De ruisonderdrukking werkt niet of er is witte ruis hoorbaar bij oproepen op de koptelefoon
De ruisonderdrukkingsfunctie is minder effectief bij oproepen dan bij het afspelen van muziek.
Bij oproepen vangen de microfoons omgevingsgeluid op, ongeacht de Ambient Sound Control-instellingen. Dit wordt gedaan door de Sidetone-functie, die uw stem op natuurlijke wijze weergeeft voor een betere oproepkwaliteit. Hierdoor werkt de ruisonderdrukkingsfunctie bij gesprekken anders dan bij het afspelen van muziek.
Als u tijdens een telefoongesprek omgevingsgeluid, geluid van de koptelefoon of witte ruis (een beetje elektrische ruis met continu statisch geluid) hoort, is dat ook een effect van de Sidetone-functie en geen storing.
Tips:
Afhankelijk van het model kunt u de de Sidetone-functie uitschakelen door de volgende stappen uit te voeren:
- Voor WF-1000XM6 / WF-1000XM5 / WH-1000XM6 / ULT WEAR (WH-ULT900N): Selecteer in de Sony | Sound Connect-app Device settings (Apparaatinstellingen) →Calling (Bellen) en zet Capture Voice During a Phone Call (Spraak opnemen tijdens een telefoongesprek) op Off (Uit).
- Voor INZONE Buds: Selecteer in de INZONE Hub-software Sound Settings (Geluidsinstellingen) → Sidetone en verplaats de schuifregelaar om de functie uit te schakelen. Deze functie is standaard ingesteld op OFF (Uit).