De pc-toepassing INZONE Hub kan mijn hoofdtelefoon niet detecteren

Als de INZONE Hub de hoofdtelefoon niet kan detecteren, probeer dan het volgende:

• Werk de software van INZONE Hub op uw computer bij naar de nieuwste versie.
  • Raadpleeg voor meer informatie de website van INZONE Hub.
• Zorg ervoor dat de schuifschakelaar van de USB-transceiver is ingesteld op PC.
• Controleer de instellingen voor Sound (Geluidsinstellingen) van uw computer:
  1. Open Settings (Instellingen).
  2. Kies System (Systeem) → Sound (Geluid) → Geluidsbedieningspaneel.
  3. Selecteer de INZONE-hoofdtelefoon die u wilt gebruiken.
  4. Selecteer Properties (Eigenschappen).
  5. Als Device usage (Apparaatgebruik) is ingesteld op Don't use this device (disable) (Dit apparaat niet gebruiken (uitschakelen)), wijzigt u de instelling in Use this device (enable) (Dit apparaat gebruiken (inschakelen)).
• Verwijder overbodige apparaten uit de computer.
• Sluit de USB-transceiver of USB-audiobox weer aan op een andere USB-poort.
• Controleer Windows Update (Windows-update) om er zeker van te zijn dat de computer is bijgewerkt naar de nieuwste versie.
  • Voor het controleren van de Windows-versie gaat u naar het gedeelte Update and Security (Bijwerken en beveiliging) in het menu Settings (Instellingen) van de computer.
• Verwijder de INZONE Hub-software en installeer deze opnieuw op uw pc.
• Reset of initialiseer de hoofdtelefoon.
  • Raadpleeg de Helpgids voor uw specifieke model voor gedetailleerde instructies.