Artikel-ID : 00163531 / Laatst gewijzigd : 18/05/2017

Een foutcode beginnend met E:**, C:** of System error (Systeemfout) wordt weergegeven

Producten en categorieën waar dit artikel op van toepassing is

De afhandeling verschilt naar gelang van de weergegeven fout. Bekijk hieronder hoe u de desbetreffende fout moet afhandelen.

C:13:01

De fout wordt weergegeven wanneer u het interne geheugen gebruikt
De storing doet zich voor in het interne geheugen.

  • Schakel het apparaat uit en vervolgens weer in.
  • Als de situatie niet is verbeterd, formatteert u het interne geheugen nadat u een back-up hebt gemaakt van de opgeslagen gegevens.
    WAARSCHUWING: Er kunnen gegevens verloren gaan. Als u het interne geheugen formatteert, worden alle opgeslagen beelden verwijderd, inclusief beveiligde beelden.

De fout wordt weergegeven wanneer u een geheugenkaart gebruikt
De storing doet zich voor in de geheugenkaart.

  • Schakel de camera uit en plaats en verwijder vervolgens de geheugenkaart meerdere malen. Daarna schakelt u de camera weer in.
  • Plaats een andere geheugenkaart.
  • Als u een geheugenkaart gebruikt op uw pc, maakt u een back-up van de opgeslagen gegevens en formatteert u de geheugenkaart met behulp van de camera.
    WAARSCHUWING: Er kunnen gegevens verloren gaan. Als u de geheugenkaart formatteert, worden alle opgeslagen beelden verwijderd, inclusief beveiligde beelden.

Systeem fout en C:32:01

  1. Controleer of de geheugenkaart wordt ondersteund door de camera.
    C:13:01 kan worden weergegeven als u opnamen maakt van beelden met veel gegevens, zoals films.
    Gebruik de geheugenkaarten die hieronder worden getoond.
    • SD-geheugenkaart
      • SD-/SDHC-/SDXC-geheugenkaart van klasse 4 of sneller

    • Memory Stick-media
      • Memory Stick-medium met certificeringen worden hieronder getoond
        • AfbeeldingMedium  PRO Duo  Memory Stick PRO Duo (Mark2)
        • AfbeeldingMedium  Memory Stick PRO-HG Duo

  2. Formatteer de geheugenkaart
    WAARSCHUWING: Er kunnen gegevens verloren gaan. Als u de geheugenkaart formatteert, worden alle opgeslagen beelden verwijderd, inclusief beveiligde beelden.

    Als u vaak beelden opneemt en verwijdert, kunnen de bestanden op de geheugenkaart gefragmenteerd raken en kan de opname automatisch worden gestopt.
    Na het maken van een back-up van de opgeslagen gegevens naar uw pc, formatteert u de geheugenkaart met behulp van de camera.

  3. Gebruik een andere geheugenkaart.

E:41:00

Er kan sprake zijn van een storing in het Wi-Fi- verbindingsdeel wanneer fout E:41:00 verschijnt.
Schakel de stroomtoevoer uit en verwijder de batterijen. Breng na ongeveer 1 minuut de batterijen weer aan en schakel de stroomtoevoer weer in.

Fouten beginnen vanaf E:61, E:62, E:91, E:92

Als u de fouten ziet die hieronder worden weergegeven, schakelt u de stroomtoevoer uit en verwijdert u de batterijen. Breng na ongeveer 1 minuut de batterijen weer aan en schakel de stroomtoevoer weer in.

 Foutcode

 Mogelijke oorzaken

 E:61:00

Storing in het onderdeel dat de scherpstelling aanstuurt

 E:61:10

Storing in het onderdeel dat de zoom aanstuurt

 E:61:30

Storing in het onderdeel dat de lens aanstuurt

 E:62:02

Storing in de beeldstabilisatie

 E:62:10

 E:62:11

 E:62:12

 E:62:20

 E:91:01

Storing in het flitseronderdeel

 E:91:**

Storing in het flitseronderdeel, herkenning van de batterij en dergelijke.

Als het probleem nog niet is opgelost, moet het product mogelijk worden gerepareerd.