Het aanraakscherm van mijn Walkman werkt niet
BELANGRIJK: Dit artikel is alleen van toepassing op specifieke producten. Controleer de toepasselijke producten bovenaan dit artikel.
Volg de onderstaande stappen op, afhankelijk van wat u ziet wanneer u op het scherm tikt:
Wanneer het aangetikte punt wordt omgeven door een groen kader
De schermbewerkingen veranderen als volgt wanneer de functie TalkBack is ingeschakeld:
- Scrollen: Met twee vingers.
- Selectie: Tik eenmaal, en tik tweemaal wanneer het wordt omgeven door een groen kader.
Wijzig de functie TalkBack in Off (Uit) en kijk of het probleem verdwijnt.
U kunt de functie TalkBack op Off (Uit) zetten volgens een van de volgende manieren:
- Hou de knoppen [ + ] (volume) en [-] (volume) drie seconden lang ingedrukt.
- Schakel de functie Off (Uit) in het instellingenmenu:
- Veeg omhoog in het scherm Home (Startscherm) en selecteer vervolgens Settings (Instellingen).
- Selecteer Accessibility (Toegankelijkheid) → TalkBack.
- Zet TalkBack op Off (Uit).
Wanneer er geen groen kader op het getikte punt verschijnt
Werk de WALKMAN-speler bij naar de nieuwste firmwareversie. Nadat de update is voltooid, start u de speler opnieuw op en controleert u of het probleem is opgelost.
Verwant artikel: Belangrijke kennisgeving wanneer u de schermvergrendeling van de Walkman-speler instelt.