Een bericht op de camera geeft aan dat er verbinding is gemaakt, maar een bericht op de smartphone geeft aan dat de verbinding is mislukt.

Wanneer u een verbinding tot stand brengt tussen de camera en de smartphone, zijn er gevallen waarin [Verbonden met uw smartphone.] wordt weergegeven op de camera, terwijl er [Er kon geen Bluetooth-verbinding met de camera tot stand worden gebracht.] wordt weergegeven op de smartphone (in de Creators' App).
Als dit gebeurt, sluit u de berichten op de camera en in de Creators' App en selecteert u op de camera MENU → (Netwerk), en tik op [Smartphoneverbind.]. Breng vervolgens weer een verbinding tot stand tussen de camera en de Creators' App.