie de handleiding en andere documentatie van uw apparaat.

Instructies voor het verwijderen van de software zijn als volgt.

OPMERKING:

  • Beelden die op de computer zijn opgeslagen, worden niet verwijderd door PlayMemories Home te verwijderen.
  • Sluit alle geopende toepassingen voordat u de software verwijdert.
  • PlayMemories Home kan niet worden verwijderd indien het programma en met name gerelateerde software zijn geopend.

Voor Windows

  • Windows 10:
    1. Ga met de muiscursor naar de linkerbenedenhoek van het scherm en klik met de rechtermuisknop op de knop van het Startmenu.
    2. Klik op Configuratiescherm in de weergegeven lijst.
    3. Klik op Programma's en onderdelen of Een programma verwijderen.
    4. Klik met de rechtermuisknop op PlayMemories Home.
    5. Klik op Verwijderen.
    6. Klik op OK.

  • Windows 8 of Windows 8.1:
    1. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram PlayMemories Home dat in het startvenster wordt weergegeven. 
    2. Klik op Verwijderen in de weergegeven lijst. 
    3. Selecteer PlayMemories Home in de lijst Een programma verwijderen of wijzigen.
    4. Klik op Verwijderen.
    5. Klik op OK.

  • Windows 7 of Windows Vista:
    1. Selecteer Start
    2. Selecteer Configuratiescherm
    3. Selecteer Programma's en onderdelen of Een programma verwijderen.
    4. Selecteer PlayMemories Home
    5. Klik op Verwijderen.
    6. Klik op OK.
  • Voorbeeld voor Windows 7
  • Afbeelding
  • Volg de instructies op het scherm om het verwijderen te voltooien.

OPMERKING: Als het bericht 'PlayMemories Home wordt uitgevoerd' wordt weergegeven, schakelt u PlayMemories Home uit via Taakbeheer en probeert u het vervolgens opnieuw te verwijderen. Raadpleeg de volgende veelgestelde vragen voor de werkwijze.
Ik kan de software niet installeren of verwijderen als het bericht 'PlayMemories Home is running' (PlayMemories Home wordt uitgevoerd) wordt weergegeven.

Voor Mac

  1. Selecteer Go (Ga) in de taakbalk bovenin.
  2. Klik op Applications (Programma's).
  3. Sleep PlayMemories Home uit de map Applications (Programma's) naar het pictogram Trash (Prullenmand).

    Afbeelding
  4. Het verwijderen van het programma is voltooid als PlayMemories Home uit de map Applications (Programma's) verdwijnt.

Als PlayMemories Home niet kan worden verwijderd via de bovenstaande werkwijze, gebruikt u de PlayMemories Home-reparatietool. Raadpleeg de volgende veelgestelde vraag voor meer informatie over de PlayMemories Home-reparatietool.
Tools om fouten bij de installatie of het starten van PlayMemories Home op te lossen.