Ik kan de functie Google Assistent niet gebruiken
Als eerste
Raadpleeg voordat u verder gaat het artikel Google Assistent gebruiken met een draadloze hoofdtelefoon voor meer informatie over de vereisten van de functie Google Assistent.
Als u de functie Google Assistent niet kunt gebruiken of als u een bericht krijgt dat Google Assistent niet is verbonden, volg dan de betreffende instructies voor het besturingssysteem op uw apparaat.
Procedures of afbeeldingen kunnen verschillen en zijn afhankelijk van de versie van het besturingssysteem, de app-versie of het apparaat.
Stap 1: Het verwijderen van de registratiegegevens van de Headphones Connect-app
- Start de app Headphones Connect in het startscherm van uw Android-apparaat.
- Selecteer het pictogram
Instellingen voor de functie Google Assistent.
- Selecteer in het scherm Edit (Bewerken) de optie Learn more (Meer informatie).
- Selecteer in het scherm Google Assistent de optie Get started with Google Assistant (Aan de slag met Google Assistent) en selecteer vervolgens het pictogram
.
- Selecteer Profile picture or initial (Profielbeeld of initialen) in de rechterbovenhoek → Settings → (Instellingen) Assistant en selecteer vervolgens de modelnaam van de hoofdtelefoon onder Assistant device (Assistant-apparaat).
- Selecteer Remove your Google Assistant (Google Assistent verwijderen) en verwijder vervolgens de apparaatgegevens.
Stap 2: Het verwijderen van de Bluetooth-apparaatgegevens die op uw apparaat zijn geregistreerd
- Selecteer Settings (Instellingen) op het startscherm van uw Android-apparaat.
- Selecteer Device connection (Verbonden apparaten).
Als de Bluetooth-functie op Off (Uit) staat, zet u deze op On (Aan). - Selecteer rechts van de modelnaam van de hoofdtelefoon het pictogram
Settings (Instellingen), selecteer vervolgens FORGET DEVICE (APPARAAT VERGETEN) en verwijder de geregistreerde informatie.
Stap 3: Uw telefoon met uw hoofdtelefoon koppelen
- Selecteer Settings (Instellingen) op het startscherm van uw Android-apparaat.
- Selecteer Device connection (Verbonden apparaten).
- Houd de aan-uitknop op de hoofdtelefoon 7 seconden lang ingedrukt om de koppelingsmodus te activeren.
- Voor de echt draadloze hoofdtelefoon: Houd uw vingers ongeveer 7 seconden lang vast op de knoppen/aanraaksensoren op de linker- en rechterunit. Indien informatie nodig is die specifiek voor uw model geldt, raadpleegt u de handleiding die bij het product werd geleverd.
- Het indicatielampje op de hoofdtelefoon knippert wanneer het apparaat zich in de koppelingsmodus bevindt.
- Selecteer Pair new device (Nieuw apparaat koppelen) of Bluetooth, selecteer vervolgens de modelnaam van de hoofdtelefoon en koppel deze met de hoofdtelefoon.
- Als Bluetooth is ingesteld op Off (Uit), stel het dan in op On (Aan).
- Indien er een wachtwoord vereist is, voert u 0000 in.
Het wachtwoord kan verschillende benamingen hebben, bijvoorbeeld Passcode (Wachtwoordcode), PIN code (Pincode), PIN number (Pincode) of Password (Wachtwoord).
- Controleer of de hoofdtelefoon wordt weergegeven in Available media devices (Beschikbare apparaten).
Stap 4: Google Assistent instellen
- Start de app Headphones Connect in het startscherm van uw Android-apparaat.
- Selecteer het pictogram
Settings (Instellingen) voor de functie Google Assistent en selecteer in het scherm Edit (Bewerken) de optie Learn more (Meer informatie).
Als Google Assistent niet wordt weergegeven, past u de functie Google Assistent toe op de aanraaksensor of knop. - Selecteer Get started with the Google Assistant (Aan de slag met Google Assistent) in het scherm Google Assistent en selecteer vervolgens Finish headphones setup (Instellen van hoofdtelefoons voltooien).
- Volg de instructies op het scherm om het instellen te voltooien.
- Nadat u de installatie hebt voltooid, kunt u Google Assistent gebruiken met de hoofdtelefoon.
Procedures of afbeeldingen kunnen verschillen en zijn afhankelijk van de versie van het besturingssysteem, de app-versie of het apparaat.
Stap 1: Het verwijderen van de registratiegegevens van de app Headphones Connect
- Als de hoofdtelefoon is ingesteld op On (Aan), zet hem dan op Off (Uit).
- Start de ASSISTANT-app in het beginscherm van uw iOS-apparaat.
- Selecteer in de rechterhoek van het scherm het pictogram Account.
- Op het tabblad Devices (Apparaten), onder Assistant device (Assistant-apparaat), selecteert u de modelnaam van de hoofdtelefoon. Selecteer nu Remove your Google Assistant (Uw Google Assistent verwijderen) en verwijder de apparaatgegevens.
Stap 2: Het verwijderen van de Bluetooth-apparaatgegevens die op uw apparaat zijn geregistreerd
- Selecteer in het beginscherm van uw iOS-apparaat het pictogram Settings (Instellingen).
- Selecteer Bluetooth.
Als Bluetooth staat ingesteld op Off (Uit), stelt u deze in op On (Aan). - Selecteer onder MY DEVICE (MIJN APPARATEN) het pictogram
rechts van XXXX (modelnaam hoofdtelefoon) en LE-XXXX (modelnaam hoofdtelefoon) en selecteer de optie Forget This Device (Vergeet dit apparaat) om de informatie te verwijderen.
Deze stap is nodig voor zowel XXXX (modelnaam hoofdtelefoon) als LE-XXXX (modelnaam hoofdtelefoon).
Stap 3: Uw telefoon met uw hoofdtelefoon koppelen
- Selecteer Settings (Instellingen) in het beginscherm van het iOS-apparaat.
- Selecteer Bluetooth.
- Houd de aan-uitknop op de hoofdtelefoon 7 seconden lang ingedrukt om de koppelingsmodus te activeren.
- Voor de echt draadloze hoofdtelefoon: Houd uw vingers ongeveer 7 seconden lang vast op de knoppen/aanraaksensoren op de linker- en rechterunit. Indien informatie nodig is die specifiek voor uw model geldt, raadpleegt u de handleiding die bij het product werd geleverd.
- Het indicatielampje op de hoofdtelefoon knippert wanneer het apparaat zich in de koppelingsmodus bevindt.
- Selecteer de modelnaam van de hoofdtelefoon onder MY DEVICE (MIJN APPARATEN).
- Als Bluetooth is ingesteld op Off (Uit), stel het dan in op On (Aan).
- Indien er een wachtwoord vereist is, voert u 0000 in.
Het wachtwoord kan verschillende benamingen hebben, bijvoorbeeld Passcode (Wachtwoordcode), PIN code (Pincode), PIN number (Pincode) of Password (Wachtwoord).
- Ga naar MY DEVICE (MIJN APPARATEN) en controleer dat er naast de modelnaam van de hoofdtelefoon Connected (Verbonden) staat.
Stap 4: Google Assistent instellen
- Google Assistent instellen
- Selecteer ASSISTANT in het beginscherm van het iOS-apparaat.
- Selecteer de optie Finish headphones setup (Instellen van hoofdtelefoons voltooien) en rond het instellen van Google Assistent af.
- Als er tijdens de installatie een koppelverzoek met LF-XXXX (modelnaam hoofdtelefoon) wordt weergegeven, maakt u een koppeling met de hoofdtelefoon.
- Als het bericht Finish headphones setup (Instellen van hoofdtelefoons voltooien) niet wordt weergegeven, selecteert u het accountpictogram rechtsboven in het scherm → Devices (Apparaten) → Add (Toevoegen) → Set up the Bluetooth device (Het Bluetooth-apparaat instellen) en rondt u het instellen van Google Assistent af.
- Nadat u de installatie hebt voltooid, kunt u Google Assistent gebruiken met de hoofdtelefoon.
Verwante artikelen
Krijg toegang tot alle informatie, houd uw product up-to-date en geniet van geweldige aanbiedingen
Ga naar onze community en deel uw ervaringen en oplossingen met andere klanten van Sony
Contact opnemen met ondersteuning
Neem contact op met het ondersteuningsteam van Sony
Reparaties, garantie en reserveonderdelen
Boek of volg een reparatie, of voorkom zelfs dat er een nodig is
Mis nooit meer een update. Vind informatie en ontvang directe meldingen over uw product